Questions Ch 4

Question 1

Le conditionnement opérant porte essentiellement sur une association entre un stimulus et une réaction involontaire.

Vrai ou Faux

Answer 1

Faux

Question 2

La beauté physique de la source nuit au changement d’attitude.

Vrai ou Faux

Answer 2

Faux

Question 3

On accorde moins de crédibilité à une source lorsque son intention est évidente.

Vrai ou Faux

Answer 3

Vrai

Question 4

Faire peur aux gens peut être une bonne stratégie pour les convaincre.

Vrai ou Faux

Answer 4

Vrai

Question 5

La théorie de l’équilibre permet mieux d’expliquer le changement d’attitude que la théorie de la dissonance cognitive.

Vrai ou Faux

Answer 5

Faux

Question 6

Les attitudes se caractérisent par leur direction, leur _ et leur force.

Answer 6

intensité

Question 7

Selon Hovland, les trois étapes du traitement de l’information sont __, la compréhension et l’acceptation.

Answer 7

l’attention

Question 8

__ fait référence à la place qu’on donne à un événement dans l’actualité.

Answer 8

L’agenda setting

Question 9

Selon Cacioppo et Petty, deux voies mènent à la persuasion: la voie périphérique et la voie __.

Answer 9

centrale

Question 10

Selon la théorie de l’action raisonnée, l’intention de comportement dépend de l’attitude et des __.

Answer 10

Normes subjectives

Question 11

La force d’une attitude dépend notamment

Answer 11

de la certitude subjective et de la centralité.

Question 12

L’attitude permet de prédire le comportement lorsque

a) l’attitude est très accessible.
b) l’attitude et le comportement se situent à un niveau comparable dans le système d’attitudes de la personne.
c) la force de l’attitude est grande.
d) Toutes ces réponses.

Answer 12

d) Toutes ces réponses.

Question 13

Vous devez décider si vous irez faire un voyage au Mexique. Vous savez que votre mère ne vous approuverait pas, mais cela vous importe peu. De quelle composante du modèle de l’action raisonnée de Fishbein et Ajzen ces éléments relèvent-ils?

Answer 13

La norme subjective.

Question 14

Armand décide de changer de marque de bière parce que certaines caisses de la marque YYY contiennent des gratteux qui permettent de gagner des prix fabuleux. Le changement d’attitude d’Armand peut être expliqué par

Answer 14

le conditionnement opérant.

Question 15

Toutes choses étant égales par ailleurs, un message unilatéral sera plus efficace auprès d’une personne

Answer 15

qui n’est pas engagée par rapport à la question abordée.

Question 16

Pour convaincre son ami Michel de changer sa voiture, Georges lui présente des arguments de poids: non seulement son véhicule est dans un état de décrépitude avancée, mais il n’est plus fiable. S’il décide de suivre ces conseils, il est probable que Michel a été persuadé par la voie

Answer 16

centrale

Question 17

Selon la théorie de la vraisemblance de l’élaboration cognitive, les deux conditions nécessaires pour qu’un traitement d’information par la voie centrale soit réalisé sont les suivantes.

Answer 17

La cible doit être capable de traiter l’information et motivée à le faire.

Question 18

Pourquoi un politicien qui s’adresse à des gens hostiles à ses idées a-t-il intérêt à ne pas attirer trop fortement leur attention sur les arguments contenus dans son message?

a) La distraction permet généralement d’augmenter l’effet du message, quel que soit l’auditoire.
b) Cela permet de se centrer davantage sur la peur.
c) Cela pourrait inciter l’auditoire à trouver des arguments contraires.
d) Cela permet de répéter plus souvent les mêmes arguments, formulés différemment.

Answer 18

c) Cela pourrait inciter l’auditoire à trouver des arguments contraires.

Question 19

Roger a investi beaucoup d’argent dans un programme de perte de poids qui a eu bien peu d’effets. Selon la théorie de la dissonance cognitive, Roger est particulièrement susceptible de

a) conclure de façon sereine qu’il a eu tort d’investir son argent.
b) réévaluer les bénéfices retirés et de se dire que, somme toute, il se sent mieux dans sa peau.
c) vouloir rétablir l’équilibre en exagérant sa prise de poids.
d) Toutes ces réponses.

Answer 19

b) réévaluer les bénéfices retirés et de se dire que, somme toute, il se sent mieux dans sa peau.

Question 20

Nous éprouvons de la dissonance lorsque nous avons

a) tranché entre deux options également attrayantes.
b) investi beaucoup d’efforts dans une entreprise qui n’a pas eu les effets escomptés.
c) agi de manière incohérente par rapport à nos attitudes antérieurement exprimées.
d) Toutes ces réponses.

Answer 20

d) Toutes ces réponses.

Question 21

Les attitudes

a) sont permanentes.
b) changent parfois.
c) changent constamment.

Answer 21

b) changent parfois.

Question 22

Une attitude périphérique est une attitude

a) neutre.
b) ambivalente.
c) négative.
d) moins importante.

Answer 22

d) moins importante.

Question 23

Les attitudes implicites sont

a) le plus souvent ambivalentes.
b) le plus souvent centrales.
c) plus intenses habituellement que les attitudes explicites.
d) tout ce qui précède.
e) rien de ce qui précède.

Answer 23

e) rien de ce qui précède.

Question 24

La formation des attitudes par simple exposition

a) repose sur le renforcement.
b) se fait sans effort et automatiquement.
c) est d’autant plus efficace que le temps d’exposition est long.

Answer 24

c) est d’autant plus efficace que le temps d’exposition est long.

Question 25

La formation d’attitude résultant de l’identification à autrui s’appelle

a) le conditionnement évaluatif.
b) l’apprentissage social.
c) le conditionnement opérant.

Answer 25

b) l’apprentissage social.

Question 26

Quelles sont les deux principales caractéristiques d’une source crédible ?

a) Expertise et attrait.
b) Désintérêt et expertise.
c) Attrait et désintérêt.
d) Similarité et attrait.

Answer 26

b) Désintérêt et expertise.

Question 27

Pour qu’un message faisant appel à la peur soit efficace, il faut que le niveau de peur suscité soit

a) bas.
b) modéré.
c) élevé.

Answer 27

b) modéré.

Question 28

Selon la théorie de l’équilibre, il y aura équilibre si

a) Nathan aime Emma ; Nathan n’aime pas les Canadiens de Montréal ; Emma n’aime pas les Canadiens de Montréal.
b) Nathan aime Emma ; Nathan aime les Canadiens de Montréal ; Emma n’aime pas les Canadiens de Montréal.
c) Nathan aime Emma; Nathan n’aime pas les Canadiens de Montréal; Emma aime les Canadiens de Montréal.

Answer 28

a) Nathan aime Emma ; Nathan n’aime pas les Canadiens de Montréal ; Emma n’aime pas les Canadiens de Montréal.

Question 29

Selon la théorie de la dissonance cognitive, un comportement qui _ ne va produire un changement d’attitude que si __.

a) va à l’encontre de l’attitude ; il y a une justification insuffisante.
b) va à l’encontre de l’attitude ; il y a peu de choix.
c) va dans le sens de l’attitude ; il y a peu de choix.
d) va dans le sens de l’attitude ; il y a une justification insuffisante.

Answer 29

a) va à l’encontre de l’attitude ; il y a une justification insuffisante.

Question 30

L’élaboration cognitive sera d’autant plus grande que

a) la source du message sera attrayante.
b) l’information sera en accord avec l’attitude de la personne.
c) la personne aura du temps pour traiter l’information.
d) la personne sera distraite.

Answer 30

c) la personne aura du temps pour traiter l’information.

Question 31

Selon la théorie de l’action raisonnée, mon comportement

a) pourra dépendre de ce que les autres pensent.
b) sera déterminé par la source d’un message.
c) dépendra avant tout de mon attitude.

Answer 31

a) pourra dépendre de ce que les autres pensent.