1.4 Ablauforganisation

Question 1

Nenne die 5 P’s - Phasen der Prozessorganisation in chronologischer Reihenfolge:

Answer 1

PPPPP

1. ) Prozessanalyse
2. ) Prozessplanung
3. ) Prozessgestaltung
4. ) Prozesseinführung
5. ) Prozesscontrolling

Question 2

Nach welchen Punkten sollten die Arbeiten der Ablauforganisation strukturiert geordnet werden?

Answer 2

1. ) Wichtigkeit des Arbeitsschrittes
2. ) logische Reihenfolge
3. ) zeitlich
4. ) räumlich

Question 3

Was sind Kerngeschäftsprozesse?

Nenne 2 !

Answer 3

1. ) Beschaffung

2. ) Produktion

Question 4

Was sind Unterstützungsprozesse?

Nenne 2 !

Answer 4

1. ) Personalwesen

2. ) Buchhaltung

Question 5

Nenne 3 Ziele der Ablauf- und Prozessorganisation:

Was soll gesteigert,gesenkt, optimiert werden?

Answer 5

Optimierung der:

1. ) der Schnelligkeit
2. ) der Kosten
3. ) der Schnittstellen

Question 6

Mit was für einem Diagramm werden Abläufe dargestellt?

Answer 6

Mit einem Flussdiagramm

= von oben nach unten

Question 7

Mit welcher Technik wird die Zeitplanung im Projektmanagement durchgeführt?

Answer 7

Mit der Netzplantechnik

= Vorgangsknotennetz / Balkennetz

Kastennetz

Question 8

Welche 6 Vorteile bietet die Netzplantechnik?

Answer 8

1. ) Strukturierung
2. ) Optimaler Überblick über Abhängigkeiten
3. ) Meilensteine
4. ) Terminierung
5. ) Flexibel (Teil- zu Gesamtprojekt)
6. ) Soll-Ist-Vergleich

Question 9

Nenne 4 Vorteile des erfolgreichen Workflows:

Answer 9

1. ) Vereinheitlichung der Prozesse
2. ) Schnelle Entscheidungen
3. ) Klare Orientierung
4. ) Hohe Transparenz