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Gerencia y liderazgo > ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL > Flashcards

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Flashcards

1
Q

funciones

A
  • Registro – legajo
  • Asistencia – puntualidad – licencias (Estadísticas y mediciones). Ligado a medicina laboral, relaciones laborales y liquidación de sueldos.
  • Cargas de novedades para liquidación de sueldos.
  • Obras sociales
  • Administración de beneficios y servicios:
    o Obligatorios: por ley o CCT
    o Voluntarios: por política y voluntad unilateral de la empresa
  • ¿Quién brinda estos servicios/beneficios?
    o Beneficios: pueden ser brindados por terceros (guarderías, comedores, campo y deportes, educación, seguros de vida, servicios médicos, tickets, vehículos de uso personal, sets escolares).
    o Servicios: son brindados por la organización.
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2
Q

Liquidación de sueldos de acuerdo a la legislación laboral y previsional, a la política de compensaciones de la organización.

funciones:

A
  • Liquidación de sueldos y jornales
  • Emisión y mantenimiento de los libros de sueldo
  • Emisión y archivo de los recibos de sueldo
  • Liquidación de cargas sociales
  • Liquidación de alícuotas con destino a las ART
  • Confección de asientos de sueldo
  • Aplicación de leyes y CCT en la liquidación de sueldos
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3
Q

Liquidación de sueldos de acuerdo a la legislación laboral y previsional, a la política de compensaciones de la organización.

objetivos:

A
  • Procesar la liquidación de sueldos y jornales conforme las normas legales y convencionales
  • Emitir recibos de sueldo (LCT)
  • Emitir el libro de sueldos (LCT)
  • Generar todo tipo de reportes
  • Realizar deducciones correspondientes a los impuestos a las ganancias
  • Emitir los asientos de sueldo
  • Generar archivos de exportación para AFIP
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4
Q

Liquidación de sueldos de acuerdo a la legislación laboral y previsional, a la política de compensaciones de la organización.

se nutre de

A

Se nutre de:

  • Módulo de ADP
  • Módulo de ausentismo
  • Normas legales y convencionales
  • Política de compensaciones
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5
Q

Liquidación de sueldos de acuerdo a la legislación laboral y previsional, a la política de compensaciones de la organización.

Genera:

A
  • Liquidación
  • Recibos y libro de sueldos
  • Reportes de interés
  • Asientos contables
  • Reportes tributarios
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6
Q

Liquidación de sueldos de acuerdo a la legislación laboral y previsional, a la política de compensaciones de la organización.

Concepto de liquidación

A
  • Remunerativos (pasibles de retenciones: sueldo básico, horas extra, presentismo…)
  • No remunerativos
  • Asignación familiar
  • Retención (jubilación, OOSS, adelantos de sueldo…)
  • Contribuciones patronales (aportes del empleador)
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7
Q

Liquidación de sueldos de acuerdo a la legislación laboral y previsional, a la política de compensaciones de la organización.

Administración de la asistencia

A
  • Control de ausentismo diario, manteniendo informado a los sectores en los temas vinculados con las ausencias, y llegadas tarde de su personal
  • Estadísticas de ausentismo
  • Análisis de ausentismo
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8
Q

Control de ausentismo diario objetivo

A
  • Confección de partes diarios de ausencias y llegadas tarde. Advertir verbalmente, requerir un descargo, enviar un médico a domicilio, sancionar disciplinariamente y no tomar ninguna medida.
  • Servir de soporte a la liquidación de sueldos. Horas normales, horas extra, horas nocturnas, adicional por presentismo…
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9
Q

Estadísticas de ausentismo

A
  • Hacen referencia a las horas trabajadas y dejadas de trabajar por los empleados en un período de un mes.
  • Horas totales trabajadas, con el siguiente desglose: normales, extra, ausencias abonadas, ausencias no abonadas e improductivas.
  • Horas extra en el mes, por sectores y categorías.
  • Determinar los lineamientos generales en la construcción de indicadores de ausentismo.
  • Cada organización tiene su propia forma de medir el ausentismo y de elaborar sus estadísticas.
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10
Q

Definiciones sobre ausentismo

A
  • Ausencia
  • Ausentismo
  • Franco legal
  • Franco compensatorio:
  • Horas extraordinarias:
  • Índice
  • Impuntualidad:
  • Jornada normal:
  • Justificación:
  • Licencia:
  • Permiso:
  • Presentismo:
  • Puesto:
  • Suspensión:
  • Trabajador:
  • Tasa global de ausentismo:
  • Tasa especifica de ausentismo:
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11
Q

Ausencia:

A

es la no presencia de un trabajador en su puesto de trabajo en forma transitoria o durante toda la jornada normal, que puede ser voluntaria o involuntaria, prevista o imprevista, por causas justificadas o injustificadas.

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12
Q

Ausentismo:

A

conjunto de sucesos verificados, de la ausencia de trabajadores en sus puestos de trabajo, individual o grupalmente considerados, y factibles de ser medidos o cuantificados.

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13
Q

Franco legal:

A

descanso establecido legalmente o convencionalmente. Corresponde al descanso entre ciclos de trabajo.

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14
Q

Franco compensatorio:

A

aquel que se otorga en reemplazo de un descanso trabajado

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15
Q

Horas extraordinarias:

A

Aquel servicio que se presta fuera del horario convenido para la jornada laboral normal.

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16
Q

Impuntualidad:

A

ausencia parcial del trabajador, por no hallarse en su puesto de trabajo al inicio de la jornada laboral.

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17
Q

Jornada normal:

A

Horario convenido entre el empleador y el trabajador, al cual se comprometen a dar cumplimiento, que no incluyen hs extraordinarias, ni debe exceder los límites fijados por la reglamentación legal vigente.

18
Q

Justificación:

A

prueba fehaciente o convincente que exime al trabajador de las consecuencias legales de su ausencia o impuntualidad.

19
Q

Licencia:

A

previsión legal o convencional, que exime al trabajador de prestar servicios por un determinado lapso de tiempo.

20
Q

Permiso:

A

liberalidad de parte del empleador que exime al trabajador, en forma total o parcial, del servicio que está obligado a prestar durante la jornada laboral, cuando no se halle previsto legal o convencionalmente

21
Q

Presentismo:

A

conjunto de sucesos verificados, de encontrarse los trabajadores individual o grupalmente considerados, en sus puestos, a su debido tiempo, durante toda la jornada laboral.

22
Q

Puesto:

A

conjunto de tareas inherentes a una posición dentro de la estructura de una organización.

23
Q

Suspensión:

A

No concurrencia forzada del trabajador, determinada por el empleador fundándose en razones disciplinarias o de fuerza mayor, y dentro de los límites que establezca la reglamentación.

24
Q

Trabajador:

A

Toda persona que presta servicios en relación de dependencia, en forma transitoria o permanente, cualesquiera que sean las modalidades de prestación.

25
Q

Tasa global de ausentismo:

A

Relación entre las horas hombre no trabajadas por todo concepto y el total de tiempo ordinario de trabajo de la dotación del personal dependiente en el período (TGA).

Relación entre las horas hombre no trabajadas por determinada causa en el total del tiempo ordinario de trabajo de la dotación de personas dependientes dentro de un período determinado (TEA).

26
Q

Fórmulas de ausentismo

A
  • Ausentismo es el porcentaje de ausencias en función de los días u horas que existan en un período determinado.
  • Conviene adoptar un criterio común para tabular el ausentismo, que consiste en señalar las ausencias sobre las horas teóricas de presencia prevista:

TGA= Total de hs de ausencia/Total hs presencia posibles X 100.

TGA= Total de personas faltantes/Total de dotación X 100. (% de personal ausente de sus puestos de trabajo).

TEA= Total Hs o personas ausentes por una sola causa/Total de hs posible o de dotación total X 100.

  • Es necesario conformar un criterio para elaborar estos índices, controlarlos en el tiempo y aplicar medidas correctivas tendientes a reducirlos al máximo.
  • Primero: detectar los conceptos y motivos de ausencias.
  • Segundo: Las ausencias deben ser clasificadas por sus propias características y causales que las originan, ya que no es lo mismo una ausencia sin aviso que una ausencia por vacaciones.
  • Evitables: ausencias sobre las cuales se pueden tomar acciones directa o indirectamente (enfermedad, accidente de trabajo, suspensión disciplinaria, paros o huelgas, permisos, llegadas tardes).
  • Inevitables: Ausencias sobre las cuales no se puede tomar ninguna acción. (Vacaciones, licencias por estudios, fallecimiento, casamiento, maternidad, francos compensatorios).
  • Se pueden hacer los desgloses según el interés, ausentismo por causa, gerencia, categoría, turno de trabajo, edad y sexo.
27
Q

Análisis del ausentismo

A
  • Los datos que se obtengan de los informes de gestión deben generar un proceso decisorio y una posterior acción.
  • El índice de ausentismo está determinado entre otros factores por el período anual de que se trate.
  • En invierno aumentan las ausencias por enfermedad. Siempre resulta procedente compararlo con iguales períodos de años anteriores.
  • La clasificación de causas es fundamental, ya que para reducir los índices se actúa sobre las causas que lo originan, más que sobre las personas.
  • Todas las acciones que una organización realice podrá mejorar los índices, pero nunca se llegará a su eliminación absoluta.
28
Q

Control de horarios y accesos

Objetivos:

A
  • Obtener información precisa del horario de entrada y salida del personal
  • Establecer los lugares por donde el personal deberá pasar a registrar sus ingresos y egresos de la empresa
  • Informar a los sistemas de liquidación de sueldos todas las novedades surgidas en el mes para su procesamiento
  • Generar informes de ausentismo
  • Registrar clasificar las ausencias
  • Generar informes que permitan identificar las causas de las horas extra

Hay que CONTROLAR DE ACUERDO AL LAY OUT, pueden emplearse TARJETAS MAGNÉTICAS o ASIGNAR A LOS DIFERENTES HORARIOS de trabajo a un código.

29
Q

Reglamentos internos

A

it lets the employer decide the working hours and shifts that best suit him, respecting the legal limits.

  • Estos sistemas de trabajos (elementos, horarios y sistemas de prestación), deben ser conocidos perfectamente por los trabajadores.
  • El empleador puede dictar su propio reglamento interno, hacerlo cumplir, y divulgarlo en la organización.

-Función: clarificar aspectos con respecto a las relaciones entre el empleador y empleado.
Debería de conocerlo durante el período de inducción a la empresa.

30
Q

Contenidos del RI

A

deposiciones x 3

-deposición general: cómo debe ser el registro del ingreso de cada persona, horarios lugares de entrada y salida. Cómo avisar de las ausencias. Lista de situaciones que se consideran faltas graves, pasables de sanción etc

Disposiciones de trabajo: horarios, sistemas y turnos de trabajo. Política de horas extra etc

Disposiciones del servicio médico: exámenes de ingreso, periódicos y de egreso. Procedimientos para casos de enfermedad, justificación de inasistencia, política de alcohol y drogas.

31
Q

Legajos de personal

A

all the information of the employee from the moment she enters the job that is kept in a secure place. medical records are kept separate.

e.g. cv, summaries of interviews, photocopies of DNI, family relationships, psychometric tests

32
Q

ASIGNACIÓN FAMILIAR POR HIJO / HIJO CON DISCAPACIDAD

A

Consiste en el pago de una suma de dinero mensual que se abona al trabajador en relación de dependencia o al beneficiario de una Aseguradora de Riesgos del Trabajo por cada hijo menor de 18 años que se encuentre a su cargo o sin límite de edad cuando se trata de un hijo discapacitado.

Se abona a uno sólo de los progenitores/guardadores/tutores o curadores a la persona.

33
Q

Legajo médico

A

Bajo responsabilidad absoluta del Departamento Médico y guardará las formalidades expresadas en las leyes: 19587, 7299, 24557, y el decreto 351/79, que rigen todo lo referente a seguridad industrial y medicina laboral.

En él se guardarán los resultados y pruebas de exámenes médicos de:
Ingreso.
Periódicos.
Posteriores a enfermedad prolongada o accidente de trabajo.
Egreso.

Conclusiones sobre Legajos
Custodia: el área de Administración de personal.

Confidencialidad: Toda información es confidencial.
Tiempo de mantenimiento: permanentemente.

Egreso del empleado: el empleador está obligado a entregar la certificación de servicios, el formulario 649 (retención de impuestos a las ganancias), y el certificado de trabajo.

34
Q

asignacion prenatal

A

se paga desde la concepcion hasta el nacimiento. El estado de gravidez se acredita al empleador entre el 3 y 4 mes, mediante certificado medico.

Antiguedad munima de 3 meses en el empleo.

35
Q

asignacion por ayuda escolar anual

A

pago en el mes de marzo cada ano por cada hijo que asiste regularmente a ensenanza basica y polimodal

36
Q

asignacion por maternidad

A

pago de suma igual que recibiria si estuviera trabajando. Es durante la licencia legal

37
Q

asignacion por nacimiento de hijo

A

pago de una suma en el mes que se acredita este hecho ante el empleador. Antiguedad minima de 6 meses a la fecha de nacimineto.

38
Q

Asignacion por adopcion

A

pago de una suma en el mes que se acredita este hecho ante el empleador. Antiguedad minima de 6 meses.

39
Q

Asignacion por matrimonio

A

pago de una suma en el mes que se acredita el hecho ante el empleador. Antiguedad minima de 6 meses. Se paga a los 2 conyuges (spouse) , cuando estan en relacion de 6 meses.

40
Q

ASIGNACIÓN FAMILIAR POR HIJO / HIJO CON DISCAPACIDAD

A

Consiste en el pago de una suma de dinero mensual que se abona al trabajador en relación de dependencia o al beneficiario de una Aseguradora de Riesgos del Trabajo por cada hijo menor de 18 años que se encuentre a su cargo o sin límite de edad cuando se trata de un hijo discapacitado.
Se abona a uno sólo de los progenitores/guardadores/tutores o curadores a la persona

41
Q

DEL HIJO CON DISCAPACIDAD

A

El hijo con discapacidad debe residir en el país, contar con Autorización expresa de ANSES y ser soltero, divorciado, separado legalmente o viudo y estar bajo la “curatela a la persona”.

Para el hijo con discapacidad no existe límite de edad para el cobro de esta Asignación Familiar.

42
Q

ASIGNACIÓN FAMILIAR POR AYUDA ESCOLAR ANUAL

A

Consiste en el pago anual de una suma de dinero por escolaridad ($ 170) que se abona al trabajador en relación de dependencia con derecho al cobro de la Asignación Familiar por Hijo y/o Hijo con Discapacidad,

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