6: Produkt Flashcards
Generischer Produktbegriff
Produkt ist ein Bündel von Eigenschaften, das auf die Schaffung von Kundennutzen abzielt
Produktkomponenten
- Produktkern (Kerneigenschaften)
- Zusatzeigenschaften
- Verpackung/Gestaltung des tangiblen Umfelds
- Basisdiensteleistungen
- Value Added Services (Zusatzeigenschaften)
- Marke
Produkttypen
Sachgüter: - Konsumgüter - Industriegeschäft Dienstleistungen: - investiv - konsumtiv
Entscheidungsfelder der Produktpolitik
- Innovationsmanagement
- Management des Produktprogramms
- Markenmanagement
Innovation Definition
Jedes Produkt, das vom Kunden als neu wahrgenommen wird
Innovationsprozess
- Ideen gewinnen und konkretisieren
- Konzept definieren
- Konzept bewerten und selektieren
- Markteinführung
Quellen für neue Produktideen
intern oder extern
Conjoint-Analyse
Führt Gesamtnutzen auf Bedeutung einzelner Teilnutzen zurück.
Conjoint-Analyse Schritte:
1: Merkmale festlegen
2: Erhebungsdesign festlegen
3: Datenerhebung
4: Schätzung der Nutzenparameter
5: Interpretation der Nutzenparameter
Konzeptdefinition
- Angestrebte Zielgruppen
- Nutzenversprechen
- Produkteigenschaften
- Angestrebte Positionierung
Konzeptbewertung und -selektion
- Grobselektion
- Analyse der Marktfähigkeit
- Analyse der Wirtschaftlichkeit
- Realisierung
Produktprogramm
Gesamtheit aller Produkte eines Unternehmens
Optionen zur Veränderung des Produktprogramms
- Veränderung und Ausweitung
- Gestaltung der Verbundenheit
- Reduktion
Produktvariation
Modifikation der Eigenschaften eines bestehenden Prouktes, dessen Kernfunktionen werden jedoch nicht verändert
Produktdifferenzierung
Ergänzung eines bereits eingeführten Produktes um Ableger oder eine neue Variante
Vertikale Produktdifferenzierung
Produktvarianten mit unterschiedlicher Qualität und unterschiedlichen Preisen
Horizontale Produktdifferenzierung
Varianten mit unterschiedlichen Funktionen bei ähnlicher Qualität/Preis
Reine Bündelung
Produkte nur im Bundle verfügbar
Gemischte Bündelung
AlleProdukte sind auch separat erhältlich
Mixed Components
Einige Produkte sind auch separat erhältlich
Gestaltungsempfehlungen für Bündelung
- Bundle sollte intensiver als Produkte beworben werden
- Rabatte auf Einzelprodukte nur in Ausnahmefällen
- Bei niedrigen Grenzkosten Produkte nur im Bundle anbieten
