Tecnologia da Informação Flashcards
Tanto PMBOK quanto Itil NÃO são metodologias.
São conjuntos de boas práticas em T.I.
Podem ser adaptados.
Não são de observação obrigatória.
Sobre criptografia:
As funções HASH são utilizadas para autenticar mensagens, não possuem chave de encriptação e são irreversíveis.
Para o CESPE, autenticar a mensagem é a mesma coisa de garantia de integridade. Autenticar o remetente é que é a função da assinatura digital.
autenticar a mensagem = garantia de integridade, provida por função hash.
autenticar o remetente = garantia de autenticação, provida por assinatura digital
Sobre criptografia assimétrica: Ela pode garantir confidencialidade e autenticação. Vai depender do uso das chaves.
Chave pública criptografa + chave privada decriptografa = confidencialidade
Chave privada criptografa + Chave pública decriptografa = autenticação. É o mesmo que assinatura digital.
Sobre Projeto e PMBOK:
Projeto é esforço temporário para criar serviço, produto com resultado exclusivo, tangível.
Temporário não quer dizer curta duração.
Os custos de um projeto são baixos no início, aumentam gradativamente durante a execução e caem rapidamente qnd o projeto está no final.
Os riscos do projeto diminuem a medida que se aproxima do final. (Risco de criar alguma coisa nova do nada é bem mais alta no início, depois que as pessoas se acostumam o risco diminui)
TAP (Termo de abertura de um projeto): Documento que autoriza a existência de um projeto formalmente.
Dá ao gerente do projeto autoridade.
São 5 processos no PMBOK:
Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Monitoramento, Encerramento.
O TAP ocorre no processo de iniciação.
O processo de encerramento só tem uma atividade: “encerrar projeto ou fase”
Sobre Projeto e PMBOK:
Projeto é esforço temporário para criar serviço, produto com resultado exclusivo, tangível.
Temporário não quer dizer curta duração.
Os custos de um projeto são baixos no início, aumentam gradativamente durante a execução e caem rapidamente qnd o projeto está no final.
Os riscos do projeto diminuem a medida que se aproxima do final. (Risco de criar alguma coisa nova do nada é bem mais alta no início, depois que as pessoas se acostumam o risco diminui)
TAP (Termo de abertura de um projeto): Documento que autoriza a existência de um projeto formalmente.
Dá ao gerente do projeto autoridade.
São 5 processos no PMBOK:
Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Monitoramento, Encerramento.
O TAP ocorre no processo de iniciação.
O processo de encerramento só tem uma atividade: “encerrar projeto ou fase”
Sobre o PMBOK:
São 5 grupos de processos: Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Monitoramento, Encerramento.
São 10 áreas de conhecimento
São 49 processos no total.
Os processos NÃO são estanques. Não precisa esperar acabar um processo para começar o outro.
Identificar as partes interessadas e desenvolver o TAP são os únicos processos no grupo de iniciação.
Sobre ITIL:
É um conjunto de boas práticas em TI que ensina a entregar valor aos clientes de serviço de T.I.
Entregar valor = utilidade + garantia
Utilidade= Estar adequado ao propósito Garantia = Estar adequado ao uso.
No ITIL existem 5 etapas de ciclo de vida:
Estratégia de serviço Desenho de serviço Transição de serviço Operação de serviço Melhoria contínua do serviço
A etapa de operação de serviços é a única que tem processos E FUNÇÕES.