Problemløsning

Question 1

En situasjon der man ikke kan nå ens mål på den vanlige måten=?

Answer 1

et problem

Question 2

Six step problem solving model

Answer 2

1. Identify and select opportunity
2. find the root causes
3. generate all possible solutions
4. select solutions
5. plan and implementation solution
6. evaluate and standardize

Question 3

4 steps problem solving

Answer 3

IDEAL

Question 4

IDEAL=

Answer 4

I: Identify the problem
D: Define the problem
E: Examine possible solutions
A: Act on the best solution
L: Learn form the results

Question 5

Mads sin forklaring har bare 3 steg:

Answer 5

1. oppdage og forstå problemet
2. utforske løsninger
3. vurdere løsninger, fatte beslutning

Disse tre stegne må ha tre forskjellig folk som gjør det

Question 6

1. oppdage og forstå problemet

Answer 6

1.Tålmodig, empatisk, lyttende person
- F.eks.: Barnehagemedarbeidere, psykologer

Question 7

2. Utforske løsninger

Answer 7

2. Leken tøysete, fantasi full person
   
   • F.eks.: Kunstnere

Question 8

3. Vurdere løsninger fatte beslutninger

Answer 8

3. Analytiske, tenke på hva som kan gå galt, våkne og planmessige og forsiktige
   
   • F.eks.: Grundere, investorer, økonomer

Question 9

1. Oppdage og empatisere med problemer

Answer 9

○ Lære deg å stå i problemer siden det vil alltid være problemer, som gir oss mennesker jobb
○ Utålmodige etter avklaringer - må lære å stå i det
○ Fase 1: bare være tilstede og stå i det- hvem i er i best stand til å løse dette problemet?
○ Her må vi være psykologen

Question 10

Hva er den vanligste feilen vi gjør når vi løser problemer?

Answer 10

Begynner å foreslå løsninger for fort

Question 11

Funksjonell fiksering=

Answer 11

En låsning

Question 12

Reframing (omformulering)

Answer 12

nøkkelen til vanskelige problemer

Question 13

Det motsatte av reframing:

Answer 13

Fiksering/låsning

Question 14

Eksempel på låsning og reframing:

Answer 14

MEN det regner= er en låsning
OG det regner= oppnår opp for muligheter?

Question 15

2. Utforske løsninger

Answer 15

• Være leken, åpen og undrende
• Generere mange ideer, ikke nødvendigvis gode
• Ikke være redd for å feile
• Ikke være redd for å bli gjort narr av
  ○ Nå må vi være kunstneren

Question 16

3. Kritisk evaluere løsningene, fatte en beslutning

Answer 16

• Hva er svakheten ved de ulike løsningene?
• Hva kan gå galt? Hvilke risikoer er tilstede?
• Kan vi gå videre med noen av disse?
  ○ Nå må vi være investoren

Question 17

Hva er det mest mangel på i arbeidslivet?

Answer 17

1. Gode iverksettere på ideer
2. Gode ideer

Question 18

Oppsummert

Answer 18

• Først oppdage problemer og empatisere - terapeuten
• Så generere løsningsforslag - den halvgale kunstneren
• Så kritisk evaluere og teste ideene som har kommet frem - skeptikeren
• Hvis vi ser an hvilken del av prosessen vi er i, så kan vi kanskje få til en “ja takk, begge deler”