séance 7- Rôles et compétences du formateur Flashcards
Citer les 3 éléments qui sont sous la responsabilité du formateur
Le processus
le contenu
le climat d’apprentissage
Quelles sont les étapes liées à la gestion du processus dont le formateur est responsable?
- Mettre en œuvre les moyens requis pour obtenir les résultats organisationnels attendus et atteindre les objectifs d’apprentissage visés.
- Préparer l’équipement et le matériel.
- Suivre les étapes lancer, diriger et conclure une session et une activité d’apprentissage.
- S’ajuster en cours de route.
- Respecter l’horaire et gérer le temps.
- Maximiser l’utilisation de l’espace.
- Utiliser les supports visuels adéquats.
- Encourager ou refréner la participation.
- Donner des rétroactions.
Quelles sont les étapes liées au climat d’apprentissage dont le formateur est responsable?
- Montrer de la considération pour ce que les personnes sont et ce qu’elles disent
- Gérer les règles du groupe.
- Préserver l’estime de soi des participants et le respect de chacun.
- Reconnaître l’expérience du groupe, des experts et personnaliser les échanges.
- Utiliser l’humour.
- Rassurer les participants en cours de route.
- Préférer le groupe à l’individu.
Quelles sont les étapes liées au contenu dont le formateur est responsable?
•Démontrer sa connaissance du contenu (explications claires, réponses adéquates
aux questions)
- Reformuler, répéter et répeter
- Se servir d’exemples pertinents
- Faire des liens avec le travail
- Gérer le niveau de détails en fonction des objectifs
- Utiliser un niveau de langage adéquat
- Vulgariser l’information
- Utiliser des images et des analogies pour soutenir le message
- Insister sur les points clés du message
Quelles sont les 8 différents rôles qu’endosse un formateur?
A) Guide/Coach
B) Facilitateur
C) Enseignant
D) Expert
E) Observateur
F) Communicateur
G) Animateur
H) Évaluateur
Quelles sont les actions d’un formateur
-guide/coach
?
Il énonce les objectifs et précise les motifs de formation.
- Il encourage les participants à maintenir leurs efforts.
- Il confronte les participants, s’il y a lieu pour les aider à s’améliorer.
- Il intervient au bon moment pour donner du soutien
Quelles sont les actions d’un formateur-facilitateur?
- Il utilise les supports visuels et didactiques de façon appropriés.
- Il est à l’écoute des réactions et de l’expérience des participants.
- Il stimule la motivation par son enthousiasme et son professionnalisme.
- Il favorise la participation et permet l’échange.
Quelles sont les actions d’un formateur-enseignant?
Il partage ses connaissances de façon adaptée aux apprenants.
Il utilise les méthodes d’apprentissage et les techniques d’enseignement approprié.
Quelles sont les actions d’un formateur-expert?
Il détient et partage son expertise sur le contenu de la formation et en fait profiter les participants.
Quelles sont les actions d’un formateur-observateur?
Il observe les réactions du groupe et intervient pour donner de la rétroaction.
Quelles sont les actions d’un formateur-communicateur?
- Il met à l’aise et motive les participants, situe les participants dans le contexte de la formation.
- Il simplifie les notions pour être compris des participants et vérifie la compréhension en questionnant et en observant.
- Il donne de la rétroaction au responsable de la formation en entreprise.
Quelles sont les actions d’un formateur-animateur?
Il anime une discussion ou un séminaire avec les participants d’un groupe de formation.
Quelles sont les actions d’un formateur-évaluateur?
Il évalue le degré d’acquisition des connaissances et vérifie le degré d’atteinte des objectifs d’apprentissage.
Quelles sont les composantes de la structure de la formation ? (4 étapes)
voir cours pour plus de détails
Se préparer ⇒ clarifier le mandat de la formation
revoir les objectifs et le déroulement
préparer le matériel et régler la logistique
lancer la session ⇒ établir un climat de confiance suscite l’intérêt
établir l’entente de groupe
diriger la session ⇒ animer des activités d’apprentissage
et conclure la session ⇒ résumer ou faire résumer
vérifier l’atteinte des objectifs
stimuler le transfert en milieu de travail
évaluer la session
remercier les participants
Comment se définit la capacité d’influence?
Il s’agit de la somme de 3 caractéristiques pour susciter l’intérêt et la participation:
la réputation
(Perception subjective des autres à l’égard d’une personne associé à l’image que celle-ci projette dans son environnement de travail et ce, même si elle est peu connue personnellement)
la crédibilité
(cohérence entre les paroles et les actions
d’une personne)
et le pouvoir
(réservoir de force latente pouvant être utilisé pour amener quelqu’un à faire ce que l’on souhaite. Exercer de l’influence serait donc associé à l’usage de cette force.
