1.2 Strategische und Operative Planung

Question 1

Was wird durch eine gute Planung erreicht?

Nenne 4 Punkte:

Answer 1

1. ) Effizienz steigern
2. ) Weniger Risiken
3. ) Höhere Flexibilität
4. ) langfr. Erfolg sichern

Question 2

Welche 2 Arten von Zielen verfolgt die Planung eines Unternehmens?

Answer 2

1.) Qualitative Ziele
= Kundenbindung, Image

2.) Quantitative Ziele
= Gewinn, Umsatz

Question 3

Wie müssen die Ziele formuliert sein:

Nenne die Formel:

Answer 3

SMART

Question 4

Nenne die 4 Zielbeziehungen:

Answer 4

1.) antinom
= 2 schließen sich aus

2.) konkurrierend
= nicht gleichzeitig erreichbar

3.) indifferent
= beeinflussen sich nicht

4.) komplementär
= ergänzen sich

Question 5

Nenne eine motivierende Zielformulierung:

Answer 5

Jede Weinbestellung soll grundsätzlich innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet worden sein.
Der Kunde soll noch am selben Tag die erste Rückmeldung erhalten.

Question 6

Nenne die 4 Stufen der Zielsetzung:

Answer 6

DAOK

1. ) Definieren der Ziele
2. ) Analysieren der Zielbeziehungen
3. ) Operationalisieren der Ziele
4. ) Kommunizieren der Ziele (innen & außen)

Question 7

Nenne das magische Dreieck der Zielkonflikte:

Answer 7

Termin-, Kosten- und Sachziel

Question 8

Was haben die Planungsarten
Personal, Projekte, Produkte und Kosten gemeinsam?

Nenne 3 Punkte !

Answer 8

Planung ist:

1. ) Zukunftsmusik
2. ) mit Unsicherheiten versehen
3. ) Prozess in mehreren Phasen
4. ) die Lösung von Problemen

Question 9

Nenne die 3 Arten der Planungshorizonte:

Nenne jeweils die Zeitspanne und ein Beispiel !

Answer 9

1.) operativ
= < 1 Jahr
Bsp. Personaleinsatzplanung

2.) taktisch
= 1-5 Jahre
Bsp. Personalrekrutierung

3.) strategisch
= 5 Jahre +
= grundsätzliche Unternehmensziele
Bsp. Geschäftsfelder, Strukturänderungen

Question 10

Nenne 4 Grundsätze der Strategischen Planung:

Answer 10

1.) Langfristig & Nachhaltig

2.) Entscheidungen und Maßnahmen langfristig
vorbereitet

3. ) Kontrolle und Bewertung mit einbezogen
4. ) Mitarbeiterinformation + Motivation

Question 11

Nenne die 5 Rahmenbedingungen des Marktes:

Answer 11

1. ) Art
2. ) Potenzial
3. ) Anteile
4. ) Ausdehnung
5. ) Perspektiven

Question 12

Was muss vor Entscheidungen des Unternehmens analysiert werden?

Answer 12

1. ) Eigenen Marktanteil
2. ) Fremden Marktanteil
3. ) Marktpotential

Question 13

Unterscheide die beiden Formen des Marktanteils:

Answer 13

1. ) Relativer Marktanteil

2. ) Absoluter Marktanteil

Question 14

Nenne 4 Strategische Instrumente der Produktanalyse:

Answer 14

1. ) Produktlebenszyklus
2. ) SWOT-Analyse
3. ) Produktportfolio
4. ) Marktforschung

Question 15

Nenne die 6 Phasen des Produktlebenszyklus:

Answer 15

1.) Entwicklungsphase

2.) Einführungsphase
= Marketing

3.) Wachstumsphase
= Break-Even

4. ) Reifephase
5. ) Sättigungsphase
6. ) Degenerationsphase

Question 16

In welche 4 Gruppen werden Produkte oder Dienstleistungen laut dem Produktportfolio eingeteilt?

Answer 16

1. ) Fragezeichen
2. ) Stern
3. ) Melkkuh
4. ) Armer Hund

Question 17

Nenne kurz eine Schlussfolgerung zu jeder Gruppe des Produktportfolios:

Answer 17

1.) Fragezeichen:
= Einführungsphase = Beobachtung
= Verbrauchen mehr Geld

2.) Stern
= Wachstumsphase/Reifephase = Hoher Marktanteil
= gestärkt & ausgebaut

3.) Melkkuh
= Ende der Reifephase/Sättigungsphase
= Hoher DB = Hohe Einnahmen / Wenig Investition

4.) Armer Hund
= Werden aus dem Sortiment genommen

Question 18

Marktforschung:

Nenne 3 Punkte der Erforschung des Absatzmarktes:

Answer 18

1. ) Analyse der Absatzwege
2. ) Marktpotential und Tendenzen
3. ) Marktanteile der Mitbewerber nach Umsatz/Menge

Question 19

Marktforschung:

Nenne 3 Punkte der Erforschung des Beschaffungsmarktes:

Answer 19

1. ) Personal
2. ) Material
3. ) Hilfsstoffe

Question 20

Nenne die 4 Inhalte der SWOT-Analyse:

Answer 20

1. ) Strength = interne Stärken
2. ) Weaknesses = interne Schwächen
3. ) Opportunities = externe Chancen
4. ) Threats = externe Risiken

Question 21

Nenne die 4 Kombinationen der SWOT-Analyse:

Answer 21

SOST
WOWT

1. ) Interne Stärken treffen auf externe Chancen
2. ) Interne Stärken gegen externe Risiken

3.) Interne Schwächen abbauen
= Externe Chancen nutzen

4.) Interne Schwächen UND Externe Risiken
= Markt meiden !!!

Question 22

In welche Stufen kann man die operative und strategische Planung aufteilen?

Answer 22

1. ) isoliert
2. ) überlappend
3. ) intergriert

Question 23

In welche Stufen kann man die operative und strategische Planung aufteilen?

Answer 23

1. ) isoliert
2. ) überlappend
3. ) integriert

Question 24

Auf welche 2 Arten können Planungen zeitlich durchgeführt werden?

Answer 24

1.) induktive Entwicklung
= kurzfristig zu langfristig

2.) deduktive Entwicklung
= langfristig zu kurzfristig

Question 25

Nenne die 3 Vorgehensweisen der operativen Planung:

Nenne jeweils Vor- und Nachteile !

Answer 25

1.) Top-down-Methode
= Teilziele zu Detailzielen
- Vorteil: Klare Zuordnung + wenig Zeitaufwand
- Nachteil: Wenig Kreativität + zeitig festgelegt

2.) Bottom-up-Methode
= Sammlung der Teilabschnitte
- Vorteile: Viel Kreativität + Praxisnah
- Nachteil: Hoher Zeitaufwand + keine klar Zuordnung

3.) Gegenstromplanung
= Ausgleich von Nachteilen
1. Top-down
2. Bottom-up

Nachteil: Zeitintensiv !!

Question 26

Was genau macht die operative Planung?

Answer 26

1.) Einzelne Funktionsbereiche werden aufgestellt

2.) Soll kurzfristigen Erfolg des Unternehmens bewirken
= Liquidität und Ertrag

Question 27

Welche zentralen Fragen werden bei der operativen Planung beantwortet ?

Answer 27

Was, Wann, Wer, Wie

Question 28

Wonach kann die Kontrolle der Planung durchgeführt werden?

Answer 28

1. ) Festlegen der Sollgrößen
2. ) Ermitteln der Ist-Werte
3. ) Vergleich der beiden
4. ) Untersuchung der Abweichungen
5. ) Festlegen und Durchführen der Maßnahmen

Question 29

Mit welchen 2 Instrumenten kann ich kontrollieren, ob etwas wirtschaftlich ist ?

Tipp: Rechnen

Answer 29

1. ) Deckungsbeitrag

2. ) Break-Even-Analyse