17. Marketing y difusión de la información y los servicios bibliotecarios. Portales web y redes sociales. Flashcards
Nuevos servicios:
.-Wikis
.-Foros
.-Listas de distribución a través de email
.-Contenidos en Youtube
—>Esto lleva a la descentralización de los contenidos, al usuario como creador del contenido
Limitaciones de los servicios virtuales:
.-Problemas legales de acceso al documento
.-Necesidad de personal especializado
.-Necesidad de inversión en hard y software
Ventajas de los servicios virtuales
.-Accesibilidad .-Ahorro de tiempo .-Mejor conservación con menos gasto .-Almacenamiento casi ilimitado .-Equipamiento asequible
Pilares básicos de los servicios virtuales
.-Integración de los recursos electrónicos
.-Interoperatividad entre sistemas
.-Personalización centrada en el usuario
Ejemplos de servicios de referencia virtuales
.-QuestionPoint, de OCLC (Online Computer Library Center)
.-Pregunte, las bibliotecas responden, gestionado conjuntamente por las BBPP de las CCAA españolas
.-Ask a librarian, de la Biblioteca del Congreso.
BBPP y redes sociales. útiles para
.-Difundir información
.-Llegar a más usuarios
.-Permitir la participación de los usuarios