Uke 4: Produkt- og tjenesteinnovasjon

Question 1

Hva er innovasjon?

Answer 1

Innovasjon handler om å lage noe nytt eller gjøre ting bedre
- Oppfinnelser skaper nye muligheter.
- Innovasjon skaper ny virkelighet.

Question 2

Forklar sammenhengen mellom kreativitet, innovasjon og design

Answer 2

Kreativitet handler om å skape nye ideer, innovasjon handler om å skape nye virkeligheter med de nye ideene, og design handler om strukturering og realisering av ideene.

Question 3

Forklar innovasjon S- kurven

Answer 3

Den handler om hvordan en innovasjon beveger seg gjennom tiden:
- Intro.
- Vekst
- Modning
- Nedgang

Question 4

Forklar inkrementell og radikal innovasjon

Answer 4

Inkrementell innovasjon er små forbedringer over en periode, mens radikal innovasjon tar hele næringen/bransjen til nye gjennombrudd.

Question 5

Hva er kundeverdi?

Answer 5

Det som kunden opplever er fordelene de får, minus kostnader pluss innsats.
Har:
- Funksjonell verdi
- Emosjonell verdi
- Sosial verdi

Question 6

Hvordan kartlegge kundeverdi?

Answer 6

• Empatikart
• Spørreundersøkelser
• Observasjon

Question 7

Forklar innovasjonsprosessen

Answer 7

1. Konseptgenerering
2. Screening
3. Preliminært design
4. Designevaluering
5. Prototyping

Question 8

Hva menes med designvalg?

Answer 8

Design må ta hensyn til:
- Produksjon
- Distribusjon
- Bruk