4.5. Evaluation et amélioration des performances Flashcards
1
Q
DEF évaluer
A
Action de faire le point, repérer ce qui est bien ou non afin de trouver des moyens de progresser, de s’améliorer.
2
Q
Etapes de l’entretien annuel ?
A
- Accueil
- Analyse de la fonction avec les compétences clés
- Point sur l’année écoulée
- Evolution dans le poste actuel, définition du projet professionnel
- Identification des besoins de formation
- Conclusion
3
Q
Performance s’analyse en termes de
A
efficacité
efficience
4
Q
DEF efficacité
A
Comparaison entre les réalisations et les prévisions faites
5
Q
DEF efficience
A
Comparaison entre les résultats obtenus et les moyens utilisés pour les obtenir
6
Q
Outils/Attitudes pour motiver et améliorer les performances ?
A
- Favoriser la communication
- Adopter un style de management approprié
- Proposer des bonnes conditions de travail
- Rémunération intéressante
- Favoriser le développement des collaborateurs
7
Q
Adapter son style de management =
A
management situationnel
