Semaine 7 - Ch, 11 - Le leadership

Question 1

Définissez le leadership

Answer 1

Individu qui exerce une influence sur d’autres personnes afin qu’elles comprennent et partagent sa vision de ce qui doit être fait.

Question 2

Quel est le rôle de la gestion ?

Answer 2

Favoriser la stabilité de l’organisation et lui permettre de fonctionner sans heurts.

Question 3

Définissez les théories des traits personnels du leader

Answer 3

Des attributs personnels qui permettent de distinguer les leaders et les non-leaders et prédire le succès de celui ci dans une organisation

Question 4

Nommez 5 des 10 traits personnels associés au succès du leader

Answer 4

1) Vitalité et résistance au stress
2) Désir d’accomplissement
3) Confiance en soi
4) Intégrité
5) Flexibilité
6) Maturité émotionnelle
7) Aptitude cognitive
8) Connaissance approfondie de la tâche
9) Persévérance ou ténacité
10) Désir de pouvoir essentiellement altruiste

Question 5

Définissez les théories des comportements du leader

Answer 5

Les comportements du leader qui permettent de prédire le rendement et les autres résultats organisationnels

Question 6

Selon l’University of Michigan, les comportements des leaders se répartissent en 2 grandes catégories :

Answer 6

1) Les comportements axés sur les travailleurs

2) Les comportements axés sur la production

Question 7

Quel est la différence entre les comportements axés sur les travailleurs et ceux axés sur la production ?

Answer 7

Les comportements axés sur les travailleurs focus sur leurs subordonnés tandis que ceux axés sur la production se préoccupent davantage de l’exécution du travail

Question 8

Selon l’University of Ohio, les comportements des leaders se répartissent en 2 grandes catégories :

Answer 8

1) Leadership axé sur la considération pour autrui

2) Leadership axé sur la structuration des activités

Question 9

Définissez le leadership axé sur la considération pour autrui

Answer 9

Le dirigeant, axé sur les travailleurs, est très sensible à ce que ressentent ses subordonnés et s’efforce de les satisfaire

Question 10

Définissez le leadership axé sur la structuration des activités

Answer 10

Leadership axé sur la tâche. Il cherche surtout à en préciser

Question 11

C’est quoi la grille du leadership de Blake et Mouton ?

Answer 11

Modèle comportemental du leadership qui permet d’apprécier le leader par rapport à son orientation vers les personnes ou vers les tâches et de le situer dans une grille dont l’abscisse (intérêt envers la tâche) et l’ordonnée (intérêt emvers autrui) présentent chacune neuf graduations (p. 318)

Question 12

Définissez les théories du leadership situationnel

Answer 12

Ce sont les caractéristiques situationnelles qui, associées aux traits et aux comportements du leader, permettent de prédire les résultats d’un leadership donné

Question 13

Définissez la théorie de la contingence de Fiedler

Answer 13

L’efficacité d’un groupe repose sur l’adéquation entre le style du leader et les exigence de la situation.

Question 14

Selon Fiedler, la maîtrise situationnelle est :

Answer 14

Une marge de manoeuvre dont jouit le leader pour déterminer les comportements des membres de son groupe, et sa capacité à prévoir les retombées des actions et des décisions de ces membres.

Question 15

Quel instrument utilise Fiedler pour évaluer le style de leadership d’une personne donnée ?

Answer 15

Questionnaire du collègue le moins apprécié (CMA) : détermine le style de leadership d’un dirigeant axé sur les relations ou les tâches.

Question 16

Quels sont les 3 variables de la maîtrise situationnelle selon Fiedler ?

Answer 16

1) Les relations entre le leader et les membre du groupe: soutien au leader
2) La structure de la tâche : rigueur et précision des objectifs
3) Le pouvoir hiérarchique : pouvoir d’attribuer des récompenses et des punitions

Question 17

Selon Fiedler, la théorie des ressources cognitives c’est :

Answer 17

Les variables situationnelles ou contingences déterminent si le leader doit adopter un comportement directif ou non directif. Elle tient compte de aptitudes du leader et des subordonnés

Question 18

Quels sont les 4 variables des théories ressources cognitives ?

Answer 18

1) Les aptitudes ou les compétences du leader et de membre de son groupe
2) Le degré de stress du leader
3) L’expérience du leader
4) Le soutien que les subordonnés offrent au leader

Question 19

Définissez le programme de formation “ adéquation leader-situation “

Answer 19

Les leaders apprennent à analyser la situation dans laquelle ils se trouvent afin d’harmoniser leur indice CMA à la maîtrise situationelle qu’elle leur confère

Question 20

Définissez la théorie du cheminement critique de House

Answer 20

La fonction clé du leader consiste à adapter ses comportements aux caractéristiques d’une situation donnée de manière à en combler les manques

Question 21

Selon la théorie de House, quels sont les 4 types de leadership ?

Answer 21

1) Leadership directif
2) Leadership de soutien
3) Leadership orienté vers les objectifs
4) Leadership participatif

Question 22

C’est quoi le leadership directif ?

Answer 22

Explique de manière très détaillée les tâches à accomplir

Question 23

C’est quoi le leadership de soutien ?

Answer 23

Accorde la priorité aux besoins et au bien-être des subordonnés et qui favorise l’instauration et le maintien d’un climat de travail amical

Question 24

C’est quoi le leadership orienté vers les objectifs ?

Answer 24

Met l’accent sur la fixation d’objectifs stimulants et sur l’obtention d’un rendement élevé, et qui repose sur une confiance inébranlable en la capacité des membres du groupe à atteindre les résultats visés

Question 25

C’est quoi le leadership participatif ?

Answer 25

Leadership axé sur la consultation, ou les dirigeants invite les subordonnés à lui faire part de leurs suggestions et en tient compte dans ses prises de décisions.

Question 26

Définissez la théorie du leadership situationnel de Hersey et Blanchard

Answer 26

Il n’existe pas de recette miracle en matière de leadership. Il exige que le leader adapte ces comportements - axés sur la tâche selon le degré de maturité de ses subordonnés

Question 27

Selon Hersey et Blanchard, il y a 4 styles de leadership

Answer 27

1) Leadership de délégation
2) Leadership de participation
3) Leadership de motivation
4) Leadership autocratique

Question 28

C’est quoi le leadership autocratique ?

Answer 28

Il consiste à préciser les rôles des travailleurs qui ne peuvent ni prendre de responsabilités. Convient aux subordonnés à maturité faible.

Question 29

C’est quoi le leadership de motivation ?

Answer 29

Leadership orienté sur les tâches. Laisse aux travailleurs à assumer des responsabilités sans avoir toutes les aptitudes nécessaires et offrir le soutien nécessaire. Subordonnés avec une maturité faible à moyenne.

Question 30

C’est quoi le leadership de participation ?

Answer 30

Leadership qui donne aux subordonnés qui ont toutes les aptitudes requises pour prendre des responsabilités, mais qui ne souhaitent pas le faire. Prend part aux décisions. Convient aux subordonnés avec maturité moyen à élevé

Question 31

Définissez le leadership de délégation

Answer 31

Leadership qui implique un minimum d’encadrement et de soutien. Permet aux subordonnés et déterminés d’assumer la responsabilité du travail à accomplir.

Question 32

Qu’est-ce que la théorie des échanges leader-membres ?

Answer 32

Théorie du leadership qui se concentre sur la qualité des échanges leader-membres

Question 33

Nommez les 3 critères de la théorie des échanges leader-membres

Answer 33

1) Le respect du leader pour les capacités de ses subordonnés et vice versa
2) La confiance que le leader estime avoir envers ses subordonnés et reciproquement
3) Les responsabilités que le leader estime avoir envers ses subordonnés, et reciproquement.

Question 34

Définissez la théorie des substituts du leadership

Answer 34

Caractéristiques des subordonnés, de la tâche ou de l’organisation qui remplacent l’influence exercée par le leader et qui rendent ainsi moins nécessaire, voire superflue

Question 35

Définissez les neutralisants du leadership

Answer 35

Caractéristiques des subordonnés, de la tâche ou de l’organisation qui empêchent le leader d’adopter certains comportements ou annulent les effets de ses actions.

Question 36

Qu’est-ce que le Mirage du leadership

Answer 36

Phénomène qui consiste à attribuer au leader des qualités et des vertus mystérieuses ou envoûtantes, presque surnaturelles

Question 37

Définissez le leadership fondé sur l’inférence

Answer 37

Leadership résultant d’un raisonnement déductif de la part des subordonnés, qui se fondent sur leur perception du résultat du groupe ou de l’organisation

Question 38

C’est quoi le prototype du leadership ?

Answer 38

Représentation mentale du leadership

Question 39

C’est quoi le leadership fondé sur la reconnaissance ?

Answer 39

Leadership qui découle de l’adéquation des caractéristiques d’une personne à la représentation mentale qu’ont les subordonnés du leader idéal

Question 40

C’est quoi le leadership charismatique ?

Answer 40

Leadership du dirigeant uniquement par sa personalité, parvient à exercer une influence forte et profonde sur ses subordonnés

Question 41

Jay Conger et Rabindra Kanungo ont élaboré un modèle du leadership charismatique qui met en évidence trois étapes :

Answer 41

1) Le leader évalue d’un oeil critique l’état actuel des choses, fait le point sur les lacunes et fixe les grandes lignes des objectifs à atteindre.
2) Exprime avec précision les objectifs à atteindre, la vision à adopter et l’idéal vers lequel tendre.
3) Explique comment concrétiser ces objectifs et vision à adopter. Il propose des moyens inhabituels et novateurs d’y arriver.

Question 42

C’est quoi le leadership transactionnel ?

Answer 42

Repose sur l’échange nécessaire entre le dirigeant et ses subordonnés pour atteindre au jour le jour le rendement convenu

Question 43

C’est quoi le leadership transformateur ?

Answer 43

Un type de leadership ou le dirigeant amène ses subordonnés à élargir leurs horizons, à mieux comprendre les objectifs et la mission du groupe et à se les approprier. Incite les subordonnés à voir au-delà de leur propre intérêt pour envisager celui d’autrui.

Question 44

Le leadership transactionnel repose sur 4 comportements :

Answer 44

1) L’attribution de récompenses
2) La gestion par exceptions active. Cherche à détecter les écarts.
3) La gestion par exceptions passive. Intervention du leader si les normes sont pas atteintes.
4) Le laisser-faire. Le leader se défile, n’assume pas ses responsabilité

Question 45

Le leadership transformateur repose sur 4 dimensions :

Answer 45

1) Charisme
2) Inspiration
3) Stimulation intellectuelle
4) Reconnaissance individuelle

Question 46

C’est quoi le leadership moral ?

Answer 46

Regroupe le leadership éthique, authentique, au service des autres et spirituel.

Met l’accent sur les questions morales

Le leader possède une somme d’éléments formant son expérience personnelle et agit en accord avec sa vraie personalité et ses convictions profondes.

Question 47

C’est quoi le leadership partagé ?

Answer 47

Processus d’influence dynamique et intéractif qui s’établit parmi les membres d’un groupe dont l’intention est de se conduire mutuellement vers l’atteinte des objectifs du groupe ou de l’organisaiton

Question 48

Qu’est-ce que le projet GLOBE ?

Answer 48

Modèle qui suppose que les attributs et les entités qui distinguent une culture déterminée laissent présager les usages organisationnels ainsi que les attributs et les comportements de leadership qui se manifesteront le plus fréquemment et qui se révéleront les plus efficaces dans cette culture