Skript 4 Flashcards
Definiere “Werbepsychologie”
Skript 4 - Seite 258
Die Werbepsychologie untersucht die Wirkungen von Webrung auf das Erleben und Verhalten von Käufer und Nachfrager.
Dazu gehören unter anderem die Wirkungen auf:
- Einstellungen,
Nutzungsmotive und
- Kaufentscheidungsprozesse
Nenne zentrale Regelungsbereiche der Werbung, die Konsumenten schützen sollen.
(Skript 4 - Seite 262)
- Irreführungen und unwahre Werbeaussagen sind zu unterbinden.
- Werbemaßnahmen müssen als solche erkennbar sein, Schleichwerbung verboten
- Verbrauchersicherheit und Jugendschutz sind zu beachten
- Verbot von Techniken der unterschwelligen Beeinflussung
Definiere und erläutere den Begriff des “Influencers”
Skript 4 - Seite 279
Wenn eine Person, die bei einer Gruppe ein hohes Ansehen genießt, ein Produkt positiv bewertet, wird diese Gruppe es mit hoher Wahrscheinlichkeit auch positiv bewerten.
Kann z.B. von folgenden Aspekten abängig sein:
- Sympathie: Beliebt, Vorbild
- Autorität: Vom Fach, Aussagen sind vertrauenswürdig
- Wertekonsistenz: Charakter passt zum eigenen Wertekompass (ermöglicht Handeln innerhalb eigener Komfortzone)
Nenne 3 Instrumte von Influencern.
Skript 4 - Seite 280
- Product-Placement
- Unboxings
- Gewinnspiele
- Reviews
- Takeovers (Influencer übernimmt temporär den Soial Media Kanal eines Unternehmens)
- Rabatte (exklusive Rabattcodes über den Influencer)
Erläutere das AIDA-Modell
Skript 4 - Seite 289
Das AIDA Modell beschreibt vereinfacht wie Werbung funktioniert:
A = Attract
- Die Aufmerksamkeit des Kunen wird aktiviert
I = Interest
- Das Interesse des Kunden wird angeregt
D= Desire
- Der Besitzwunsch nach dem Produkt wird ausgelöst
A= Act
- Der Kunde kauft das Produkt (bestenfalls)
Erläutere wovon die Aufmerksamkeit im Rahmen des AIDA Modells abhängig ist.
(Skript 4 - Seite 289)
Durch spezielle Reize wird die Aufmerksamkeit des Kunden auf das Produkt gezogen.
Man unterscheidet dieser Reize:
- Physische Reize: Große Bilder, große Farbflächen
- Emotionale Reize: Biologische Schlüsselreize (Erotik)
- Überrasschungsreize: Gedankliche Widersprüche, Verstöße gegen Vorstellungen
Erläutere wovon das Interesse im Rahmen des AIDA Modells abhängig ist.
(Skript 4 - Seite 289)
Dem Kunden wird ein spezieller Nutzen oder Vorteil versprochen (USP).
Man unterscheidet zwischen zwei Formen von Nutzen:
- Grundnutzen: Objektiv nachweisbare Eigenschaften
- Zusatznutzen: Zufriedenstellung menschlicher Grundbedürfnisse wird in Aussicht gestellt
Erläutere wovon der Besitzwunsch im Rahmen des AIDA Modells abhängig ist.
(Skritp 4 - Seite 289)
Die Werbung versucht den Konsumenten so zu beeinflussen, dass er das Produkt besitzen möchte.
Man unterscheidet zwischen zwei Techniken:
- Kognitiv: Informieren, Argumentieren
- Emotional: Atmosphäre aufbauen, emotionale Konditionierung
Erläutere wovon die Kaufentscheidung im Rahmen des AIDA Modells abhängig ist.
(Skript 4 - Seite 289)
Werden die ersten drei Elemente des AIDA-Modells optimal aufeinander abgestimmt, so können sie eine Kaufabsicht beim Kunden erzeugen.
Reflektiere das AIDA-Modell kritisch.
Skript 4 - Seite 292
- Werbung wirkt nicht immer gleich
- Der Mensch ist nicht passiv den Werbereizen ausgeliefert. Durch persönliche und situative Bedürfnisse werden Werbereize gefiltert.
- Aufmerksamkeit ist keine Grundvoraussetzung von Werbewirkung
Erläutere das “Quadratwurzelgesetz der Aufmerksamkeitswirkung” von Fechner.
(Skript 4 - Seite 293 + 294)
- Beachtung eines Werbemittels entspricht in etwa der Quadratwurzel seiner Größe.
- Der Mensch empfindet Werbeflächen als doppelt so groß, wenn sie sowohl in der Länge wie auch in der Breite verdoppelt wird (eigentlich Vervierfachung)
- Großformatiege Anzeigen erregen als nicht nur von mehr Personen die Aufmerksamkeit, sondern erhöhren auch deren Intensität.
Erkläre mögliche Limitationen des “Quadratwurzelgesetzes der Aufmerksamkeitswirkung” von Fechner.
(Skript 4 - Seite 296)
Werbewirkung soll aus isolierten Gestaltungselementen vorhergesagt werden.
Wichtiger als allein die Größe der Werbung sind jedoch:
- Inhalt
- Platzierung
- Kontext
- Umfang
Erläutere den Begriff der “subliminalen Werbung” und deren Wirkung.
(Skript 4 - Seite 299 + 300)
Hierbei handelt es sich um eine Werbeeinblendung unterhalb der Wahrnehmungsschwelle.
Heutiger Erkenntnisstand:
- Verhaltensbeeinflussung ist durch subliminale Werbung nicht möglich.
- Ggf. kann durch häufige unterschwellige Werbung ein Bedürfnis aktiviert werden.
Was versteht man unter der “Werbewirkungsforschung”?
Skript 4 - Seite 306
Sie befasst sich damit, wie bestimmte, werbliche Angebote und ihre Gestaltung wirken und wie sich Zielgruppen hinsichtlich ihrer Reaktionen unterscheiden.
Sie liefert Daten darüber, welche und wie viele Personen bestimmte Angebote nutzen und möglichst exakte Hintergrundinformationen zu diesen Nutzen.
Mit diesen Daten ist eine sinnvolle Platzierung von Werbung möglich.
