Psicologia de grupos e instituições Flashcards
O que é o conceito de processo grupal?
É uma compreensão desenvolvida por Sílvia Lane, deu que todo grupo é um resultado dos processos sociais prévios ao indivíduo e em constante relação com o resto da sociedade, assim o “grupo” se torna um “processo”. Todo grupo pertence a uma instituição e tem como função adequar o indivíduo na sociedade.
“superação do individualismo”
“Toda ação transformadora da sociedade só pode ocorrer quando indivíduos se agrupam”
Quais os componentes de uma participação de grupo?
Reflexão coletiva: Todo mundo participa da reflexão e construção do grupo
Resistência
Transformação: o grupo irá promover o reverter possíveis mudanças sociais, econômicas, etc?
Massificação: o grupo fica acima do indivíduo
Quais são aspectos fundamentais das dinâmicas de grupos
Relações de dominação
Lutas por poder
Determinadores institucionais de poder
Identificação
Projeções
Afetos
Conflitos
Acréscimos
Tensões
O que é a identificação?
é o quanto alguém concorda/segue os valores fundamentais do grupo
O que é uma projeção?
Como alguém projeta seus valores em um grupo (isso é ruim, bom, “he’s just like “, etc)
O que são os afetos?
Como o grupo afeta e é afetado por um indivíduo
Ex.: ele é excluído no grupo, passa a excluir outros do grupo?
O que é um papel grupal e quais suas características?
É a principal função que alguém exerce num grupo
Não são fixos
Definidos por características ou necessidades do grupo ou da pessoa
Podem ser definidos de forma consciente ou não (Ex.: eleição de líder ou líder definido por influência?)
Quais alguns dos tipos de papéis que um grupo pode presenciar?
1) Porta-voz: medidaor ou “comunicador” entre um grupo e outro algo
2) Bode-expiatório: aquele que é culpabilizado e antagonizado por tudo, sendo culpa sua ou não
3) Sabotador: que procura ativamente danificar o grupo e impedir seu sucesso
4) Rejeitado: é excluído, sendo antagonizado ou não (não é um bode-expiatório)
5) Infantil: depende de outros. Não é ativo
6) Silencioso: não interage verbalmente
7) Atualizado: sempre traz informações novas ao grupo (fofqueiro, jornal, etc)
8) Líder da mudança: procura mudar o grupo, para bem ou pior
9) Tímido: passivo, não se pondo ao centro por “não-vontade”
10) Narcisista: sempre tenta se por no centro de tudo
O que é um líder?
É um ponto de referência ao grupo (“como fulano agiria?”)
É uma figura de autoridade, queira o grupo/indivíduo ou não
Necessita de se reconhecer e ser reconhecido como líder para ser eficiente
O que é um grupo?
Um grupo é uma relação significativa entre duas ou mais pessoas, que envolva: interação, necessidades comuns, cooperação e produção de satisfação
Conunto restrito de pessoas ligadas entre si num mesmo espaço e tempo com a realização, implícita ou explícita de uma tarefa e atribuição de papéis
O que é um pseudo-líder?
É aquele que é estatal, autoritário, manipulador e não tão respeitado e visto como referência, de forma genuína, pelo grupo
O que é uma instituição
É um conjunto de relações sociais que se legitimam pela recepção.
É um aglomerado de vários agrupamentos e grupos que habitam o mesmo espaço e conjunto de relações, porém não interagem e afetam diretamente os membros um do outro
Envolve relações de: poder, resistência e discurso
Qual o contexto atual das instituições?
Políticas públicas
Segurança pública
Saúde mental
O que é uma instituição total?
São aquelas instituições que definem todos os aspectos da vida de um sujeito o máximo que conseguirem, o fechando do mundo externo e o fazendo viver totalmente e para a instituição.
Ex.: presídio, manicômio e monastério
Quais as possíveis funções de uma instituição total?
Proteger pessoas incapazes e inofensivas
Reter e cuidar daqueles que representam “ameaças não intencionais” (loucos)
Proteger a comunidade de uma ameaça intencional (criminosos)
Refúgio do mundo externo (monastério)
Realização de trabalho
Quais as características de uma instituição total?
Todo ocorre e ocupa o mesmo lugar
Se convive sempre com as mesmas pessoas e autoridades
Rotina, planejamento e horários fixos e rígidos
Nada disso é de controle ou escolha do sujeito
Quais as consequências das instituições totais?
Descaulturamento
Perda da identidade e escolha pessoal (“mortificação do eu”)
Enquadramento
“Morte civil”
Padronização
Mudança das relações sociais e familiares (Ex.: não fazer visita para não passar pela revista vexatória)
Como é a comunicação nas instituições totais?
É extremamente restrita, sem respeitar a privacidade, procurando uma restrição de informações
Segundo as concepções da Psicanálise o que estar inserido num grupo pode mudar num indivíduo?
Sua forma de: pensar
Agir
Comunicar (linguagem)
Segundo as concepções da Psicanálise o que seria um grupo?
Seria um agrupamento de diferentes indivíduos sobre a coordenação e submissão de um mesmo “mestre”, visando um objetivo comum. Como células que se juntam na criação de um corpo com características diferentes das células imdividualmente
Segundo as concepções da Psicanálise como as influências do grupo se formam na vida do indivíduo?
Questão númerica
Sentimento de invencibilidade
Menor sensação de controle
O grupo se torna irresponsável com a superação do individual pelo coletivo
Segundo as concepções da Psicanálise Quais são as alterações que ocorrem no indivíduo em um grupo?
Sentimento de onipotência
Impulsividade
Intolerância
Obediência a autoridade
Vai do simples ao exagerado
Quais as concepções de Freud sobre o grupo e o indivíduo?
O grupo e o indivíduo devem sempre procurar estabelecer um balanço e equilíbrio entre si, uma vez que haveriam tendências a procurar e manter tanto a individualidade quanto a integração grupal. “Como porcos-espinho tentando se aquecer no frio”
O que seria o narcisismo das pequenas diferenças?
Seria o processo em que o grupo passa a perceber suas características únicas e se diferenciar dos outros grupos, por mais pequenas que forem as diferenças entre eles. Isso leva um grupo a projetar os próprios valores e defeitos em outros grupos, podendo gerar uma rivalidade.
É necessário para: maior coesão grupal e agressão externa
Segundo as concepções da Psicanálise como se dá o processo da identificação nos grupos?
Ela se dá início por meio de um laço emocional que é estabelecido com um objeto mutuo
Pode tomar uma forma horizontal (me identifico com todos os membros), assim como vertical (admiração pelo líder, sendo uma substituição do pai)
Qual a principal ideia de Kurt Lewin sobre os grupos?
A sociedade é formada por pequenos grupos e suas interações (Ex.: formação de comunidades mais isoladas por minorias sociais), assim, uma mudança nos grupos causaria uma mudança na sociedade, e somo o indivíduo também está constantemente preso e interagindo com grupos, uma mudança individual pode acabar acarretando numa mudança grupal
O que é a indivisibilidade indivíduo-meio (Kurt Lewin)?
É a noção de que é impossível de separar o indidvíduo do grupo, ou seja, de quem não existe uma individualidade totalmente separada da interação social e pertencimento grupal. Somos todos um resultado do social+individual
O que é a Teoria de Campo (Kurt Lewin)?
É a noção de que todo o comportamento e vivências de um indivíduo e sua sociedade advém de um campo (um “espaço vital”) em que ocorre as influências individuais e sociais sobre um tema, e essas percepções então são estabelecidas e interagem em um palco
O que são as dinâmicas de grupo para Kurt Lewin?
Dinâmica de grupo = estrutura de um determinado grupo
Quais são os modelos de grupo para Kurt Lewin?
Modelo autoritário (eu): o líder dita as regras do grupo e função de cada funcionário de forma distante e sem procurar estabelecer um contato com eles. Há um apelo a autoridade onde apenas os mais fortes decidem tudo para o resto do grupo
Modelo democrático (o ideal) (nós): todos no grupo estão em constante diálogo e todos tem uma participação ativa na construção de suas dinâmicas e na realização/designação de tarefas. Ainda há um papel de liderança, porém está está sempre deixando espaço para mudanças e diálogos.
Modelo permissivo (eles): na prática não há uma liderança e o grupo fica “à deriva”
Quais as principais contribuições de Pichon Reviére?
Avanço da psicologia social na Argentina (fundação e transformação de instituições lá)
Compreensão de que para atender um indivíduo da melhor forma possível, é necessário atender e compreender também todos os contextos que ele frequenta
O que é o vínculo para Pichon Reviére?
O que é um grupo para Pichon Reviére?
É um conjunto de vínculos que possui uma operação, que pode ou não ser declarativa, que determina suas ações e contextos. Este grupo possui uma operação/tarefa comum, tendo uma função (missão geral) e uma finalidade (objetivo final)
Pichon: o que é a tarefa do grupo?
Deve ser o centro do grupo, seu “elemento disparador”.
Ela que une ou divide o grupo
Quais são as fases de um grupo para Pichon Reviére?
1) pré-tarefa: o grupo ainda está em seus primórdios, ainda formando seus vínculos internos
2) Tarefa: como todos já estão se familiarizados passa-se a ter:
definição de papéis
Coerência organizativa
Produtividade
3) Projeto: O grupo já tem um objetivo e vínculos bem definidos e assim passa a se tornar capaz de planejar o próprio futuro e se organizar
Demonstra: maturidade
Tarefas além das iniciais
Propostas de criação e articulação
4) Grupo Operativo: grupo ideal: centrado na tarefa, motivado, móvel e sem medo de mudar
Quais são os objetivos de um grupo operativo?
Mobilizar a mudança
Diminuir medos básicos de ataque e perda
Fortalecer o grupo
Adaptação a realidade
Romper estereótipos
Redistribuir papéis
Elaborar lutas e vencer e resistência a mudança
Defina verticalidade, horizontalidade e suas interações confirme Pichon-Reviére
Verticalidade: dimensão individual de cada membro do grupo (história e características)
Horizontalidade: todo que há de comum num grupo
Verticalidade e horizontalidade: Definição dos papéis de cada membro com base nos objetivos do grupo
O que é a Análise institucional?
Se trata de um revisionamemto das instituições e os hábitos que as constituem, levando a um questionamento da própria instituição e suas práticas
Para que serve a AI?
Para possivelmente propor mudanças as instituições e tornar nossas dimensões mais críticas delas, além de ser um campo de produção, conhecimento e intervenção sobre a própria realidade
Como é a sociedade contemporânea?
É um ambiente dominado pela complexidade e especialização de tarefas, sem tornando assim dependente e privilegiando os experts de um determinado conteúdo. Ou seja, cada vez mais a informação e consequentemente a ação sobre os mais diversos fatores se tornam privilegiados
O que é a autoanálise
É o processo no qual uma comunidade/indivíduo passa a ter acesso sobre seu próprio discurso e passa a analisá-lo criticamente, potencialmente mudando suas práticas e se tornando o protagonista de seus próprios problemas
O que é a autogestão
É o processo no qual uma comunidade/indivíduo é capaz de organizar e mobilizar a si mesmo sobre suas mudanças
O que a autoanálise e a autogestão geram, idealmente, em conjunto?
Democracia
O que a AI deve possibilitar/promover?
A maior compreensão de uma instituição pela sociedade, promovendo assim processos de autoanálise e autogestão e seus aperfeiçoamentos
Quais os principais obstáculos da autogestão e autoanálise?
Passividade/espera por ser liderado
Pensamentos e interesses diferentes
Disputa de interesses
O que é o institucionalismo?
É o fato de que a própria sociedade é formada por uma constante relação de instituições como: educação, linguagem, parentesco e trabalho
Quais são as características do institucionalismo
Objetificação de valores
Regulação da atividade humana
Limitação do que pode ou não ser feito
O que é uma organização?
É a materialização das instituições
Ex.: STF
O que são estabelecimentos?
São as unidades menores das organizações, logo, uma conjunto de estabelecimentos é uma organização
O que são equipamentos?
São dispositivos técnicos presentes nos estabelecimentos e utilizados por eles
O que são agentes?
São os seres humanos, aqueles responsáveis por protagonizar e auxiliar as instituições
O que é instituído e instituinte?
Instituído:
Aquilo que é o status quo
Instiruinte:
Aquele que deseja se tornar o status quo, muitas vezes, por meio de uma revolução
Quais são todos os passos do Movimento Institucionalista na prática?
1) Análise das produtividade encaminhamento e demandas da instituição
2) Análise da demanda implícita
3) Análise das implicações
4) Levantamento de Analisadores
5) Diagnóstico provisório
6) Política, estratégia, tática e técnica de diagnóstico provisório
7) Implementação do Diagnóstico real
8) Execução da intervenção
9) Prognóstico e Avaliação das propostas de intervenção
Do que se trata o primeiro passo (Análise da produtividade, encaminhamento e demandas da instituição)
É o primeiro contato que se tem com a instituição, assim, se tratando de um processo de reconhecimento das lideranças, as demandas oficiais e o que levou a instituição a ter essas demandas e suas expectativas. Alem do início de uma análise da equipe e de toda a instituição
Do que se trata o segundo passo? (Análise da demanda implícita)
Uma vez feita e análise da demanda oficial e quais aspectos a rodeam, é necessário compreender que existem demandas coletivas, individuais e diversas
Assim deve-se tentar analisar as demandas implícitas da instituição, passando por um processo de observação de todas as suas camadas, tambem percebendo os níveis de resistência presentes nela
Do que se trata o terceiro passo (Análise das Implicações)?
Se trata de um processo em que o observador volta a análise a si mesmo e avalia seus compromissos políticos com a análise que está realizando (“o que me move”?)
Observar: como vendi o serviço? Para que? O que realmente posso ajudar, ou encaminhar?
Do que se trata o quarto passo (Levantamento de Analisadores)?
Se trata em observar todos os aspectos que podem gerar análise da instituição e avaliá-los
Do que se trata o quinto passo (Diagnóstico Provisório)?
Já iniciar uma descrição, configuração e preliminação de um diagnóstico de forma descrita
Do que se trata o sexto passo (Política, técnica, estratégia e tática do Diagnóstico provisório)?
É o início do planejamento de estratégias e técnicas de intervenção no diagnóstico inicial
Do que se trata o sétimo passo (Implementação do Diagnóstico real)?
É o início da implementação do um diagnóstico real.
Deve ressaltar: pontos fracos
Analisadores relevantes
Principais formas de defesa
Também definir:
Estrategias à serem adotadas
Do que se trata o oitavo passo (Execução da Intervenção)?
a partir da desnaturalização da instituição e
Contextualização histórica, política e vocacional, Ele deve procurar promover a autoanálise, assim promovendo também a autogestão
Do que se trata o nôno passo (Prognóstico e Avaliação das propostas de intervenção)?
Deve-se procurar a criação de formas permanentes de se ter um acompanhamento e intervenções periódicas de atualização, além de também traçar um prognóstico
O que é a identidade segundo Ciampa?
É a forma como eu me represento e me reconheço frente ao outro. É uma metamorfose
“A identidade do outro reflete na minha e a minha na dele (…)”
É uma narrativa histórica e coletiva onde todos somos simultaneamente autores e personagens, formada por todos os grupos e interações nas quais participamos
Quais são os aspectos da identidade
Constitutivo
Representacional
Narrativo
Operativo
A identidade é…
Contraditória: há um espaço para contradições (unidade de contrários: “todos são pessoas com espaço para mudar”)
Múltipla: Há vários pertencimentos em uma só pessoa
Mutável: os pertencimentos mudam
Concreta
Como a identidade é formada?
Por meio dos vínculos identificáveis e diferenciáveis formados a partir de nossas interações e socializações com outras pessoas e grupos
O que é um endogrupo e exogrupo
Endogrupo: É aquele grupo que você faz parte, está dentro (endo) dele
Exogrupo: É um grupo estranho a você, que não faz parte de suas identificações, está fora (exo) de você
O que é a identidade social e o que ela envolve?
É aquele identidade, respresentações e identificações que mantemos e perpetuamos frente ao social. É a dimensão social de nossos comportamentos
Envolve:
Autoconceito
Pertença grupal
Valorização desta pertença
Identificação e diferenciação (nós e eles)
Singularidade e similitude
Como funciona a pertença grupal?
+ Grupo contribui positivamente em minha identidade = + ele será buscado (maior o pertencimento)
- -Grupo contribui = + afastamento (quando isso é possível)
Como solucionar o abandono grupal?
Aceitar a situação e procurar mudar o grupo
Ou
Mudar sua própria interpretação pessoal do grupo
O que é a categorização social?
É um processo de diferenciação, generalização, hipersimplificações e segmentação de nosso ambiente social, para assim determinarmos melhor o lugar de um indivíduo numa sociedade a partir de seus pertencimentos e autopercepções
É uma representação cognitiva da estrutura social
Tem uma relação dialética com a identidade social
Qual é a relação entre endogrupo e exogrupo
O endogrupo sempre será favorecido frente ao exogrupo
O que consiste o comportamento social
Critérios de estratificação legítimos e estáveis
(Não mudam)
Critérios nem legítimos nem estáveis
(possíveis de mudar)
Critérios ilegítimos mas imutáveis
Critérios legítimos mas instáveis
