4- Tillit Flashcards
Hva er tillit?
Tillit er forventningen fra en person, gruppe eller organisasjon om etisk begrunnbar atferd - fra en annen person, gruppe eller organisasjon i et felles gjøremål eller økonomisk utvikling
Hvorfor er tilitt så viktig?
I nesten alle situasjonen er vi i interaksjon med andre mennesker, både privatlivet, jobben vår og politikken er ikke regulert av avtaler og kontrakter. Vi er avhengig av ande, og at andre gjør det de sier skal gjøre. Slik at vi kan gjøre avtaler med folk, og baseres på at andre gjør sin del av “jobben”. Tillit kan beskrives som din tro på at andre vil oppføre seg på en rettferdig og anstendig måte. Det er denne troen som er avgjørende. Uten denne forsvinner utrolig mange muligheter vi har for å skape verdier.
tillit og økonomisk velstand
Internasjonale målinger viser at Norge ligger systematisk på topp for at av de landene med høyest tillit. Det er en veldig klar sammenheng mellom tillitsnivået i et land og inntektsnivå. Det er ikke opplagt hvilken vei den sammenhengen går, fordi når folk er rike har man ganske mindre å være redd for (de har ikke behovet for å feks stjele).
Mange studier viser også at det er en sterk sammenheng fra tillit til økonomisk velstand. Studier viser at Russland ville vært 60% rikere, dersom de hadde hatt Sverige sitt tillitsnivå, basert på studiene.
Norge og tillit
Hvis man skal stole på tallene fra slike studiene, viser det at tillit som en ressurs, viktigere enn Norge enn oljeformuen. Ikke bare det, men hadde det ikke vært for tilliten, så hadde vi antakelig ikke hadde noen særlig glede av denne oljeformuen. Den graden av tillit som ligger i det faktum at vi har klart å spare opp alle disse pengene. Uten tilliten til politikerene og dem som forvalter pengene, hadde det ikke vært noe oljefond.
Det er mange land med store verdifulle resurser, hvor ikke økonomisk velstand gjenspeiler dette.
Er tillit bare bra? Tillitsverdighet
Tillet er en veldig sårbar ting, som kan forsvinne i løpet av noen sekunder. Grunnlaget for det som gir næring til tillit er erfaring med at folk opptrer tillitsverdig.
Hvorfor er det slik at folk er tillitsverdige? Dette henger sammen med at folk har et sterkt ønske om å opptre moralsk.
rettferdiggjøre tillitsbrudd
Det betyr at hvis folk skal opptre på en måte som misbruker tillit,, så har de alle fleste mennesker et behov for å rettferdiggjøre dette med et moralsk argumenter.
Det er to grunnargumenter folk rettferdiggjøre dette.
- Du opplever selv at du har blitt behandlet på en urettferdig måte, og dermed korrigere for en urettferdighet som allerede har vært der. Rettferdighet er grunnlaget for tillitsverdighet, og tillitsverdighet er det som bygger tillit.
- Hva du tror andre gjør, vil påvirke hva man selv tenker er greit/ugreit å gjøre. Det handler om tillit til andres oppførsel.
Skatteeksperiment
En gruppe med inntekt i utlandet ble randomisert inn i tre grupper.
- Fikk ikke brev
- Fikk et brev fra skatteetaten som opplyste om å innrapportere inntekt(vanlig brev)
- Fikk et brev som formulerte en setning hvor de ble minnet på at det store flertallet i Norge med inntekt i utlandet innrapportere dette.
Dette resulterte til en 60% økning i innrapportert inntekt.
Hva skjer når tillit er fraværende? Finansmarkedet
For å ha en voksende økonomi er det viking med investeringsvilje innad i samfunnet, dette vil øko muligheten bedrifter har til å innhente kapital på finansmarkedet. En entitet som spesielt avhenger av dette er oppstartsbedrifter. De tilegner seg oftest kapital gjennom investorer og lån. Dersom en investor ikke stoler på at oppstarsbedriften skal bruke pengene hans forsvarlig, vil han ikke investere penger. Dette gjelder også for banker som skal gi ut lån, uten en høy grad generalisert tillit i samfunnet vil terskelen for å gi ut lån være høyere. Uten disse mulighetene fra finansmarkedet vil de flere oppstartsbedrifter slite. Det vil påvirke hele den økonomiske veksten i samfunnet.
Hva skjer når tillit er fraværende? Arbeidsgivere
Mangel på tillit er et stort problem for arbeidsgivere. En arbeidskontrakt er en langvarig avtale mellom arbeidstaker og -giver, men dersom det er er lav grad av generalisert tillit i samfunnet vil ansettelseprosseser være enda lengre. Videre, hvis man ikke har god håndheving av kontrakter i et land vil alltid muligheten være der for at de ansatte forsvinner uten konsekvenser. Dette mulige utfallet vil derfor kreve et enda høyere tillitsnivå mellom arbeidsgiver og arbeidstaker. Uten tilgang på humankapital vil bedrifter i vekst slite med å ekspandere. Når bedriftene ikke kan vokse vil verdiskapningen stagnere.