3. Kvalita, história manažérstva kvality

Question 1

Kvalita

Answer 1

• stupeň, ako sú splnené potreby a očakávania zákazníka

Question 2

Definície kvality

Answer 2

a) technokratické a technologické
b) užívateľské a zákaznícke
c) hodnotovo orientované
d) ekologicky orientované

Question 3

Všeobecné ciele výchovy a vzdelávania v MŠ

Answer 3

• zlepšovať soc. aktivitu dieťaťa a napĺňať potrebu soc. kontaktu s rovesníkmi a dospelými
• uľahčiť dieťaťu plynulú adaptáciu na zmenené - inštitucionálne, školské prostredie
• podporiť vzťah dieťaťa k poznávaniu, učeniu
• podporovať rozvoj individuálnych spôsobilostí dieťaťa
• sprostredkovať základy verejnej kultúry
• umožniť dieťaťu napĺňať život a učenie prostredníctvom hry, priamej skúsenosti a aktívneho bádania
• uplatňovať a chrániť práva dieťaťa
• identifikovať deti so ŠVVP a zabezpečiť im podmienky pre individuálny rozvoj

Question 4

UNESCO - 4 piliere vzdelávania

Answer 4

1. Učiť sa poznávať
2. Učiť sa žiť spoločne
3. Učiť sa byť
4. Učiť sa konať

Question 5

Všeobecné ciele EÚ v oblasti vzd. politiky

Answer 5

1. Zvýšenie kvality a efektívnosti vzdelávania vzhľadom na nové požiadavky znalostnej ekonomiky
2. Podpora prístupu všetkých k celoživotnému vzdelávaniu
3. Širšie otvorenie sa edukačných systémov svetu

Question 6

Ceny za kvalitu

Answer 6

1. Demingova cena za kvalitu - Japonsko
2. Národná cena kvality Malcoma Baldrigea - USA
3. Európska cena za kvalitu
4. Národná cena SR za kvalitu

Question 7

Všeobecný cieľ vzdelávania

Answer 7

Utvárať plne rozvinutú osobnosť pre jej úspešné uplatnenie v živote.
autenticita, mnohostrannosť, harmónia, sloboda, zodpovednosť, tvorivosť

Question 8

Kľúčové kompetencie

Answer 8

komunikačné
matematické a vedné
informačné
učebné
na riešenie problémov
personálne a sociálne
pracovné a podnikateľské
občianske a kultúrne

Question 9

Špecifické ciele výučby

Answer 9

nadobúdať vedomosti
nadobúdať a rozvíjať zručnosti a návyky
rozvíjať schopnosti a záujmy
utvárať postoje a hodnotové orientácie

Question 10

3 hladiny kvality vzdelávania

Answer 10

• kvalita výučby
• kvalita školy
• kvalita vzdelávacieho systému

Question 11

Zdroje pre kvalitu vo vzdelávacom systéme

Answer 11

• vynikajúci učitelia
• silné a cieľavedomé vedenie škôl a školských inštitúcií
• bohaté materiálne a finančné zdroje
• vyvážené a náročné programy výučby
• uplatňovanie najnovších technológií
• starostlivosť a sústredenie sa na žiakov a študentov
• vysoké morálne hodnoty
• vynikajúce vzdelávacie výsledky
• podpora rodičov, podnikateľskej sféry, miestnej komunity

Question 12

Hlavné oblasti v systéme kvality školy

Answer 12

1. vnútorné riadenie školy
2. strategické plánovanie školy
3. školské vzdelávacie programy
4. zamestnanci školy a ich rozvoj
5. spolupráca s partnermi, marketing
6. materiálne a finančné podmienky
7. proces výučby
8. klíma školy
9. výsledky školy, uplatnenie absolventov
10. vonkajšie hodnotenie školy