③ 経営戦略マネジメント

Question 1

経営戦略とは？
（戦略）

Answer 1

ストラテジー
：ライバル会社に勝つための戦い方

Question 2

経営戦略の三つの分類？

Answer 2

①企業戦略 Corporate Strategy
②事業戦略 Business Strategy
③機能別戦略 Functional Strategy

Question 3

SWOT分析とは？
４つの分類？

SWOT分析行うことのメリット？

Answer 3

SWOT Analysis
: 企業戦略を立てるために、会社が置かれている経営環境をS・W・O・Tの４つに分類する手法
Strengths 強み
Weaknesses　弱み
Opportunities　機会
Threats　脅威

メリット:　自社を取り巻く経営環境を把握できる

Question 4

SWOT分析の二つのやり方：

①環境は内部？外部？
②それを会社に良い影響？悪い影響？

Answer 4

1．内部環境→自社の努力で変えられる項目
2．外部環境→自社でコントロールできない項目

Question 5

PPM？

PPMで自社製品を分ける４つのカテゴリー？

Answer 5

Product Portfolio Management
自社の資源を投下すべき製品や撤退すべき製品を分析するための手法

４つのカテゴリー：
1．花形
2．問題児
3．金のなる木
4．負け犬

Question 6

PPMの縦幅と横幅？
★グラフを書けるようになる！！★

Answer 6

●縦幅→市場全体の売上の伸び率（市場成長率）
●横幅→市場における自社製品の占有率
　　　　　　　　　　　　　＞せんゆうりつ
　　　　　　　　　　　occupancy rate

Question 7

花形？
Star

Answer 7

●市場成長率→高め　
　市場占有率→高め
●利益→〇
●投資→必要

Question 8

問題児

Answer 8

●市場成長率→高め　
　市場占有率→低い
●投資→必要
●利益→✖

Question 9

負け犬

Answer 9

●市場成長率→高め　
　市場占有率→低め
●利益→✖
●投資→不要

Question 10

金のなる木

Answer 10

●市場成長率→低い
●市場占有率→高い
●投資→不要
●利益→〇

Question 11

コトラーの競争戦略４つの人物？and特徴

Answer 11

①リーダー
　●トップ企業　●市場規模を拡大する　●シェアを拡大する

②チャレンジャー
●リーダーの商品とサービスを差別化する　●リーダーからトップシェアを勝ち取る

③フォロワー
●リーダーを倒すリスクはない　●リーダーとチャレンジャを真似すること

④ニッチャー
●シェアが低い
●リーダーが無視するような小さな市場で戦う

Question 12

M＆A？

メリット？
デメリット？

Answer 12

Mergers and Acquisitions
会社を買収すること、合併sること
●メリット→短期間で自社に必要な事業を手に入る
●デメリット→必要な資金が大きいから失敗したときのリスクが大きい

Question 13

Alliance
メリット？
デメリット？

Answer 13

＜業務提携＞
企業同士が提携すること
●メリット→失敗したときのリスクが低い
リスクを迎えた状態で協力体制を作ることが可能
●デメリット→自社の専門技術やノウハウが相手企業に流出することが

Question 14

ジョイントベンチャー？

Answer 14

複数の企業が共同出資して作る新たな会社

Question 15

VC?
venture capital

Answer 15

ベンチャー企業に投資を行う会社

Question 16

ベンチャー企業とは？

Answer 16

独自の技術で急成長する新興企業のこと

Question 17

IPO？
initial public offering

Answer 17

企業が株式市場に上場することで、っ自社の未公開株を公開すること

Question 18

マーケティングミックスとは？

4P?

（売り手の視点）

Answer 18

マーケティングの目標を達成するために用いる自社がコントロールできる４つの手段　

●product 製品
●price 価格
●place 流通
●promotion 販売促進

Question 19

マーケティングで使う
4C?

(買い手の視点）

Answer 19

●customer value 顧客にとっての価格
●cost 顧客の負担
●communication コミュニケーション
●convenience 便利性

Question 20

RMF分析？

三つの項目は？

Answer 20

優良顧客を見つけるために、顧客の購買行動を分析すること

①最終購買日　recency
②購買頻度　frequency
③累計購買金額　monetary

Question 21

オピニオンリーダーとは？

Answer 21

新しく出た商品を比較的早く買い、その感想を友達やSNSなどに広める消費者

★イノベーター理論の「アーリーアダプター」と同じ

Question 22

UXとは？

Answer 22

user experience
利用者が商品やサービス利用することで得られる体験

Question 23

BSC？
balanced score card

BSCを行う４つの評価視点？

Answer 23

バランススコアカード
４つの視点から業績評価を行う手法。

①財務　→　財務諸表の視点から
②顧客　→　顧客の視点から
③業務プロセス　→　製品の品質や業務内容から
④学習と成長　→　銃ぎょいんト会社の能力から

Question 24

CSF？
critical success factors

設定されるのはどういう物？

Answer 24

★重要成功要因★

戦略目標を達成するために必要となる具体的な要因

設定されるのは→定性的な物（数字で表せないもの）

Question 25

KPI？
key performance indicator

設定されるのはどういうもの？

Answer 25

★重要業績評価指標★

戦略目標の達成状況を表す指標

設定されるのは→定量的なもの　（数字表せるもの）

Question 26

会社の経営管理システムの４つの部分？

Answer 26

①ERP (Enterprise Resource Planning) : 社内の経営資源の一元管理
> 経営資源を統合的に管理する方法

② CRM (Customer Relationship management) : 顧客情報を一元管理
＞顧客との良好な関係を作ることで長期的な利益を得る手法

③ SFA (Sales Force Automation) :　営業のノウハウを一元管理
＞営業情報を一元化して効率的に営業活動を行うための支援システム

④SCM (supply chain management) : 社外も含めて製品情報を一元管理
＞調達、生産、販売などのプロセス全体の最適化を行う手法