Processo administrativo

Question 1

Processo administrativo - funções administrativas

Answer 1

1) ETAPAS/FUNÇÕES do Processo Administrativo (cíclico):

• Planejamento > Organização > Direção > Controle>
• Recursos > Processo administrativo > Objetivos
• Ciclo administrativo, interativo, dinâmico, inter-relações.

OBS: PLANEJAMENTO acontece no início, princípio da PRECEDÊNCIA, e NÃO em paralelo.

Question 2

Planejamento

Answer 2

1) Objetivos, definir meios, traçar estratégias;

2) Aonde se quer chegar, como chegar lá

3) Identificar OPORTUNIDADES e AMEAÇAS

4) Foco em IDEIAS

Question 3

Organização

Answer 3

1) Dividir o trabalho, atribuir responsabilidades, estabelecer as AUTORIDADES;

2) Estabelecer meios e RECURSOS;

3) Alocação de RECURSOS, atribuição de TAREFAS, coordenação de ATIVIDADES;

4) Foco em “COISAS”/RECURSOS

Question 4

Direção

Answer 4

1) Conduzir os trabalhos;

2) Usar influência para ORIENTAR e MOTIVAR;

3) Liderança, coordenação, comunicação, motivação, relacionamento e interação, designar PESSOAS;

4) Foco em PESSOAS.

Question 5

Controle

Answer 5

1) Monitorar as atividades, correções necessárias;

2) Avaliação do desempenho;

3) Foco em RESULTADOS.

Question 6

Funções Administrativas - FAYOL e DALE

Answer 6

• DALE:
  Planejar > Organizar > Dirigir > Controlar: PODC “Pódicê”
• FAYOL:
  Prever > Organizar > Comandar > Coordenar > Controlar: POC³