1.

Question 1

Čo znamená programové rozhodovanie?
a) ide o rozhodnutie, ktoré robíme po prvý raz
b) rozhodnutie, ktoré je nám už známe, pretože sa jedná o rutinné rozhodovanie
c) rozhodujeme sa podľa toho, čo je v televíznom programe

Answer 1

b) rozhodnutie, ktoré je nám už známe, pretože sa jedná o rutinné rozhodovanie

Question 2

Čo znamená účinnosť procesu?
a) meranie organoleptických vlastností hmotných statkov, použitých v procese
b) kvalitatívne ukazovatele, ktoré sa sústreďujú na pamäťové schopnosti zákazníkov
c) porovnanie dosiahnutých výsledkov s použitými zdrojmi

Answer 2

c) porovnanie dosiahnutých výsledkov s použitými zdrojmi

Question 3

Čo sa využíva najmä pri rozhodovaní o Stratégiách rastu?
a) matica expanzie/produkt
b) strategický plán
c) analýza

Answer 3

c) analýza

Question 4

Ktorú OŠR si vyberajú veľké podniky s rozsiahlymi inovačnými programami?
a) líniovú OŠR
b) maticovú OŠR
c) veľkopodnikovú OŠR
d) projektovú OŠR

Answer 4

b) maticovú OŠR

Question 5

Ako členíme motívy, ktoré pôsobia na pracovne správanie človeka?
a) aktívne, podporujúce, potláčajúce
b) aktívne, pasívne, podporujúce
c) aktívne, pasívne, podporujúce, potláčajúce
d) aktívne, pasívne

Answer 5

a) aktívne, podporujúce, potláčajúce

Question 6

Pre aký prístup je typické Horizontálne riadenie?
a) delinerizáciu
b) funkčný prístup
c) procesný

Answer 6

c) procesný

Question 7

Akí ľudia sú v práci podľa McGregorovej teórie X?
a) namyslení
b) vyhýbajú sa zodpovednosti
c) nechápaví a egocentrickí
d) majú prirodzený odpor k práci
e) potrebujú robiť zmysluplnú prácu

Answer 7

b) vyhýbajú sa zodpovednosti
c) nechápaví a egocentrickí
d) majú prirodzený odpor k práci

Question 8

Tomáš Baťa zaviedol úkon, ktorý pomáhal jeho manažérom pružnejšie reagovať, tento úkon bol:
a) 24 hodinový dohľad nad pracoviskom
b) možnosť fajčenia na pracovisku skupinovo
c) možnosť okamžitej výpovede neefektívnemu pracovníkovi
d) vykonávanie týždenných uzávierok

Answer 8

d) vykonávanie týždenných uzávierok

Question 9

Aké prístupy k rozhodovaniu poznáme?
a) racionálny prístup, hraničný prístup racionálnosti, intuitivita, evidence management
b) racionalita, hraničná racionalita, intuícia, evidence based management
c) racionálnosť, hraničná racionálnosť, intuícia, evidence based management

Answer 9

b) racionalita, hraničná racionalita, intuícia, evidence based management

Question 10

Aké činnosti zahŕňa plánovanie?
a) príprava, tvorba implementácia
b) implementácia, tvorba, návrh
c) príprava, tvorba, cieľ

Answer 10

a) príprava, tvorba implementácia

Question 11

Označ hlavných predstaviteľov klasickej teórie manažmentu:
a) Henri Fayol, Max Weber
b) Peter Ferdinand Drucker, Kenichi Ohmae
c) Norbert Wiener, Ludwig von Beralanfy
d) Frederick W. Taylor, Elon Musk

Answer 11

a) Henri Fayol, Max Weber

Question 12

Proces komunikácie možno rozdeliť na základné prvky, ktoré spolu vo vzťahoch tvoria model komunikačného procesu. Ktorý prvok sem nepatrí?
a) médium
b) šum
c) dekódovanie
d) informácia

Answer 12

d) informácia

Question 13

Čo je typické pre štábnu OŠR?
a) zásada jedného vedúceho
b) uplatnenie deľby a špecializácie riadiacej práce
c) dvojitá podriadenosť

Answer 13

b) uplatnenie deľby a špecializácie riadiacej práce

Question 14

Pre relačný marketing je charakteristický:
a) menší dôraz na službu zákazníkovi
b) krátkodobý časový horizont
c) úsporný kontakt so zákazníkom
d) väčší dôraz na služby zákazníkovi

Answer 14

d) väčší dôraz na služby zákazníkovi

Question 15

Vlastníkom procesu je:
a) pracovník, ktorý má najvyššiu pozíciu v riadiacej štruktúre organizácie
b) pracovník, ktorý má plné práva a zodpovednosť za proces
c) pracovník, ktorý má najvyššiu kvalifikáciu v danom odbore.

Answer 15

b) pracovník, ktorý má plné práva a zodpovednosť za proces