1. Prezentacja

Question 1

Jaki jest wpływ funkcjonalizmu na psychologię biznesu?

Answer 1

• Zamiast “z czego się składa?” pytamy “jak to działa i jaką ma funkcję”
• Zachowania organizacyjne - kluczowe w zarządzaniu
• Pomiar zachowań dla podnoszenia efektywności (obserwacja, fizjologia, testy i kwestionariusze [psychometria], inteligencja, osobowość - rekrutacja, doradztwo zawodowe)
• Analiza zachowań i roli zawodowej (postawy)
• Pojęcie Human Relations
• Ekonomia behawioralna

Question 2

Czym zasłynął Karol Adamiecki

Answer 2

Był teoretykiem zarządzania.
Metoda chronometrażu - określenie czasu wykonania zadań w określonych warunkach techniczno-organizacyjnych
- Harmonizacja pracy zamiast taylorowskiej optymalizacji
- Harmonogram, czyli polski “diagram Gantta”

Question 3

Wyzwania współczesności dla kierowania organizacją

Answer 3

wzrost dynamiki zmian - turbulencje otoczenia
upowszechnianie się nowych technologii
ruchome i znikające granice organizacyjne
zmiany stylu pracy i wartości pracy (i w pracy)
głębokie zmiany demograficzne
emocjonalizacja pracy

Question 4

Zachowania oparte na zarządzaniu sobą wg B. Kożusznik i M. Adamca

Answer 4

Zarządzanie sobą - strategia i praktyka nabywania, wykorzystywania i doskonalenia własnych zasobów
Zasoby to kompetencje (np. wiedza, umiejętności, nawyki), ale także:
- określenie swojej misji i celów w życiu
- zaplanowanie procesu osiągania tych celów
- kontrolowanie własnych postępów
- motywowanie siebie
- uwzględnienie sprzyjającego i przeszkadzającego środowiska społecznego

Question 5

Opisz psychologię pracy

Answer 5

Przedmiotem zainteresowań jest psychika i zachowanie człowieka w konkretnych warunkach aktywności zawodowej.
Pomaga lepiej przygotować ludzi do pracy, racjonalizować jej organizację i osiągać z niej zadowolenie.
Skupienie na procesach indywidualnych.

Question 6

Opisz psychologię organizacji

Answer 6

Przedmiotem zainteresowania jest analiza funkcji i procesów wpływających na klimat wewnątrz organizacji.
Pomaga lepiej przygotować managerów/liderów do kierowania pracą zespołu.
Skupienie na procesach grupowych

Question 7

Najważniejsze pytania psychologii pracy

Answer 7

Jak osiągnąć:
- skuteczność indywidualnego działania pracownika
- wysokie wyniki przy minimalizacji kosztów
- bezpieczeństwo w pracy
- zadowolenie z pracy i poczucie jej wysokiej jakości

Question 8

Klasyczne ujęcia psychologii pracy

Answer 8

Przystosowanie człowieka do pracy (doradztwo zawodowe)
Psychologia stosunków międzyludzkich
Dostosowanie pracy do człowieka (ergonomia, psychologia inżynieryjna)

Question 9

Współczesne ujęcia psychologii pracy

Answer 9

Podejście interakcyjne/transakcyjne - Dopasowanie człowiek/praca

Question 10

Obszary zainteresowania psychologii pracy

Answer 10

Analiza pracy
Analiza stanowisk pracy
Decyzje kadrowe: rekrutacja i selekcja, ocena personelu
Rozwój pracowników: programy talentowe, szkolenia
Dehumanizacja pracy (patologie i stres): dyskryminacja w zatrudnieniu i w pracy, przeciążenie pracą, wypalenie zawodowe, pracoholizm, mobbing
Bezrobocie
Doradztwo zawodowe
Rozwój zawodowy

Question 11

Psychologia organizacji - Obszary zainteresowania

Answer 11

Wpływ organizacji na zachowania pracowników
Procesy wdrażania do pracy
Procesy motywowania: systemy kar i nagród, sytuacyjne uwarunkowania zadowolenia z pracy
Style kierowania i przywództwo
Angażowanie pracowników: partycypacja, poszerzenie i wzbogacenie pracy

Question 12

Zadania działu kadr

Answer 12

• ewidencja i bazy danych
• analiza sytuacji kadrowej i społecznej
• obsługa socjalna pracowników
• rekrutacja i dobór
• realizacja polityki szkoleniowej
• procedury oceniania pracowników
• systemy motywowania
• inicjowanie, organizowanie i prowadzenie diagnozy organizacji (w zakresie zasobów ludzkich)
• inicjowanie, organizowanie i prowadzenie interwencji w organizacji