Základy marketingu (13)

Question 1

Co je marketing, vysvětlit, o čem budu mluvit

Answer 1

Je propagace služby nebo výrobku, který se snažíme vybarvit v tom nejlepším světle, jeho cílem je stálý a dlouhodobý zisk, snaží se prodat to co lidí chtějí, ne to co firma vyrobí.
Budu mluvit o historii, činnosti Howarda Johna a ovlivňujících faktorech.

Question 2

Historie marketingu

Answer 2

Vznikl v Americe v pol. 18.st., dříve nebyl třeba, jelikož se nevyrábělo tolik, poptávka vždy převyšovala nabídku, až s rozvojem technologií, přišlo nové odvětví - Marketing, na konci Velké hospodářské krize- 1929-33, se začal marketing orientovat na prodej a ne na výrobu, další posun nastal po 2. sv., kdy se každý měl tkz. podřídit přání zákazníka.

Question 3

Činnosti podle Johna Howarda

Answer 3

Identifikace potřeb zákazníka, chci x
Konfrontace potřeb s možnostmi podniku, dokážeme x vyrobit, co to bude stát atd.
komunikace s vrcholným managementem, někdo chce x, bude to stát x, lze nelz
Rozhodnutí managementu
Komunikace k zákazníkovi - x můžeme nemůžeme vyrábět, bude to až za y času a za x peněz máte stále zájem ?

Question 4

Ovlivňující faktory více vysvětlit

Answer 4

Vnitřní - Finanční situace, schopnosti zaměstnanců, technické možnosti, organizace a řízení
Vnější - Makroprostředí - politické, demografické, ekonomické, ekologické, technologické
Mikroprostředí - Konkurence, dodavatelé, veřejnost, zákazníci