PARADIGMAS EN RECURSOS HUMANOS Flashcards
Paradigma
- Una cualidad para RRHH es la seriedad y la confidencialidad
- . El paradigma es un supuesto;
- algo que ocurre en la sociedad. Es un término que se utiliza en las ciencias y que tiene que ver con la epistemología
- es la ley científica que representa este momento sobre lo que se basa todo
Cultura organizacional
es el CONJUNTO de PERCEPCIONES, SENTIMIENTOS, ACTITUDES, HÁBITOS, CREENCIAS, VALORES, TRADICIONES Y FORMAS DE INTERACCIÓN DENTRO Y ENTRE LOS GRUPOS EXISTENTES en todas las organizaciones.
-La cultura es un PATRÓN DE SUPUESTOS BÁSICOS COMPARTIDOS, aprendidos por un grupo durante el proceso de resolver sus problemas de adaptación externa e integración interna.
Modelos mentales
- Son aquellas CUESTIONES que hacen que cada uno de nosotros PERCIBAMOS LA REALIDAD de manera única e irrepetible.
- Define como SENTIMOS, PENSAMOS, ACTUAMOS E INTERACTUAMOS.
Modelos Mentales 4 filtros
biológico
lenguaje
cultura e historia personal
Modelos Mentales 4 filtros
biológico
(limitaciones en cuanto a la percepción,
no todos percibimos igual,
umbral de dolor y daltonismo)
Modelos Mentales 4 filtros
lenguaje
(más allá de los idiomas,
el lenguaje estructura la conciencia,
es lo que utilizamos para incorporarnos a la sociedad,
teoría de las etiquetas,
vemos solo aquellos que podemos nombrar)
Modelos Mentales 4 filtros
cultura e historia personal
(cada uno formamos parte de una cultura que tiene que ver con nuestro nivel socioeconómico y cultural.
Cada actividad que yo realizo es una subcultura.
La organización como máquina:
- basada en Taylor y Ford
- los hombres son piezas,
- exceso de burocracia
- hay una secuencia lineal de tareas,
- economía de escala,
- precisión,
- rigidez frente al cambio,
- exceso de burocracia,
- problemas en la calidad de atención al cliente y efectos deshumanizados.
La organización como sistema político:
- negociación permanente,
- lo que se admite en privado, se niega en público,
- intereses (tarea, carrera, vida privada),
- conflictos (personales, grupales, por recursos, encubiertos, explícitos) y poder.
- Estilos de liderazgo más habituales: paternalista, autoritario o dejar hacer.
- Características o peligros potenciales: manipulación, inequidad, desmotivación, rotación.
- if they treat people differently it causes lack of motivation > more nepotistic style of leadership
La organización como instrumento de dominación:
- objetivos exclusivamente cuantitativos,
- inexistencia de crecimiento o desarrollo equitativo,
- alineación,
- las emociones deben quedar fuera del lugar de trabajo,
- fuerte competencia interna.
La organización como comunidad:
- sentido propósito,
- valores compartidos,
- diálogo,
- trabajo en equipo,
- la estabilidad en equilibrio con la inestabilidad,
- límites flexibles,
- liderazgo basado en la confianza,
- abierta al cambio,
- se desarrollan y crecen en la incertidumbre.
Las dimensiones de la organización son:
estrategia, estructura y cultura.
dimension de la organizacion= estructura
- disposición formal de las personas en una organización.
- El diseño de las estructuras implica contestar dos preguntas básicas:
¿cómo divido el trabajo?
¿cómo coordino?
dimension de la organizacion= cultura
- grupo complejo de valores y de creencias esenciales que se manifiestan en los símbolos, los mitos y el lenguaje dentro de la organización.
- Todo está impregnado de la cultura de la organización.
- La cultura son cosas que hacemos o repetimos porque nos han dicho que son así y no se cuestionan, solo los de fuera pueden cuestionarlo, cuando entro pasa a ser dogmático.
- La cultura solo puede cambiar de arriba hacia abajo.
Gestión de recursos humanos
● El esfuerzo personal se consideraba costo y ahora es inversión.
● El rendimiento era estándar y ahora mejora continua.
● La coordinación tenía normas y autoridad y actualmente es un compromiso y autonomía
● Las decisiones han pasado de estar centralizadas a descentralizadas.
● El enfoque era administrativo y ahora es comportamental.
● La importancia estaba en la función de apoyo y ahora en la función clave.
