VL 8: Marktforschung

Question 1

Verantwortung des Unternehmens, ethische Marktforschung zu betreiben

Answer 1

Corporate Social Responsibility

Question 2

Für Verbraucher: ethische Verantwortung bei Kaufentscheidungen (z.B. nachhaltiger Konsum)

Answer 2

Corporate Citizenship

Question 3

Methoden der Marktforschung

Answer 3

• nicht-psychologische MF (ökonomische Infos wie Absatzzahlen)
• psychologische MF (Fokus auf Erleben & Verhalten von Menschen)

Question 4

Anwendungsfelder der psychologischen MF

Answer 4

• Motivforschung (Was wird oft gekauft?)
• Marktsegmentierung (Identifizierung von Verbrauchergruppen)
• Imageanalysen (Wie nehmen Verbraucher meine Marke wahr?)

Question 5

Ein Beispiel für Marktsegmentierung

Answer 5

Sinus-Milieus
- Hedonisten (spaßorientiert)
- bürgerliche Mitte (anpassungsbereit)

Question 6

Negativer Effekt von Aufmerksamkeitsgenerierung durch bspsw. erotische Feize in Werbung

Answer 6

Vampir-Effekt

Question 7

Effekt, wenn wir denken, dass andere mehr von Werbung beeinflusst werden als wir selbst

Answer 7

Dritte-Person-Effekt

Question 8

Explizite Verfahren: Vergleiche von bestimmten Produkten zeigen & Konsument entscheiden lassen, welches besser ist.

Answer 8

Conjoint-Analyse

Question 9

Online-Marktforschungsverfahren

Answer 9

• Online Access Panels (Befragungen)
• Market Research (Online Communities)
• Tracking (Social media, E-Commerce, Mobile Tracking)