6: Produkt Flashcards
Generischer Produktbegriff
Produkt ist ein Bündel von Eigenschaften, das auf die Schaffung von Kundennutzen abzielt
Produktkomponenten
- Produktkern (Kerneigenschaften)
- Zusatzeigenschaften
- Verpackung/Gestaltung des tangiblen Umfelds
- Basisdiensteleistungen
- Value Added Services (Zusatzeigenschaften)
- Marke
Produkttypen
Sachgüter: - Konsumgüter - Industriegeschäft Dienstleistungen: - investiv - konsumtiv
Entscheidungsfelder der Produktpolitik
- Innovationsmanagement
- Management des Produktprogramms
- Markenmanagement
Innovation Definition
Jedes Produkt, das vom Kunden als neu wahrgenommen wird
Innovationsprozess
- Ideen gewinnen und konkretisieren
- Konzept definieren
- Konzept bewerten und selektieren
- Markteinführung
Quellen für neue Produktideen
intern oder extern
Conjoint-Analyse
Führt Gesamtnutzen auf Bedeutung einzelner Teilnutzen zurück.
Conjoint-Analyse Schritte:
1: Merkmale festlegen
2: Erhebungsdesign festlegen
3: Datenerhebung
4: Schätzung der Nutzenparameter
5: Interpretation der Nutzenparameter
Konzeptdefinition
- Angestrebte Zielgruppen
- Nutzenversprechen
- Produkteigenschaften
- Angestrebte Positionierung
Konzeptbewertung und -selektion
- Grobselektion
- Analyse der Marktfähigkeit
- Analyse der Wirtschaftlichkeit
- Realisierung
Produktprogramm
Gesamtheit aller Produkte eines Unternehmens
Optionen zur Veränderung des Produktprogramms
- Veränderung und Ausweitung
- Gestaltung der Verbundenheit
- Reduktion
Produktvariation
Modifikation der Eigenschaften eines bestehenden Prouktes, dessen Kernfunktionen werden jedoch nicht verändert
Produktdifferenzierung
Ergänzung eines bereits eingeführten Produktes um Ableger oder eine neue Variante
