Tomada de Decisões

Question 1

O que é o viés de ancoragem?

Answer 1

Quando tomamos uma decisão baseado em uma informação como ponto de partida e ignoramos as informações posteriores (FGV: atribui peso desproporcional à primeira informação que se recebe)

Question 2

Defina o viés da disponibilidade

Answer 2

Tendência das pessoas em julgarem com base mais informações mais disponíveis

Question 3

Defina o framing

Answer 3

A escolha é influenciada pela forma como o problema é expresso. As pessoas respondem de forma diferente dependendo de como o problema é apresentado

Question 4

O que é a técnica Delphi?

Answer 4

É uma forma de tomada de decisão a qual baseia-se no envio de questionários para especialistas no tema buscando um consenso

Question 5

Defina o método FCA

Answer 5

É uma ferramenta de tomada de decisões que se baseia no mapeamento de causas e efeitos

Question 6

O que é decisão heurística?

Answer 6

Significa tomar decisões gastando menos tempo e empreendendo menos esforços, por meio de atalhos

Question 7

Julgue: “Considere que determinada organização tenha por premissa a adoção de um modelo de tomada de decisões de natureza consensual e pretenda migrar para um modelo consultivo. Essa mudança de paradigma significará que será mantida a oitiva dos membros da organização, porém não haverá o compromisso de que a decisão reflita a posição central dos opinantes.”, certo ou errado?

Answer 7

certo

Question 8

Defina o estilo analítico de tomada de decisão.

Answer 8

Busca soluções mais complexas

Question 9

Defina o estilo diretivo de tomada de decisão.

Answer 9

Tomada de decisão de curto prazo, baseado nas informações que ele consegue reunir

Question 10

Qual estilo de tomada de decisão que é a longo prazo?

Answer 10

Conceitual.

Question 11

“estimar possíveis desdobramentos de decisões” está ligado a qual ferramenta de gestão de qualidade?

Answer 11

Árvore de decisões

Question 12

Julgue: “Considere que determinada organização tenha abandonado a prática de tomada de decisões de natureza consensual, passando a adotar decisões estritamente de acordo com o modelo democrático. Tal alteração significa, entre outros aspectos, que a decisão será tomada com a prévia oitiva da opinião do grupo, embora não mais necessariamente deva refletir a posição da maioria.”, certo ou errado?

Answer 12

errado, democrático: decisão da maioria

Question 13

Julgue: “A adoção de uma decisão pelo modelo consensual pressupõe algum processo de coleta de posições que visam eliminar as dissidências. “, certo ou errado?

Answer 13

certo

Question 14

Defina o modelo analítico.

Answer 14

alta tolerância para incerteza + racional

Question 15

Defina o modelo diretivo

Answer 15

baixa tolerância para incerteza + irracional

Question 16

Defina o modelo comportamental

Answer 16

baixa tolerância para incerteza + irracional

Question 17

Defina o modelo conceitual

Answer 17

alta tolerância para incerteza + racional

Question 18

Qual modelo é tácito + tácito?

Answer 18

socialização

Question 19

Qual modelo é tácito -> explícito?

Answer 19

externalização

Question 20

qual modelo é explícito + explícito?

Answer 20

combinação

Question 21

Qual modelo vai do explícito para o tácito?

Answer 21

internalização

Question 22

Qual a diferença entre o modelo de decisão consensual e o democrático?

Answer 22

consensual - tomada por todos (não decide até todos do grupo apoiarem a decisão
democrático - voto da maioria decide

Question 23

De acordo com o nivel de certeza, as tomadas de decisão se classificam em inspiração, julgamento, computação e compromisso. Classifique cada uma.

Answer 23

inspiração - ambiente de incerteza
julgamento - ambiente de risco
computação - ambiente de certeza
compromisso - ambiente de incerteza