Gestão De Pessoas Flashcards

1
Q

No treinamento, aumentar o conhecimento e a habilidade das pessoas é
a) Desenvolvimento de habilidades
b) Desenvolvimento de conceitos
c) Desenvolvimento ou modificação de atitudes
d) Transmissão de informações

A

Transmissão de informações

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2
Q

No treinamento, melhorar ou desenvolver habilidades e destrezas necessárias à execução ou operação de tarefas requeridas pelo cargo ocupado é:
a) Desenvolvimento de habilidades
b) Desenvolvimento de conceitos
c) Desenvolvimento ou modificação de atitudes
d) Transmissão de informações

A

Desenvolvimento de habilidades

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3
Q

No treinamento, a aquisição de novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a novos clientes e usuários é:
a) Desenvolvimento de habilidades
b) Desenvolvimento de conceitos
c) Desenvolvimento ou modificação de atitudes
d) Transmissão de informações

A

Desenvolvimento ou modificação de atitudes

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4
Q

No treinamento, elevar o nível de abstração e conceitualização de ideias e filosofias é:
a) Desenvolvimento de habilidades
b) Desenvolvimento de conceitos
c) Desenvolvimento ou modificação de atitudes
d) Transmissão de informações

A

Desenvolvimento de conceitos

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5
Q

Sobre o levantamento de necessidades para treinamento, o que são os indicadores a priori?

A

São eventos que, se acontecerem, vão demandar necessidade de treinamento futuro

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6
Q

Sobre o levantamento de necessidades para treinamento, o que são os indicadores a posteriori?

A

São problemas provocados por necessidade de treinamento ainda não atendidas (aquele problema existe porque não houve treinamento)

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7
Q

“Perda da qualidade” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Posteriori

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8
Q

“baixa produtividade” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Posteriori

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9
Q

“altos índices de acidentes” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Posteriori

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10
Q

“falta de interesse” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Posteriori

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11
Q

“falta de cooperação” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Posteriori

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12
Q

“expansão da empresa” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Priori

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13
Q

“contratação de novos funcionários” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Priori

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14
Q

“produção de novos produtos” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Priori

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15
Q

“modernização” é indicador a posteriori ou a priori?

A

Priori

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16
Q

“falta, licença, férias” são indicadores a posteriori ou a priori?

A

Priori

17
Q

Complete: “Para Chiavenato, existem seis processos de gestão de pessoas, agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar. Sobre isso, o subsistema de _______ é o que envolve atividades como: integração das pessoas, descrição e análise de cargos e avaliação do desempenho”

A

aplicação

18
Q

Complete: “Para Chiavenato, existem seis processos de gestão de pessoas, agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar. Sobre isso: o subsistema de _______ é o que envolve atividades como recrutamento de pessoas e seleção de pessoas”

A

Agregar pessoas

19
Q

Complete: “Para Chiavenato, existem seis processos de gestão de pessoas, agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar. Sobre isso: o subsistema de _______ é o que envolve atividades como treinamento de pessoas e desenvolvimento organizacional”

A

Desenvolver

20
Q

O que são as hard skills e as soft skills?

A

Hard - habilidades técnicas
Soft - competências comportamentais

21
Q

Julgue: “Demissionário é o número de empregados desligados da empresa num determinado período comparativamente ao quadro médio de efetivos.”, certo ou errado?

A

errado, isso é a rotatividade.

Demissionário são o número de pessoas que pediram demissão

22
Q

Julgue: “Geralmente, a estratégia organizacional envolve os seguintes aspectos fundamentais: é definida pelo nível institucional da organização, projetada a longo prazo, e envolve a empresa como uma totalidade.”, certo ou errado?

A

certo

23
Q

Defina o que é o modelo de substituição de postos-chave

A

é uma representação visual que demonstra quem substituirá quem numa eventualidade

24
Q

Os seis processos básicos da Gestão do Talento Humano são: Agregar talentos e competências; Engajar talentos e equipes; Aplicar talentos e competências; Recompensar talentos e equipes; Desenvolver talentos, equipes e organizações e Monitorar talentos e equipes. Tendo isso em mente, o ato de “São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e equipes e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais” refere-se a qual processo?

A

monitorar

25
Q

Os seis processos básicos da Gestão do Talento Humano são: Agregar talentos e competências; Engajar talentos e equipes; Aplicar talentos e competências; Recompensar talentos e equipes; Desenvolver talentos, equipes e organizações e Monitorar talentos e equipes. Tendo isso em mente, o ato de “São os processos utilizados para incentivar as pessoas e equipes e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais” refere-se a qual processo?

A

recompensar

26
Q

Os seis processos básicos da Gestão do Talento Humano são: Agregar talentos e competências; Engajar talentos e equipes; Aplicar talentos e competências; Recompensar talentos e equipes; Desenvolver talentos, equipes e organizações e Monitorar talentos e equipes. Tendo isso em mente o ato de “São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar suas competências e desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho do trabalho, análise e descrição do trabalho, orientação das pessoas e gestão do desempenho” refere-se a qual processo?

A

aplicar

27
Q

Os seis processos básicos da Gestão do Talento Humano são: Agregar talentos e competências; Engajar talentos e equipes; Aplicar talentos e competências; Recompensar talentos e equipes; Desenvolver talentos, equipes e organizações e Monitorar talentos e equipes. Tendo isso em mente o ato de “São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas e equipes. Incluem gestão da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais” refere-se a qual processo?

A

manter

28
Q

Os seis processos básicos da Gestão do Talento Humano são: Agregar talentos e competências; Engajar talentos e equipes; Aplicar talentos e competências; Recompensar talentos e equipes; Desenvolver talentos, equipes e organizações e Monitorar talentos e equipes. Tendo isso em mente o ato de “São os processos utilizados para incluir novas pessoas e competências na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou suprimento de pessoas e competências. Incluem recrutamento e seleção de pessoas” refere-se a qual processo?

A

agregar

29
Q

Julgue: “O recrutamento externo é ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental.”, certo ou errado?

A

errado, nessa situação é melhor o recrutamento interno

30
Q

Julgue: “Faixa salarial é o agrupamento de cargos em níveis ou degraus representando a estrutura organizacional e o valor de cada cargo”, certo ou errado?

A

Certo

31
Q

Julgue: “O sistema de remuneração de uma empresa abrange a remuneração direta, que compreende uma parte fixa e outra variável, e a remuneração indireta, que envolve benefícios, prêmios e bônus.”, certo ou errado?

A

Certo