Departamentalização E Estrutura ORGANIZACIONAL Flashcards

1
Q

Julgue: “na estrutura matricial, adota-se uma estrutura mista que combina as departamentalizações linear e funcional” certo ou errado?

A

Errado, linear + funcional = linha-staff

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2
Q

Complete: Entre as características básicas das organizações formais modernas, a literatura aponta a distribuição da autoridade e da responsabilidade como um dos seus pilares e, nesse sentido, “a linha de autoridade que parte do topo da hierarquia até os níveis mais baixos, de acordo com a qual as ordens deverão descer desde o nível em que são dadas até chegar a quem as executa é denominada de _____

A

cadeia escalar

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3
Q

Qual a diferença entre fluxograma e organograma?

A

Fluxograma: mostra os passos de um processo.
Organograma: representação gráfica das funções hierarquias da estrutura organizacional

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4
Q

Entre os diferentes tipos de estrutura organizacional, qual é a estrutura pensada por Alfred Sloan?

A

divisional

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5
Q

Complete: O conceito de ______(1) é baseado nas organizações militares antigas e apresenta como característica principal a unidade de comando. Ou seja, nessa estrutura a autoridade estaria localizada em torno de um chefe. Em contrapartida, o conceito de ______(2) refere-se ao tipo de estrutura mais utilizado na atualidade e é baseada no conceito de especialização.

A
  1. estrutura linear
  2. estrutura funcional
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6
Q

Julgue: “O conceito de unidade de comando mostra, basicamente, quem “manda em quem”. Em contrapartida, o conceito de amplitude de controle relaciona-se com o tamanho da equipe que cada chefe deve controlar e monitorar.”, certo ou errado?

A

errado.

O conceito que mostra “quem manda em que” é cadeia de comando. Já a segunda parte da assertiva está correta, realmente é a amplitude de controle

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7
Q

Se uma organização se divide em finanças, marketing, operações, etc., qual estrutura ela está aplicando?

A

funcional

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8
Q

Qual estrutura pode dificultar a comunicação?

A

funcional

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9
Q

Julgue: “Uma empresa organizada de acordo com a forma funcional sinaliza que os seus departamentos de engenharia, produção e vendas deveriam ser separados, e cada um deles lida com todos os produtos da empresa.”, certo ou errado?

A

certo

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10
Q

Considerando: “O que a difere das outras formas de estrutura organizacional, é que características de mais de uma estrutura atuam ao mesmo tempo sobre os empregados. Outro aspecto diferenciador é que existe múltipla subordinação, ou seja, os empregados se reportam a mais de um chefe, o que pode gerar confusão nos subordinados e se tornar uma desvantagem desse tipo de estrutura. É uma ótima alternativa para empresas que trabalham desenvolvendo projetos e ações temporárias. Nesse tipo de estrutura o processo de decisão é descentralizado.” A qual estrutura esse trecho se refere?

A

matricial

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11
Q

A Organização linear de uma empresa se baseia nos princípios relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:

A Unidade de comando
B Unidade de direção
C Universalização direcional
D Centralização da autoridade
E Cadeia escalar

A

C Universalização direcional

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12
Q

A departamentalização é vertical ou horizontal?

A

horizontal

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13
Q

Julgue: “A descrição de cargo representa o elenco das tarefas que deverão ser executadas pelo ocupante do cargo.”, certo ou errado?

A

certo

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14
Q

Julgue: “Fluxograma é um gráfico que mostra uma sequência de atividades dispostas ao longo do tempo.”, certo ou errado?

A

errado, esse é o cronograma. O fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ ou unidades organizacionais envolvidos no processo.

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15
Q

O que é uma gestão/organização adhocrática?

A

É aquela que se preocupa apenas com resultados, não se importa com os processos (é o contrário da burocrática que se importa com as regras e os processos). As organizações adhocráticas são orgânicas , pois se adaptam às mudanças

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16
Q

O que é o gráfico de GANTT?

A

é uma ferramenta do nível operacional que permite criar cronogramas

17
Q

Qual o tipo de organização em que há a participação dos funcionários na definição de objetivos e metas a fim de motivá-los?

A

APO - administração por objetivos

18
Q

Uma organização na qual a autoridade decisória localiza-se próxima aos níveis gerenciais mais elevados e onde há um grande número de funcionários subordinados a um só supervisor caracteriza-se como uma organização:

a) centralizada e de baixa amplitude
b) centralizada e de alta amplitude
c) hierarquizada e de baixa amplitude
d) descentralizada e de baixa amplitude
e) descentralizada e de alta amplitude

A

Alternativa b) centralizada e de alta amplitude

19
Q

A abordagem indicada para circunstâncias estáveis, de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras é denominada departamentalização por:

a) funções
b) produtos
c) clientela
d) processos
e) projetos

A

Alternativa A - funções

20
Q

Julgue: “A organização funcional tem por característica sua especialização, o que permite que ela gere a redução de custos”, certo ou errado?

A

certo, pois é especialista, logo mais eficiente e assim reduz os custos

21
Q

Julgue: “Organizações de baixa amplitude de controle têm seus organogramas naturalmente horizontalizados.”, certo ou errado?

A

Errado,

Nesse contexto, segundo Chiavenato (2022),quanto maior a amplitude tanto maior o número de subordinadose, consequentemente, menor o grau de atenção e controle que o superior pode atribuir a eles;dessa forma,temos uma estrutura mais horizontalizada.

22
Q

Julgue: “A amplitude administrativa ampla de uma organização é mais vantajosa que a estreita, porque naquela os custos administrativos são menores e é mais fácil gerir os empregados subordinados.”, certo ou errado?

A

Errado,

AMPLITUDE ADMINISTRATIVA ESTREITA:provoca custo administrativo maior, porque existem mais administradores para cuidar de um número menor de pessoas. Dessa forma, cada administrador tem poucos subordinados a supervisionar e, portanto, mais tempo e energia para os deveres gerenciais e para o trabalho não administrativo.

AMPLITUDE DE CONTROLE LARGA (ouAMPLA):permitecustos administrativos menores, porque existem menos administradores para cuidar de um número maior de pessoas.Como os subordinados são mais numerosos,a tarefa administrativa é mais difícil,pois o administrador deve dispersar seus esforços entre o maior número de subordinados.

23
Q

Julgue: “A estrutura organizacional do tipo matricial apresenta como vantagens a flexibilização da equipe de trabalho e o foco centrado no produto ou na prestação de serviços.”, certo ou errado?

A

certo,

A estrutura organizacional matricial combina características da estrutura funcional e da estrutura por projetos ou produtos, permitindo maior flexibilidade na equipe de trabalho e foco centrado no produto ou serviço.

A estrutura matricial permite que os funcionários trabalhem em diferentes projetos, aumentando a flexibilidade.

24
Q

Julgue: “A estrutura organizacional constitui o modo como as atividades e os cargos de uma organização são divididos, organizados e coordenados, indicando as relações formais de subordinação, e pode ser representada visualmente por meio de um fluxograma.”, certo ou errado?

A

errado, organograma.

Fluxograma: descrição das etapas de um processo ou atividade

25
Q

Julgue: “Em organizações com alto grau de verticalização em sua estrutura, o grau de independência dos colaboradores na realização das tarefas de trabalho é limitado, o que pode comprometer a adoção do teletrabalho”, certo ou errado?

A

certo,

Hierarquias são mais rígidas e o controle sobre as atividades dos colaboradores tende a ser maior.

26
Q

Julgue: “Entre as vantagens da organização funcional estão a maior especialização de seus órgãos e cargos e a comunicação direta entre eles.”, certo ou errado?

A

certo,

a comunicação ruim é INTERDEPARTAMENTAL (que é a desvantagem, mas no mesmo departamento a comunicação é boa)

27
Q

Julgue: “A organização do tipo linha -staff resulta da fusão da organização linear com a organização funcional.”, certo ou errado?

A

certo,

“Linha-staff: Conjuga hierarquia e especialização, linhas formais e linhas diretas de comunicação, e separação dos órgãos operacionais (linha) dos de apoio (staff). Órgãos staff atuam de forma independente, por meio de assessoramento aos órgãos de linha.”

(PALUDO)

28
Q

Julgue: “A departamentalização por funções é indicada como critério a ser utilizado em circunstâncias dinâmicas e de muita mudança, que requeiram continuamente o desempenho de novas tarefas.”, certo ou errado?

A

errado,

A departamentalização por funções, que agrupa atividades e tarefas semelhantes sob uma mesma unidade funcional (como marketing, finanças, produção, etc.), é mais indicada para ambientes relativamente estáveis e previsíveis, onde as tarefas e atividades são rotineiras e bem definidas.

Para ambientes dinâmicos é melhor a departamentalização por projetos, por produtos, ou matricial.