Standaard gespreksstructuur Flashcards
1
Q
Geef enkele voorbeelden van gespreksdoelen.
A
- Het inwinnen van info
- Het geven van advies/info
- Stimuleren tot het oplossen van problemen
- Bespreekbaar maken van ervaringen/gevoelens
2
Q
Welke soorten gespreksdoelen zijn er?
Welke niveau’s?
A
- Kennisdoelen
–>geven + ontvangen van info/advies - Houdingsdoelen
–>relationele aspect binnen gesprek - Gedragsdoelen
–>betrekking tot de activiteiten die verricht worden.
3
Q
Uit welke fases bestaat de gespreksstructuur?
A
- Aanloopfase
- Planningsfase
- Themafase
- Slotfase