2. Concepto y función de los servicios bibliotecarios. Clases de bibliotecas. Flashcards
Definición de servicio bibliotecario
Son los servicios que la biblioteca presta a todo aquella persona física o jurídica, individual o colectiva, anónima o identificada, que se acerca a ella para obtener algo.
Pueden ser puramente documentales o de índole cultural o informativo
Acceso al documento. Tipos
- Libre
- En depósito
- Intermedio (a través de carátulas)
Acceso libre al documento. Características
- Requiere una ordenación sistemática.
- Sistema CDU (Clasificación Decimal Universal):
- > A un grupo principal se le asigna un dígito, del 0 al 9, y a cada nivel que deba ser creado dentro del grupo se le añade un nuevo dígito.
En España:
-Nº CDU + tres primeras letras autor mayúsculas + tres primeras letras título minúsculas
Acceso libre al documento. Ventajas
- Mayor libertad y comodidad para el usuario
- Búsquedas más fáciles al ser in situ para el usuario y por materias
- El bibliotecario se puede dedicar a otras tareas al no tener que ir a por los documentos al depósito
- El usuario puede comparar en el momento la calidad de los documentos, su volumen, etc.
Acceso libre al documento. Inconvenientes
- Mayor deterioro de los documentos (sobre todo libros) por manipulación
- Mayor riesgo de hurto
- No hay posibilidad de hacer estadísticas de uso de los documentos
- Ordenación de los fondos compleja y costosa
Acceso indirecto. Características
Los documentos no están expuestos en una sala, por lo que el usuario tendrá que consultar un catálogo y solicitarlo al bibliotecario, que deberá ir al depósito a buscarlo.
Acceso indirecto. Ventajas
- Menor manipulación de los documentos
- Menor riesgo de hurtos
- Permite hacer estadísticas
- Ordenación de los fondos menos compleja
Acceso indirecto. Inconvenientes
- El bibliotecario pierde mucho el tiempo en ir a por los documentos
- Hace falta un sistema de transporte de los documentos del depósito a donde está el usuario
- Los documentos no están a la vista y no es tan visual el efecto para los usuarios
- Al no haber una ordenación por materias, no existe una estructuración tan clara y accesible para el usuario
Acceso semidirecto (intermedio)
Consiste básicamente en que en las estanterías se encuentra una representación física (las carátulas, por ejemplo) del documento, pero no el documento
íntegro. Es apropiada y usual en documentos audiovisuales.
¿Qué es el préstamo?
Es el acto por el que la biblioteca otorga un documento de su fondo a una persona física o jurídica, a un colectivo, o a otra biblioteca, durante un tiempo
determinado y bajo unas condiciones establecidas de antemano por la biblioteca en cuestión.
Tipos de préstamo
- El Préstamo personal, individual o a domicilio
2- El Préstamo colectivo
3- El Préstamo interbibliotecario
4- El Préstamo en Red
- El Préstamo intercampus (sólo en bibliotecas universitarias)
Sistemas de préstamo.
Sistema Walip.
-El sistema raíz y padre de todos los demás en los contextos manuales.
Necesita:
1. Libro de registro de lectores con numeración correlativa, nombre de lector y dirección.
2. Ficha de documento
3. Ficha de lector
- --->Fichero General de Lectores
- --->Fichero Auxiliar de lectores (pre-préstamo)
- --->Fichero Numérico (post-préstamo)
4. Fichas de vencimiento
5. Fichero de vencimiento
6. Fichero de autores
Es lento, poco ágil y necesita una amplia preparación previa del documento
Sistemas de préstamo.
¿Cómo funciona Walip?
Usuario solicita libro
-Se retira ficha de docum del libro anotando fechas y
usuario y se guarda en fichero de autores
-Se retira ficha de usuario del Fichero Auxiliar, se
rellena con fechas y docu y se guarda en Fichero
Numérico
-Se rellena ficha de vencimiento con fechas, docu y usuario y se guarda en fichero de vencimiento
Sistemas de préstamo.
Sistema Newark
El más usado de los sistemas manuales
Necesita:
- Tarjeta de libro (tras préstamo va al fichero de docus prestados con datos del usuario)
- Tarjeta de usuario (tras préstamo va al fichero de usuarios con devolución pendiente con datos del libro)
- Tarjeta recordatorio de fecha de devolución adherido al docu
Sistemas de préstamo.
Sistema Brown
- Sistema de sobres.
- Cuando se presta un libro, se coloca la ficha del mismo dentro de un sobre del lector y se ordena en un fichero único por fechas.
Sistemas de préstamo.
Individual automatizado
Sistema actual.
- AbsysNet (Bibliotecas públicas)
- Innopac Millenium (bibliotecas universitarias)
Préstamo colectivo.
Aquel que se hace a una institución (colegio, hospital, prisión, asociación) a través de un contrato.
Ejemplos:
- Comunidad de Madrid
- Bibliot. San Lúcar de Barrameda
- Casa Asia
- Préstamo colectivo de Gijón
Préstamo interbibliotecario
El que se realiza de una biblioteca a otra.
Permite solicitar fondos no presentes en la biblioteca así como prestar fondos a otras bibliotecas.
Los documentos recibidos mediante el préstamo interbibliotecario, bajo ningún concepto pueden salir de la biblioteca, por lo que habrán de consultarse en sala.
Otros préstamos
- Préstamo en red
- Préstamo intercampus
Tecnología de Identificación por radiofrecuencia en las bibliotecas (RFID)
Radio Frequency Identification (RFID).
Se basa en la colocación de etiquetas transmisoras de información en los documentos
¿Qué es el elending?
Es el préstamo de libros electrónicos.
Problemas de derechos, de adquisición (editores y autores bloquean la venta) de uso (distintas plataformas, formatos, etc…), de conservación y de privacidad del usuario.
Servicios bibliotecarios
- Préstamo (hay varios tipos) y consulta en sala
- Servicio de Referencia e Información Bibliográfica
- Formación de usuarios / Alfabetización Informacional
- Extensión bibliotecaria
- Actividades culturales / Extensión Cultural
- Animación a la lectura
- Difusión Selectiva de la Información
- Acceso y uso de Internet
- Bookcrossing, Reprografía, Promoción y Márketing bibliotecario
Servicio de referencia
Instruir y ayudar a los usuarios a encontrar y elegir materiales que requieren para satisfacer sus necesidades de información. Consiste en la asistencia personal al usuario, en la búsqueda de información.
Tipos de obras de referencia
- Diccionarios (general, especializado, bilingüe)
- Diccionarios enciclopédicos
- Enciclopedias
- Glosarios (términos técnicos de una rama del saber)
- Directorios (datos de interés sobre organismos
o personas) - Guías
- Biografías
- Fuentes de información geográfica (planos, mapas…)
- Fuentes de información cronológicas
- Estadísticas
- Manuales
- Repertorios de jurisprudencia
¿Qué es la información bibliográfica?
Cuando hablamos de información bibliográfica nos referimos a la información que nos va a ayudar a conseguir los documentos apropiados. Es decir, información “puente” para encontrar los documentos buscados.
Diferencia entre obra de referencia y obra de información bibliográfica
Mientras que la obra de referencia contiene la respuesta adecuada (p. ejem: ¿qué es el barroco? explicado por una enciclopedia) las obras de información bibliográficas son obras secundarias te dicen que existe una enciclopedia de arte…
Obras de información bibliográficas
- Bibliografía
- —-> Listado de documentos y sus datos identificativos
- Catálogo
—–> Listado de documentos y sus datos identificativos PERO incluye la localización del
documento
¿Qué es la extensión bibliotecaria?
Es un esfuerzo que hace la biblioteca por llegar a sus usuarios, en los casos en que, por razones de marginación topográfica, física o social, el usuario no puede llegar a la biblioteca.
Servicios de la extensión bibliotecaria
- Biblioteca sucursal
- —>Servicios mínimos: préstamo personal, consulta en sala, orientación del lector, lectura de publicaciones periódicas, sección infantil
- Biblioteca móvil.
- —>Bibliobus: El fondo no debe ser inferior a los 3.000 volúmenes, incluyendo sección infantil, teniendo un fondo de reserva al menos 5 veces mayor que la carga del vehículo
- Préstamo colectivo
- Préstamo por correo
- Bibliotecas de Hospitales
- Bibliotecas de prisiones
- Bibliometro, Bibliored y Telebiblioteca
Otros servicios: La Reprografía
Reproducción de un documento al que, por algún motivo, no podemos tener acceso a su copia original.
Tipos de reprografía
- Fotocopia
- Microforma (microficha y microfilm)
- Diapositivas y fotografías
- Reproducción digital
Leyes que afectan a la reprografía
- Ley 5/1998 de 6 de marzo
- Ley 23/2006 de 7 de julio
¿Qué es el bookcrossing?
Es la práctica de dejar libros en lugares públicos para que los recojan otros lectores, que después harán lo mismo.
¿Qué es la formación de usuarios?
Conjunto de actuaciones que persiguen orientar al lector, individual o colectivamente, en el uso correcto y efectivo de los recursos y servicios que ofrece la biblioteca.
¿Qué es la Alfabetización Informacional?
Proceso de aprendizaje mediante el cual uno identifica una necesidad o define un problema; busca recursos aplicables; reúne y consume información; analiza e interpreta; sintetiza y comunica eficazmente a otras personas y evalúa el producto realizado. Una persona alfabetizada en información es aquella capaz de reconocer cuándo se necesita información y tiene la capacidad para localizar, evaluar, y utilizar eficientemente la información requerida
Proyectos relacionados con la Alfabetización Informacional
- Proyecto SIB (Soporte al Investigador en Biblioteca) de Castilla y León
- ALFARED: resultado de las conclusiones del documento “Declaración de Toledo sobre la alfabetización informacional (Alfin) - Bibliotecas por el aprendizaje permanente” (2006)
Difusión Selectiva de la Información (DSI)
Consiste en mantener al día la información que hay sobre un tema determinado y definido
por el usuario. Esto se realiza mediante el envío periódico de resúmenes o referencias
bibliográficas de aquellos trabajos que se van publicando sobre el tema que solicita el usuario
¿Qué es la extensión cultural?
Conjunto de actividades encaminadas a insertar el libro en el ámbito total de la cultura. Son las formas de utilización colectiva de la biblioteca.
Herramientas para la extensión cultural
1- Juegos, preferiblemente relacionados con el aprendizaje y el uso de la Biblioteca y sus
recursos
2- Espacio para escritores en red adultos e infantiles
3- Concursos, literarios y culturales
4- Espacio para comentarios sobre libros favoritos
5- Exposiciones
¿Qué es la animación a la lectura?
Es el conjunto de actividades que tienen lugar en la biblioteca con objeto de fomentar y crear el hábito lector en las personas (normalmente niños y jóvenes) que no leen y también para consolidar el gusto por la lectura entre los que sí lo hacen.
¿Qué ley afecta a la animación a la lectura?
Ley de la lectura, del libro y de las bibliotecas (Ley 10/2007 de 22 de junio)
Plan de Fomento de la Lectura
- Observatorio de la Lectura y el Libro: instrumentos de
análisis - Fomento del hábito lector en centros docentes
- Potenciación de la biblioteca pública
- Actividades de animación a la lectura
- Acciones de concienciación y colaboración con otras
instituciones - Acciones de comunicación
- Censo de actividades
Clases de bibliotecas
- Nacionales
- Públicas
- Universitarias
- Escolares//infantiles.
- Especializadas
Bibliotecas Nacionales
-Cabeza del sistema bibliotecario de un país
-Constituyen la colección más importante del tesoro
bibliográfico de una cultura
-Tienen como misión recopilar el patrimonio bibliográfico de un país
-Reciben el depósito legal
Bibliotecas públicas. Misiones según la Unesco
- Crear y consolidar los hábitos de lectura en los niños desde los primeros años.
- Prestar apoyo a la educación, tanto individual como autodidacta, así como a la educación formal en todos los niveles.
- Brindar posibilidades para el desarrollo personal creativo.
- Estimular la imaginación y creatividad de niños y jóvenes.
- Fomentar el conocimiento del patrimonio cultural, la valoración de les artes, de los logros e innovaciones científicos.
- Facilitar el acceso a las expresiones culturales de todas las manifestaciones artísticas.
- Fomentar el diálogo intercultural y favorecer la diversidad cultural.
- Prestar apoyo a la tradición oral.
- Garantizar a los ciudadanos el acceso a todo tipo de información de la comunidad.
- Prestar servicios adecuados de información a empresas, asociaciones y agrupaciones de ámbito local.
- Facilitar el progreso en el uso de la información y su manejo a través de medios informáticos.
- Prestar apoyo y participar en programas y actividades de alfabetización para todos los grupos de edad y, de ser necesario, iniciarlos.
Secciones especiales de una biblioteca
- Fonoteca
- Filmoteca
- Cartoteca
- Hemeroteca
- Diapoteca
- Fototeca
- Microteca
- Mediateca
- Comicteca
