séance 7: La PME et la dépendance envers les ressources Flashcards
mieux gerer les ressources essentielles à la survie de l’entreprise en fonction de ce qu’on va redonner.
adopte une position proactive
- ce qu’elle aura de besoin pour sortir indemne
- rester sur ses gardes
gestion des impressions la dedans
on peut voir le résultat avec la pandémie (avoir in bon réseau d’amis qui peuvent les aider dans des situations difficiles )
la PME doit prendre conscience que certaines ressources n’ont pas le meme poids ou meme importance
il faut etre capable de “remercier” une personne qui ne convient plus à la réalité de la PME, les gens sont une forme de ressource limité (autant dans la compagnie que à l’exterieur). il y a un nombre limité de place et expertise selon le contexte de la PME.
dans la rédaction du plan d,affaire
entrepreneur doit réfléchir aux ressources necessaire à la concrétisation de sa vision.
il doit recruter les bonnes personnes pour le seconder et faire avancer l’entreprise.
Pour faire un bilan de la situation (48)
Matrice FFOM ou SWOT, outil simple pour établir un état de la situation.
matrice FFOm (SWOT en anglais)
- étude de marché récente fait par un spécialiste
- les phases de porter: essayer de voir d’où les couts peuvent venir selon 5 grands axes soit: la concurrence, les fournisseurs, les nouveaux entrants (des personnes qui se lancent en affaire), les produits substituts, plus proche de monopole ou du libre marché?
Plus facile d’etre bon dans qquechose qu’on est bon au quotidien.
etes vous assez compétent pour la faire
etes vous pertinent et constructif dans mes échanges?(avoir la capacité de questions la vision, la mission et les objectifs et la stratégie de la PME)
vente et services à la clientèle
le secteur de vente est bouleversé par les ventes virtuelles.
le consommateur a accès à une foule d’informations au bout de votre téléphone intelligent (capable de comparer des prix)
moins besoin de commis en place.
lorsque l’entreprise est de nature artisanale
problème de changement
Moins besoins de représentants avec l’arrivé des commerces en lignes
toutes les informations sur les produits et plusieurs conseils sont disponibles en ligne.
possibilité de hackage avec site en ligne
Production/logistique
l’entrave est plus une question de technologie que de personnel. (les personnes doivent aussi s’adapter au technologies)
les meilleurs atouts pour une entreprise sont les personnes les plus créatives et innovantes de leur domaine
enjeux liés aux systèmes politique et économiques mondiaux, obligent à rester alertes dans la gestion des approvisionnements et des exportations de produits finis
les nouvelles technologies laissent le choix à tous els joueurs de les adopter à une vitesse qui leur convient.
- parcourir les différents salons et foires pour etre au fait des derniere technologies
- lors des activités d’une association sectorielle, une PME peut decouvrir le point de vue de ses concurrents sur les innovations.
les décisions politiques des gouvernements peuvent changer le paysage très rapidement et sans avertissement.
- Les PME doivent tout au moins savoir à quels principes économiques les élus adhèrent
- si certains de ses fournisseurs ou ses clients se retrouvent à l’extérieur de ses frontières, elle devait avoir le même niveau d’attention pour leurs élus
Certaine PME visitent leurs fournisseurs sur une base régulière pour…
- développer et maintenir leur relation de confiance.
- constater la qualité de la matière première utilisée pour fabriquer leurs produits.
- s’assurer du respect de leurs exigences par leur employés
afin d’assurer un niveau de qualité de production, les employés devraient suivre des formations
Il faut avoir plus d’un fournisseur et plus d’un client
peut créer un sentiment de dépendance envers l’entreprise de la part des employés.
ne pas destiner plus de 30% de sa production à un seul revendeur.
marketing
les sondages de satisfaction et les intentions d’achat sont devenus le cœur de la concurrence mondiale.
l’entreprise doit se positionner pour être vue par les clients potentiels où qu’ils soient sur la planète. pour ainsi maximiser la consommation du consommateur tout en ayant des ressources financière limités (on parle du consommateur)
aujourd’hui par quel moyen les entreprises peuvent-elles passer leur message
on a perdu l’aptitude de contrôler le message et d’offrir de l’information, car on peut les retrouver en ligne sous forme de critique.
le responsable du marketing est devenu dépendant de la tonne d’influenceurs qu’on retrouve dans les médias sociaux (gopro et redbull associé aux sportifs)
