UVA 3 Flashcards
COMPONENTES CULTURALES
Actitudes
Creencias
Valores
Religión
Preferencias Ditéticas
Idioma y Comunicación
CULTURA DE ALTO CONTEXTO
El contexto es más importante que el mensaje, lo verbal es menos importante.
Énfasis en antecedentes, colores básicos, status social, reputación personal.
Menor importancia de tramites legales y burocracia.
Lectura entre líneas, no importa lo que se dice sino cómo se dice, quién lo dice, dónde, etc.
JAPÓN; AFROAMERICANA Y LATINA
CULTURA DE BAJO CONTEXTO
Mensaje explícito y específico, lo verbal transmite el mensaje.
Foco en documentación y credenciales.
Confianza en trámites legales palabra escrita.
Comunicación racional, verbal y explícita.
EEUU; SUECIA; INGLATERRA; ALEMANIA
TIPOLOGÍA DE HOFSTEDE
1# Distancia del poder
2# Culturas individualistas / colectivistas
3# Masculinidad / feminidad
4# Evasión de la incertidumbre
5#Orientacion a Largo/corto plazo
IMAGEN MARCA
Funcional: orienta hacia la solución y la prevención de problemas -> sirve en países con baja distancia al poder, por ejemplo.
Social: satisfacen las necesidades de los consumidores de pertenencia y afiliación a un grupo
Sensorial: proporciona novedad, variedad y gratificación de los sentidos
Proceso de Adopción
1- Conciencia
2- Interés
3- Evaluación
4- Prueba
5- Adopción
Riesgo político
El riesgo político es la posibilidad de que ocurra un cambio en el entorno político o en la política gubernamental de un país que afectaría negativamente la habilidad de una empresa para operar de manera eficaz y rentable.
Medición del riesgo político
datos sobre probabilidad de guerras, inestabilidad social, violencia política, corrupción, condiciones sociales (densidad de población e inequidad), crimen, costos laborales y discriminación impositiva.
Matriz impositiva
si hay mucho impuesto para importar/exportar, lo tratas de hacer ilegalmente, gas. Si la mayoría lo hace ilegal y vos legal, te termina saliendo más caro y no sos competitivo.
Embargo de bienes
Expropiación: refiere a la acción gubernamental para deshacerse de una empresa o inversionista extranjero, con una compensación.
Confiscación: es cuando hay expropiación sin compensación.
Nacionalización: más alcance que la expropiación, no solo una empresa sino una industria.
COMO SOLUCIONAR PROBLEMAS LEGALES
Jurisdicción
PROPIEDAD INTELECTUAL
Patentes
#Marcas comerciales
#Copyright
LICENCIA Y SECRETOS COMERCIALES
Una licencia es un acuerdo contractual en el que un licenciante (otorgante de la licencia) permite que un licenciatario (beneficiario de la licencia) use sus patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, tecnología u otros activos intangibles a cambio de pagos de regalías u otras formas de compensación.
Los secretos comerciales son datos o conocimientos confidenciales con valor comercial que no son del dominio público, y para los que se han tomado medidas con el propósito de mantenerlos en secreto.
Conflictos entre gobiernos
Los conflictos entre gobiernos deben llevarse ante la Corte Mundial. La OMC prevé un procedimiento para resolver los desacuerdos comerciales en el marco del Entendimiento sobre Solución de Diferencias.
Conflictos entre empresas
Las empresas pueden elegir litigar, arbitrar y conciliar.
Un litigio (juicio) puede ser muy complejo de llevar a cabo en el extranjero.
Una alternativa al litigio puede ser la conciliación, es decir, una mediación entre las partes.
El arbitraje es un proceso de negociación que ambas partes se comprometen a usar mediante un acuerdo previo.
