Semaine 7 - Ch. 10 - Le pouvoir et le jeu politique Flashcards
C’est quoi le pouvoir?
Capacité d’un individu à amener autrui à accomplir une tâche qu’il veut mener à bien. Outil ou ressource qui permet d’influer sur le cours des évènements
C’est quoi l’influence ?
Effet sur autrui du pouvoir qu’exerce un individu
Nommez 4 critères d’acceptation de l’autorité
1) Comprendre la directive
2) Sentir physiquement et mentalement apte à se conformer à la directive
3) Estime que la directive ne va pas à l’encontre de la mission de l’organisation
4) Estime que la directive ne va pas à l’encontre de ses intérêts personnels
C’est quoi la zone d’indifférence ?
Éventail des demandes de ses supérieurs auxquelles un subordonné accepte de se confirmer sans les juger ni les critiquer
Qu’est-ce que le pouvoir légitime ?
Capacité d’un individu d’influer sur le comportement d’autrui en s’appuyant sur l’autorité hiéarchique qu’il détient
Nommez les 6 formes de pouvoirs hiérarchiques
1) Pouvoir légitime
2) Pouvoir de récompense
3) Pouvoir de coercition
4) Pouvoir associé à la maîtrise des processus
5) Pouvoir d’information
6) Pouvoir de représentation
Qu’est ce que le pouvoir de récompense ?
Influer sur un individu en lui offrant des récompense ou en mettant fin à une situation désagréable
Qu’est-ce que le pouvoir de coercition ?
Refuser un invididu des récompenses qu’il convoite ou en le punissant
Qu’est-ce que le pouvoir associé à la maîtrise des processus ?
Capacité d’influer sur les méthodes de production et d’analyse
Qu’est-ce que le pouvoir d’information ?
Forme de pouvoir qui résulte de l’accès à l’information et de la mainmise qu’on a sur elle
Qu’est-ce que le pouvoir de représentation ?
Droit de parole au nom de l’organisation, représentant de l’organisation
Nommez les 4 types de pouvoirs personnels
1) Pouvoir d’expertise
2) Pouvoir de persuasion
3) Pouvoir de référence
4) Pouvoir de coalition
Nommez les 3 formes d’influences
1) Ascendante
2) Descendante
3) Horizontale
Définissez l’influence ascendante
Reposant sur le pouvoir personnel. Supérieurs hiérarchiques de haut niveau
Définissez l’influence descendante
Reponsant sur le pouvoir hiérarchique et sur le pouvoir du personnel. Sur ses subordonnés.