15. Flashcards
Čo je motivácia?
a) vnútorná pohnútka podnecujúca správanie človeka
b) proces začatia, usmerňovania a udržiavania fyzických aktivít človeka
c) faktor determinujúci pracovnú spokojnosť
d) realizácia motivačného programu
b) proces začatia, usmerňovania a udržiavania fyzických aktivít človeka
Fázy procesu motivácie sú:
a) výkon, uznanie, zaujímavá práca
b) zodpovednosť, postup, sebarealizácia
c) zárobok, dozeranie na prácu, pracovné podmienky
d) správanie, cieľ, potreby
d) správanie, cieľ, potreby
Maslowova pyramída potrieb pozostáva z týchto základných potrieb:
a) fyziologické potreby, potreby vzdelania, potreby práce
b) potreby istoty, potreby výkonu, potreby zodpovednosti
c) životné potreby, potreby vzťahov, potreby osobného rozvoja
d) potreby postupu, potreby osobného rastu, potreby uznania
c) životné potreby, potreby vzťahov, potreby osobného rozvoja
Vyberte odpoveď, ktorá NEPATRÍ k fyziologickým bariéram pri komunikácii
A) sluchové postihnutie
B) únava
C) zložité súvetia
D) zlý zrak
C) zložité súvetia
Aká je to interpersonálna komunikácia
A) medziľudská
B) súkromná
C) vážna
D) podniková
A) medziľudská
Čo nepatrí k fázam kontrolného procesu?
a) operačný výskum
b) oblasť kontroly
c) hodnotenie výkonu
d) meranie skutočného
a) operačný výskum
Ktorá z týchto možností patrí k výstupom kontrolného systému?
a. okolie
b. príkazy manažérov
c. hlásenia
d. skutočný priebeh procesu
c. hlásenia
Kontrola sa vyznačuje touto charakteristikou:
a. Umožňuje spojenie podniku s vonkajším prostredím, napr. zisťovanie potreby zákazníkov, možnosti dodávateľov, legislatívne zmeny a pod.
b. Bezprostredné ovplyvňovanie vedomia zamestnancov (postojov, preferencií, sociálneho správania a pod.) a ich pracovného správania (iniciatíva,výkonnosť, kvalita pracovného výkonu a pod.).
c. Je potrebná na meranie a zhodnotenie výkonnosti podniku a jeho častí, predstavuje dynamický a stále prebiehajúci proces.
c. Je potrebná na meranie a zhodnotenie výkonnosti podniku a jeho častí, predstavuje dynamický a stále prebiehajúci proces.
Ktorá z možností patrí medzi kognitívne kompetencie manažéra?
A) pochopenie druhých
B) tvorba koncepcií a vízií
C) sebadôvera
D) orientácia na cieľ
B) tvorba koncepcií a vízií
Manažér musí:
a) používať jeden štýl vedenia
b) mať jasný a konkrétny cieľ
c) rozhodovať o všetkom vo firme
d) manažovať všetkých zamestnancov
b) mať jasný a konkrétny cieľ
Jednou z najdôležitejších kompetencií manažéra je:
a) rýchlo sa učiť novým veciam
b) disponovať predpokladmi dobrého manažéra
c) umenie komunikovať
d) riadiť firmu
c) umenie komunikovať
Ktorá z možností nepatrí do marketingového mixu?
a) cena
b) distribúcia
c) predaj
d) produkt
e) propagácia
c) predaj
Čo nepatrí do hlavných nástrojov marketingovej komunikácie?
a. reklama
b. podpora predaja
c. distribúcia
d. osobný predaj
e. public relations
c. distribúcia
Ktorá z možností nepatrí do marketingu ako koncepcie?
a) Výrobná koncepcia
b) Koncepcia predaja
c) Výrobková koncepcia
d) Koncepcia nákupu
d) Koncepcia nákupu
Čo je výsledkom procesu strategického plánovania?
a) podnikateľský zámer
b) podnikateľské portfólio
c) strategický plán
c) strategický plán