Séance 7

Question 1

Quelle est la définition de la santé mentale?

Answer 1

état bien-être physique, mental et social (pas une absence de maladie)

Question 2

Quelle est la définition de la qualité de vie au travail?

Answer 2

milieu de travail qui créer des conditions de vie harmonieuse

Question 3

Quelle est la définition du bien-être au travail?

Answer 3

considération positive dans ensemble (satisfaction, motivation, plaisir) et dépend contexte et conditions travail, tend à exprimer le meilleur de soi et (pas une absence de maladie, plutôt présence caractéristiques positives chez travailleur)

Question 4

Nomme les 5 levers du bien être au travail.

Answer 4

1. Mobilisation d’émotions positives
2. Engagement au travail
3. Relations sociales au travail
4. Vision commune
5. Accomplissements

Question 5

Nomme les 5 ingrédients du bien-être au travail.

Answer 5

1. Adéquation personnelle au travail
2. Épanouissement
3. Sentiment de compétence
4. Reconnaissance
5. Volonté d’engagement

Question 6

Nomme 5 facteurs qui accroît le bien-être psychologique au travail

Answer 6

1. Favoriser relations interpersonnelles positives
2. Soutenir l’épanouissement au travail
3. Développer sentiment de compétence au travail
4. Reconnaître
5. Susciter l’engagement

Question 7

Quelle est la définition des risques psychosociaux?

Answer 7

Aspects de l’organisation du travail, du contexte social et environnementale et de la gestion, qui nuisent sur plan social, psychologique et physique

Question 8

Quelle est la définition de l’absentéisme?

Answer 8

Absences régulières du lieu de travail

Question 9

Quelle est la définition du présentéisme?

Answer 9

présenter au travail avec un problème de santé physique ou psychologique

Question 10

Quelle est la définition du surprésentéisme?

Answer 10

Surprésentéisme : faire des heures supplémentaires sans rémunération

Question 11

Quelle est la définition du stress?

Answer 11

déséquilibre entre perception contraintes et perception ses propres ressources faire face

Question 12

Nomme les 2 types de stress.

Answer 12

Aigu
Chronique

Question 12

Quelles sont les causes du stress (4)?

Answer 12

• L’organisation du travail
• La non-satisfaction exigences personnelles
• Les relations hiérarchiques et collègues
• Les changements

Question 13

Nomme au moins 4 sources de stress.

Answer 13

Contenu du travail
Organisation du travail (charge travail, reconnaissance, soutien social, latitude décisionnel, info et comm)
Relations de travail
Environnement physique
Évolution sociologique
Environnement macro-économique

Question 14

Nomme les 3 réactions associés au stress.

Answer 14

• Physiques
• Psychologiques
• Comportementales

Question 15

Nomme les 2 facteurs de risque du stress.

Answer 15

Demande (Organiser charges travail et octroyer ressources, Participer organisation travail équipe)
Soutien (Promouvoir accessibilité / visibilité gestionnaires, Soutenir collègues / Favoriser travail équipe)

Question 16

Quelles sont les étapes d’une démarche stratégique de prévention?

Answer 16

• Préalables
• Mettre sur pied groupe travail
• Diagnostic
• Élaborer interventions
• Mettre en place interventions
• Évaluer intervention
• Mise à jour

Question 17

Quelles sont les conséquences du stress sur l’individu?

Answer 17

Troubles humeur / affectifs (dépression unipolaire, trouble bipolaire)
Troubles anxieux (Trouble anxiété généralisé, Trouble panique) (Peur = Réponse menace ou danger) (Anxiété = anticipe danger ou menace) Troubles stress post-traumatique
Trouble adaptation (épuisement professionnel : idéalisme, plafonnement, désillusion, démoralisation)

Question 18

Quelles sont les conséquences du stress sur l’organisation?

Answer 18

• Absentéisme / Présentéisme
• Rotation du personnel
• Faible productivité

Question 19

Quels sont les coûts directs liés au stress?

Answer 19

Absences occasionnelles
Invalidité courte / longue durée
Médicaments
Frais paramédicaux

Question 20

Quels sont les coûts indirects liés au stress?

Answer 20

Salaire remplaçants
Frais formation
Baisse productivité
Augmentation roulement personnel
Présentéisme
Détérioration climat de travail
Insatisfaction au travail;
Heures supplémentaires.

Question 21

Nomme les 3 stades du syndrome d’adaptation général.

Answer 21

1. Phase d’alarme
2. Résistance
3. Épuisement