Week 4 (pre-oefentoets) Flashcards
1
Q
Wat is een informatievergarend gesprek?
A
Een gesprek waarbij je de werkelijke mening/ideeën/ervaringen/kennis van de geïnterviewde op een zo betrouwbaar mogelijke manier probeert te achterhalen.
2
Q
Welke fasen kent een informatievergarend gesprek?
A
- Voorbereiding
- Bepalen doelen (eigen & gesprekspartner), randvoorwaarden, structuur gesprek, inhoud. - Inleiding
- Info over doel, tijd en OW. - Kern
- Slot
3
Q
Wat is belangrijk tijdens een informatievergarend gesprek?
A
- Timing
- Focus
- LSD
- Inhaken op gevoelswoorden, vergrootwoorden, intonatie.
4
Q
Welke valkuilen kent een informatievergarend gesprek?
A
- Tweedeling van het gesprek.
- Nieuwe vragen te snel stellen.
- Waardeoordeel & vooronderstellingen
- Suggestieve vragen