SÉANCE 10 - MKG EXPÉRIENTIEL + RP + COMMANDITES Flashcards
Qu’est-ce que le marketing expérientiel ?
Nouvelle approche marketing qui consiste à créer des liens avec les consommateurs grâce à des expériences positives, stimulantes qui vont avoir pour effet de marquer le consommateur
Selon Patrick Henzel, quelles sont les 5 actions du marketing expérientiel ?
(roue) surprendre propose de l'extraordinaire Créer du lien Utiliser la marque Stimuler les 5 sens
Qu’est-ce que les RP ?
Permettent de distinguer les politiques générales d’une entreprises, d’évaluer son comportement public. Gérer l’image d’une entreprise (rumeurs, etc)
Quelles sont les étape d’un plan RP ?
RACE
R : recherche
- détermination et l’évaluation des attitudes du public
A : analyse
- identification de politiques et de procédures permettant de traduire les politiques et les actes d’une organisation en terme d’intérêt public
C: communication
- Élaboration et la mise en oeuvre d’un programme de communication conçu afin de favoriser la compréhension et l’appui du public
E : Évaluation
Quelles sont les forces et faiblesses des relations publiques ?
FORCES
- crédibilité
- coût et efficacité relative
- distinction de la masse publicitaire
- identification des clients éventuels
- ciblage précis
- image
FAIBLESSES
- identification à la marque ou à l’organisation
- cohérence du message
- moment de diffusion
- exactitude de l’information diffusée
Les rp, quand et pourquoi?
Susciter l’intérêt avant la diffusion d’une pub
faire une campagne alors qu,Il n’y a pas d’évènement important
Introduire un nouveau produit sans publicité
Toucher les leader d’opinion
Défendre les produits à risque
Quels sont les publics cibles des relations publiques ?
Les grand public
Les investisseurs
Les fournisseurs et distributeurs
Les clients
Le personnel
Les faiseurs d’opinion / médias
Gouvernement
Qu’est-ce que les relations publiques englobent-elles?
Les relations de presse et les relations avec les médias
La publicité rédactionnelle et éditorial
Les communications corporatives
Les relations gouvernementales
Les relations avec les investisseurs
La gestion de crise
Le conseil et la formation
La rédaction sur les blogues
Les contenu sur les médias sociaux, textes sur blogues etc
Comment mesurer les RP ?
Les système PEM (système des points d’évaluation des relations médiatiques)
Comment choisir un porte-parole pour un produit ou une marque ?
- Établir ses objectifs
- analyser l’environnement
- qui sont les candidats potentiels
- établir une stratégie d’association
- Évaluation financière de la commandite
- Approcher le candidat et négocier avec l’athlète et ses représentants
Qu’est-ce que la commandite ?
La commandite consiste en un soutien, financier ou sous forme de services (personnel, produit, équipement), qu’une entreprise apporte à une activité culturelle, sportive, ou humanitaire…
Pourquoi utiliser la commandite?
Chercher à donner des valeurs à la marque, façonner l’image de marque
accroître la notoriété du produit
réaliser une politique de fidélisation/relations clients
démontrer les forces d’un produit
Stimuler les ventes et essais du produit
Faire du marketing à l’interne (les employés sont fiers quand la compagnie s’associe à un événement ou à une cause)
Démontrer que l’entreprise est un bon citoyen corporatif
L’évolution de la commandite Qu’est-ce qui est important?
L’activation de la commandite. Faite vivre l’expérience d’une marque dans un évènement
ROI EXPÉRIENTIEL EXPLOITATION LOGO DON
Quels sont les différents types de commandites ?$
La commandite par l’association d’une marque à un évènement
La commandite par l’association d’une marque ou le placement publicitaire
La commandite d’émission
L’intérgration au contenu : placement de produit site internet
La commandite dans les jeux vidéos
L’ambush marketing : technique publicitaire qui consiste à tirer profit d’un évènement pour faire la promotion d’un produit ou d’un service commercialisé par un tier n’ayant aucun lien avec l’organisateur de l’évènement
Comment choisir un événement ou une cause pour promouvoir son produit ou une marque ?
- Établir ses objectifs
- Analyser l’environnement
- Quels sont les événements potentiels
- Établir une stratégie d’association et de mise en marché de l’événement
- Évaluation financière de la commandite