Personalmanagement

Question 1

Im Allgemeinen befindet sich das Personalmanagement im Spannungsfeld zwischen ….

Answer 1

Unternehmen, Umwelt und Mitarbeitende

Question 2

Nenne die vier zentralen

Handlungsfeldern des Personalmanagements

Answer 2

Personalmarketing und -recruiting
Personalentwicklung
Personalplanung
Personalführung

Question 3

Handlungsfelder des Personalmanagements –

Personalplanung

Answer 3

• Soll-Personalbestand
   Ermittlung des Soll-Personalbestands berechnet sich aus dem Einsatzbedarf, dem Reservebedarf und dem Zusatzbedarf
   Kombination aus Vergangenheitswerten und Erfahrung notwendig
• Ist-Personalbestand
   Ableitung des tatsächlichen Personalbedarfs/ Freistellungsbedarfs durch Vergleich des Soll- mit dem Ist-Personalbestand

Question 4

Instrumente der Personalentwicklung

Answer 4

Mentoring
Coaching
Betriebliche Karriereplanung

Question 5

Personalführung - Was ist zu beachten?

Answer 5

• Unnötige Konflikte vermeiden
• Konstruktiv mit Fehlern umgehen
• Mitarbeitende aktiv fördern
• Wertschätzung zeigen
• Vorbildfunktion wahrnehmen
• Klar kommunizieren

Question 6

Arbeitszeitkonten - Nenne die Vor- und Nachteile

Answer 6

Vorteile:
 Kurzfristig hohe Flexibilisierung von
Arbeitszeiten
 Geringe Kosten

Nachteile:
 Begrenzte Einsatzdauer
 Keine Erhöhung der insgesamt verfügbaren Kapazität

Question 7

– Flexible Schichtsysteme Nenne die Vor- und Nachteile

Answer 7

Vorteile:
 Kurzfristig hohe Flexibilisierung von Arbeitszeiten der gesamten Belegschaft –> Vereinfachte Planung und Steuerung
 Geringe Kosten

Nachteile:
 Begrenzte Einsatzdauer
 Keine Erhöhung der insgesamt verfügbaren Kapazität

Question 8

Arbeitnehmerüberlassung - Nenne die Vor- und Nachteile

Answer 8

Vorteile
 Tatsächliche Erhöhung der Kapazitäten
 Hohe Flexibilität auch bei großen
und längerfristigen Nachfrageschwankungen

Nachteile:
 Höhere Kosten im Vergleich zu anderen Lösungen
 Geringere Nachhaltigkeit beim Aufbau von Knowhow

Question 9

: Eine Führungsrolle lässt sich in drei wichtige zu

beherrschende Elemente unterteilen

Answer 9

1. Persönlichkeit der Führungskraft
2. Vision für die Zukunft,
3. Einfluss auf Menschen

Question 10

Der Unterschied zwischen einem*r

klassischen Manager*in und einer modernen Führungskraft

Answer 10

Während klassische Manager*innen den Status quo und die Verwaltung ihres Unternehmens priorisieren, bevorzugen es moderne Führungskräfte zu inspirieren, Visionen zu entwickeln und mit den Mitarbeitenden zusammen Risiken zum Gemeinwohl einzugehen

Question 11

Vision für die Zukunft:

Visionen werden in drei Stufen generisch entwickelt

Answer 11

Wahrnehmung
Reflexion
Formulierung

Question 12

Bedürfnispyramide nach Maslow1

Answer 12

Selbstverwirklichung
Individualbedürfnisse
Soziale Bedürfnisse
Sicherheitsbedürfnisse
Physiologische Bedürfnisse

Question 13

Wer Prägte die Motivationstheorie

Answer 13

Maslow und Herzberg

Question 14

Bei der Motivation wird grundsätzlich zwischen der intrinsischen und der extrinsischen Motivation unterschieden

Answer 14

Intrinsisch motiviert ist ein Verhalten dann, wenn der Ansporn für eine bestimmte Tätigkeit aus eigenen Anreizen wie z.B. Freude an der Tätigkeit an sich besteht

Extrinsisch motiviert ist ein Verhalten dann, wenn die Tätigkeit aufgrund von äußeren Anreizen wie z.B. Lohn oder Vorgabe vom Vorgesetzten ausgeführt werden

Question 15

Definition Loyale

Mitarbeitende

Answer 15

Bei diesem Typ von Mitarbeitenden werden die Ziele der Organisation zu den eigenen gemacht

Beispiele:
 Langjährige, erfahrene
Mitarbeitende
 Mitarbeitender identifiziert
sich mit Produkt und
Unternehmen

Question 16

Definition Formalistische

Mitarbeitende

Answer 16

Formalistische Mitarbeitende haben die als richtig geltenden Verfahren verinnerlicht und befolgt sie stetig

Beispiele:
 Juristinnen
 Verwaltungsbeamtinnen
 Buchhalter*innen

Question 17

Definition Selbstbestimmte

Mitarbeitende

Answer 17

Selbstbestimmte Mitarbeitende konzentrieren sich auf das eigene, nicht materielle Ziel und vernachlässigen andere Aspekte und Mitarbeitende

Beispiele:
 Weltverbesserer*innen
 Starke Esotheriker*innen
 Künstler*innen
 Wissenschaftler*innen

Question 18

Definition Statusorientierte

Mitarbeitende

Answer 18

Mitarbeitende sind außenorientiert und richten sich nach der Einschätzung von anderen. Sie möchten sich in jeder Hinsicht von anderen positiv abheben

Beispiele:
 Mitarbeitende, die großen
Wert auf Statussymbole
wie z.B. Auto, Büro oder
Berufsbezeichnung legen

Question 19

Definition Einkommensmaximierende

Answer 19

Diese Menschen sind am Gelderwerb interessiert. Sie spiegeln die klassischen Mitarbeitenden der Wirtschaftstheorie wider

Beispiele:
 Homo oeconomicus
 Mitarbeitende reagieren
auf äußere Anreize und
verbessern ihren
Arbeitseinsatz bei
höherer Entlohnung

Question 20

Wie gliedert sich das Entgelt auf

Answer 20

Zeitlohn
- Stundenlohn

Leistungslohn

• Prämienlohn
• Akkordlohn

Question 21

Stundenlohn - Nenne die Vor und Nachteile

Answer 21

Vorteil:

• einfache Lohnabrechnung
• konstante Lohnsumme

Nachteile

• Anreiz für Mehrleistung fehlt
• Mehrleistung wird nicht honoriert

Question 22

Prämienlohn- Nenne die Vor und Nachteile

Answer 22

Vorteil:

• Strategisch steuerbarer Leistungsanreiz
• Beteiligung einzelner Mitarbeitenden oder Gruppen am Leistungsergebnis

Nachteile
- Schwankendes Leistungsentgelt
- Aufwändige Leistungsmessung und
bewertung

Question 23

Akkordlohn- Nenne die Vor und Nachteile

Answer 23

Vorteil:

• Leistungsanreiz mit einfacher Leistungserfassung
• Nutzung der Vorgabezeiten auch für Produktionsplanung und Kalkulation möglich

Nachteile

• Vorgabezeiten führen zu Unruhe und Diskussionen
• Mengenleistung möglicherweise zu Lasten der Qualität

Question 24

Mögliche zusätzliche

Entlohnungen

Answer 24

 Weihnachtsgeld
 Urlaubsgeld1)
 Bonuszahlungen
 Geldwerte Vorteile
- Dienstwagen
- Wohnungsmiete

Question 25

Möglichkeiten zur

Lohnsteigerung

Answer 25

 Durch Beförderung
 Mit steigender Arbeitserfahrung
 Mit höherer Betriebszugehörigkeit
 Durch neue Gehaltsverhandlung