11. Online PR & Content Marketing Flashcards

1
Q

Wie lautet die Definition von Public Relations?

A

PR = Öffentlichkeit- oder Pressearbeit

Umfasst alle Bereiche der Kommunikation eines Unternehmens.
Die Planung von Aktivitäten, um das Bild der Öffentlichkeit von einer Marke oder einem
Unternehmen zu prägen

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2
Q

An wen richtet sich PR?

A
  • Kundinnen
  • Investorinnen
  • MitarbeiterInnen
  • GeschäftspartnerInnen
  • Medienvertreterinnen
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3
Q

Wozu wird PR genutzt?

A
  • das Ansehen einer Marke zu verändern
  • neue Zielgruppen zu erreichen
  • Meinungen zu bilden
  • die Aufmerksamkeit auf ein bestimmtes Thema zu fokussieren
  • KundInnen-Vertrauen zu stärken
  • Beziehungen zwischen GeschäftspartnerInnen zu stärken
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4
Q

Nennen Sie 4 Unterschiede von PR und Werbung:

A

PR:
1. Earned
2. Kostengünstiger
3. Kaum Kontrolle über den Inhalt. Hier haben Sie beinahe keine Kontrolle über Art und Inhalt: Das Medium bestimmt den Inhalt.
4. Glaubwürdiger. Eine Berichterstattung über ein Event oder eine Story aus dem Unternehmen ist bis heute immer noch glaubwürdiger als jede Anzeige.

Werbung:
1. Paid
2. Teuer
3. Totale Kontrolle über den Inhalt. Hier haben Sie die Kontrolle: Inhalt, Layout, Format, Laufzeit - alles legen Sie vorher fest. Sie wissen also genau was, wann und wie passiert.
4. Weniger vertrauenswürdig

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5
Q

Definieren Sie EARNED Media:

A

EARNED Media = das Phänomen, dass Nutzerinnen die Inhalte einer Marke selbst verbreiten und somit zum Kanal werden

Durch gute Inhalte verdienen sich Unternehmen sozusagen Reichweite im Social Web.

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6
Q

Definieren Sie PAID Media:

A

PAID Media = jegliche Form bezahlter Werbung im Internet

Unter diesen Medientyp fallen also alle kostenpflichtigen Marketinginstrumente im Online-Bereich, für die Unternehmen zahlen müssen.

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7
Q

Definieren Sie OWNED Media:

A

OWNED Media = alle hauseigenen Känele eines Unternehmens werden als Owned Media bezeichnet

Zu den Owned Media gehören also alle Corporate-Media-Kanäle des Unternehmens.

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8
Q

Nennen Sie 4 Unterschiede von Klassischer PR und Online PR:

A

Klassische PR:
1. Adressiert an die Presse
2. muss an Gatekeeper Journalistinnen vorbei
3. Big News, direkt über Unternehmen/Produkt
4. Kommunikationsform in eine Richtung: Monolog

Online PR:
1. Adressiert an die gesamte Öffentlichkeit
2. Ohne Redaktionelle Vorgabe veröffentlicht werden
3. Vielfalt relevanter Inhalte für die ZG & bietet Mehrwert statt bloßer Werblichkeit
4. Kommunikationsform in beide Richtungen: Dialog

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9
Q

Was ist Content-Marketing?

A

Content-Marketing = die Bereitstellung von zielgruppenrelevantem Content, der NutzerInnen auf das Unternehmen aufmerksam machen und sie entlang der Customer-Journey mit qualitativen Inhalten versorgen soll.

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10
Q

Welche 5 Gruppen von Content-Marketing-Formaten gibt es?

A
  1. Audio
  2. Audiovisuell
  3. Text
  4. Bilder
  5. Interaktiv
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11
Q

Nennen Sie die 3 Ziele des Content-Marketings:

A
  1. Markenaufbau und -positionierung (Branding)
  2. Das Interesse (neuer) Kund*innen wecken
  3. Das Verhältnis zu bestehenden Kund*innen pflegen
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12
Q

Nennen Sie die 6 Bestandteile einer Content-Marketing-Strategie

A
  1. Ziele
  2. Anvisierte Zielgruppe(n)
  3. Abgedeckte Themen
  4. Formate & Gestaltung
  5. Distributionswege
  6. Zeitpunkt & Dauer der Aktivitäten
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13
Q

Die Defintion von Content Seeding ist:

A

Content-Seeding = die proaktive & strategische Platzierung von Inhalten, um mehr Reichweite in Form von Traffic, Views, Likes, Shares und Verlinkungen zu erzeugen sowie die Sichtbarkeit eines Unternehmens oder einer Marke im Netz zu erhöhen.

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14
Q

Beschreiben Sie den Content-Marketing-Prozess:

A
  • Analyse
  • Konzeption
  • Produktion
  • Distribution
  • Evaluierung
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15
Q

Was versteht man unter Brand Storytelling?

A

Brand Storytelling = das Erzählen einer Geschichte rund um ein Unternehmen und seine Produkte

Damit verleihen wir einer Marke eine Persönlichkeit, zu der (potenzielle) Kundinnen eine emotionale Beziehung pflegen.

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