6. Princípy manažérstva kvality výučby

Question 1

Na čo slúžia princípy manažérstva kvality výučby?

Answer 1

• sú to požiadavky na profesionalitu moderného učiteľa, aby zvlášť podporovaním vnútornej motivácie a sebahodnotenia vo výučbe rozvíjal osobnosť študenta

Question 2

Princípy manažérstva kvality výučby - vymenovať

Answer 2

1. Princíp sústredenia sa na osobnosť študenta
2. Princíp vedúcej úlohy učiteľa
3. Princíp systémového prístupu k výučbe
4. Princíp rozvoja osobnosti a angažovanosti učiteľa
5. Princíp trvalého zlepšovania výučby
6. Princíp rozhodovania na základe faktov
7. Princíp spolupráce s partnermi

Question 3

Princíp sústredenia sa na osobnosť študenta - charakteristika

Answer 3

• napĺňanie potrieb študenta
• uplatňovanie princípov tvorivo-humanistickej výučby
• rešpektovanie učebných štýlov
• rozvíjanie kľúčových kompetencií
• rozvíjanie tvorivosti

Question 4

Hierarchia ľudských potrieb (Maslowova pyramída)

Answer 4

1 fyziologické potreby
2. potreba bezpečia
3. sociálne potreby
4. potreba úcty a uznania
5. poznávacie potreby
6. estetické potreby
7. potreby sebarealizácie

Question 5

Didaktické princípy

Answer 5

• jedinečnosti osobnosti študenta
• sebautvárania osobnosti
• komplexného rozvoja osobnosti
• priority schopnosti a postojov
• osobného prežívania vo výučbe

Question 6

Typológia učebných štýlov podľa zmyslových preferencií

Answer 6

Visual - zrakový
aural - auditívny
Read/Write - verbálny
Kinestetic - pohybový

Question 7

Učebné štýly podľa typov inteligencie Howarda Gardnera

Answer 7

1. Jazykový - lingvistický
2. Logicko - matematický
3. Priestorový
4. Prírodný
5. Pohybový
6. Hudobný
7. Interpersonálny
8. Intrapersonálny

Question 8

Klasifikácia učebných štýlov podľa D. A. Kolba

Answer 8

1. Konkrétny, reflektívny (prežívanie)
2. Abstraktný, reflexívny (vnímanie)
3. Abstraktný, aktívny (myslenie)
4. Konkrétny, aktívny (konanie)

Question 9

Prístupy k učeniu podľa Martona a Sajla

Answer 9

a) povrchový
b) hĺbkový

Question 10

Princíp vedúcej úlohy učiteľa - charakteristika

Answer 10

• tvorba programu výučby v predmete
• uplatňovanie konštruktivistických stratégií výučby
• využívanie prostriedkov e-vzdelávania
• utváranie soc. klímy výučby

Question 11

Teória kvalitnej výučby (Rosenshine)

Answer 11

• sprístupnenie jasných cieľov výučby
• samostatná práca študentov
• výučba v malých krokoch zabezpečujúca pochopenie učiva
• spätná väzba
• uvádzanie mnohých ukážok a príkladov z praktického využitia učiva

Question 12

Konštruktivistické stratégie výučby

Answer 12

• výučby s riešením problémov
• individuálne a kooperatívne formy
• projektová výučba

Question 13

Poznávacie metódy výučby

Answer 13

1. Výkladovo-ilustratívna
2. Reproduktívna
3. Výkladovo-problémová
4. Heuristická
5. Výskumná

Question 14

Princíp systémového prístupu k výučbe - charakteristika

Answer 14

• rešpektovanie systému zložiek výučby
• uplatňovanie mechanizmov z trojuholníka kvality
• uplatňovanie didaktického cyklu kvalitnej výučby

Question 15

Didaktický cyklus kvalitnej výučby

Answer 15

• získaj si pozornosť študenta a stále ho motivuj
• sprístupni mu poslanie a ciele výučby
• aktivizuj ho k vybaveniu si potrebných predbežných vedomostí
• sprístupni mu príslušné podnety pre učenie sa po častiach
  poskytni mu vedenie pri jeho samostatných, individuálnych, kooperatívnych učebných činnostiach
• poskytuj mu spätnú väzbu po celý čas výučby
• umožni mu preukázať žiadaný výkon
• zabezpeč mu vlastné hodnotenie svojho výkonu
• ohodnoť jeho výkon
• zabezpeč mu uchovanie a prenos novo-osvojeného učiva

Question 16

Princíp rozvoja osobnosti a angažovanosti učiteľa - charakteristika

Answer 16

• rozvíjanie systému učiteľských spôsobilostí
• rozvíjanie profesionality moderného učiteľa

Question 17

Profesionalita učiteľa

Answer 17

• odborno-predmetová a výskumná spôsobilosť
• diagnostická a intervenčná spôsobilosť
• didaktická spôsobilosť
• spôsobilosť riadenia výučby
• soc. a komunikačná spôsobilosť
• zdravotná spôsobilosť
• étos profesie učiteľa
• spôsobilosť reflexie vlastnej činnosti

Question 18

Princíp trvalého zlepšovania výučby - charakteristika

Answer 18

• uvádzanie inovácií do výučby, PDCA cyklus
• akčný výskum učiteľa
• posilňovanie najslabšieho článku v systéme výučby

Question 19

PDCA cyklus zlepšovania

Answer 19

P - plánovanie
D - vykonávanie
C - kontrolovanie
A - korigovanie

Question 20

Akčný výskum učiteľa ako súčasť výučby

Answer 20

1. určenie zložky výučby pre jej skvalitnenie
2. poslanie, zdôvodnenie potreby výskumu
3. ciele a hypotézy akčného výskumu
4. Predmet, miesto, výberová vzorka, spôsob jej výberu
5. Metodika výskumu, výskumné metódy, ich priradenie k príslušným hypotézam
6. Časový harmonogram a organizácia výskumu
7. Výsledky výskumu, ich interpretácia, využitie, odporúčania pre prax
8. Záver, splnenie cieľa, platnosť nových poznatkov
9. Bibliografické odkazy

Question 21

TQM - charakteristika

Answer 21

• nemal by byť cieľom podniku
• je spôsob riadenia, prostriedok na dosiahnutie cieľov podniku
• zameriava sa viac na kvalitu výrobných procesov ako na kvalitu finálneho výrobku
• dlhodobý proces

Question 22

TQM - 4 piliere

Answer 22

1. uspokojenie zákazníkov
2. systémy, procesy
3. ľudia
4. nástroje na zvyšovanie kvality

Question 23

TQM - znaky

Answer 23

prístup - manažment musí byť príkladom pre ostatných
metóda - prevencia chýb
cieľ - úplné uspokojenie požiadaviek
meradlo - cena za kvalitu
štandard - správne na prvýkrát

Question 24

TQM - princípy

Answer 24

• orientácia na zákazníka
• orientácia na procesy
• prevencia vzniku chýb
• tímová práca a spolupráca
• rozhodnutia založené na faktoch

Question 25

EFQM - charakteristika

Answer 25

• nezisková organizácia
• vytvorila model podnikateľskej úspešnosti - model výnimočnosti EFQM
• základnou filozofiou je pravidelné samohodnotenie organizácií, ktoré sa realizuje podľa presných pravidiel a kritérií
• výsledkom je mapa odborných činností, ktorá dáva obraz o silných a slabých stránkach organizácie

Question 26

3 fázy modelu EFQM

Answer 26

1. riadené samohodnotenie
2. vonkajšie hodnotenie
3. zlepšovanie procesov

Question 27

9 oblastí pre realizáciu riadeného samohodnotenia

Answer 27

1. vedenie podniku
2. stratégia a plánovanie
3. riadenie pracovníkov
4. využitie zdrojov
5. procesy
6. spokojnosť vonkajších zákazníkov
7. spokojnosť zamestnancov
   8.výsledky so zreteľom na požiadavky spoločnosti
8. kľúčové výsledky výkonnosti

Question 28

postup RADAR (EFQM oblasti)

Answer 28

R - výsledky
A - prístup
D - rozšírenie
A - hodnotenie
R - preskúmanie

Question 29

SIX, SIGMA - cieľ

Answer 29

• dosiahnuť výrobný proces, ktorý bude prebiehať bez chýb s pravdepodobnosťou 99,9%

Question 30

SIX, SIGMA - hierarchia pracovníkov

Answer 30

1. šampióni
2. majstri čierneho opasku
3. držitelia čierneho opasku
4. držitelia zeleného opasku

Question 31

ISO (international organisation for standardization)

Answer 31

• medzinárodná organizácia pre organizáciu

Question 32

ISO 9000 - určuje 8 zásad manažérstva kvality

Answer 32

1. zameranie sa na zákazníka
2. vodcovstvo/vedenie
3. zapojenie pracovníkov
4. procesný prístup
5. systémový prístup k manažérstvu
6. trvalé zlepšovanie
7. rozhodovanie na základe faktov
8. Vzájomne výhodné vzťahy s dodávateľmi

Question 33

Princíp rozhodovania na základe faktov - charakteristika

Answer 33

• meranie indikátorov v jednotlivých oblastiach kvality výučby
• študenti majú byť zainteresovaní nielen na realizácii priebehu výučby, ale aj na plánovaní a kontrolovaní jej programu
• kontrolovanie = zisťovanie výsledkov + hodnotenie

Question 34

Princíp spolupráce s partnermi - zainteresovaní partneri

Answer 34

• samotný učiteľ
• študenti
• rodičia
• kolegovia
• riaditeľstvo školy
• inšpekčné, štátne orgány
• budúci zamestnávatelia