séance 5 - Le diagnostic et la conception du processus cible pour la détermination des besoins TI Flashcards
Fait moi un retour sur les grandes étapes pour déterminer un besoin
Étape 1 Documenter le processus existant
-input: aucun
- Output Processus actuel en BPMN
Étape 2: Analyser les problèmes et poser un diagnostic
input: processus actuel en BPMN
output: Diagnostic
Étape 3: Concevoir le processus d’affaires cible
- input: Diagnostic
- Output: processus cible
Étape 4: Déterminer les besoins d’ordre chronologique
- Input: processus cible
- Output: Cahier des charges
Explique moi l’Étape 2 plus en détail
Analyser les problèmes et poser un diagnostic
pour ce faire il faut :
2A. Revenir à l’objectif premier (Raison de la modélisaton)
* La prise en compte des facteurs à considérer nous permet de metre le doigt sur les causes.
2B. Identfer les enjeux organisatonnels (symptômes observés)
* Toujours identfer la ou les causes des symptômes; ce n’est pas sufsant de s’arrêter aux problèmes observés.
2C. Identfer les problèmes et leurs causes
2D. Poser un diagnostc global
Explique moi l’Étape 3 plus en détail
Étape 3: Concevoir le processus d’affaires cible
❖ Solutons potentelles
❖ Éléments de réfexion à considérer :
o Amélioraton du processus
o Faisabilité des solutons identfée
Explique moi l’Étape 4 plus en détail
Étape 4: Déterminer les besoins d’ordre technologique
❖ Les requis technologiques comprennent les caractéristques de la technologie, les fonctonnalités qu’elle
doit ofrir et les standards qu’elle doit respecter.
4A. Identfer les fonctonnalités du SI requises pour soutenir le processus cible.
On a besoin de quoi pour soutenir le processus cible?
4B. Faire l’inventaire des fonctonnalités des SI utlisés présentement pour soutenir le processus actuel.
On a quoi en ce moment pour soutenir le processus actuel?
4C. Évaluer le potentel des fonctonnalités présentement utlisées pour de combler les requis du processus cible.
4D. Dresser la liste des requis technologiques pour le nouveau SI.
Ensuite cahier des charges
Quand fait-on le cahier des charges et a quoi sert le cahier des charges
On le fait après l’étape 4
Le cahier des charges est: le document qui content la liste des requis technologiques
(caractéristques, fonctonnalités et standards) que doit contenir le logiciel à développer/à acquérir
Qu’est-ce que l’expert comptable doit retenir de la pose de diagnostic, de la conception du processus cible et de la détermination des besoins TI
1) La démarche d’analyse, de diagnostic et d’améliroation du processus doit être rigoureusement conduite afin d’avoir un cahier des charges bien remplis
2)Au dela des problèmes, c’est l’identification des causes fondamentales des problèmes qui est critique
Comment déterminer les besoins d’ordre technologique
- Documenter le processus d’affaire actuel
- Analyser les problèmes du processus documenté
- Poser un diagnostic éclairé
- Concevoir un nouveau processus d’affaires
- Identifier les requis du SI qui le soutiendra
Qui approuve le cahier des charges?
Comité de direction TI ou Direction dépend des cas
