Profil des clients du luxe Flashcards
Qu’elle est la cible principale du secteur du luxe ?
HNWI: High Net Work Individual, désigne une personne disposant d’un patrimoine investissante d’au moins minimum 1 million de $ à travers le monde.
Ils cherchent la différentiation et achètent «the very best»
Où se situe les HNWI ?
Aux USA
Au Japon
En Allemagne
…France dans le top 10
Qu’elle est le coeur de cible du luxe ?
Les CSP + des pays occidentaux (=ménages qui ont des revenus très élevés).
Ils recherchent un style personnel, achètent le Mix and Match = tailleur Chanel avec une chemise Zara en dessous, une Rolex avec des boucles Maison Dorée
Qu’elle est la cible potentielle du luxe ?
la classe moyenne des marchés émergents.
Ils recherchent la reconnaissance d’un statut social, le côté logo, «j’ai réussi ma vie»
Qui représente 32% de la consommation mondial du luxe ?
Les chinois
Qu’elles sont les prévisions d’ici 2025 ?
Le pourcentage de chinois consommateurs devrait attendre les 50%
La génération Z (10 à 15%)
Le E-commerce qui promet une évolution jusque’à 20 - 30%.