Organisatorisk Adfærd og Beslutninger Flashcards
Hvad er “Economic Man”?
Handler målrettet
Overvejer alle handlingsalternativer
Analyserer alle konsekvenser ved handlingsalternativerne
Hvad er “Administrative Man”?
Handler ud fra uklare mål
Overvejer kun de handlingsalternativer, der er praktisk og tidsmæssigt mulige
Analyserer ikke alle konsekvenserne af handlingsalternativerne
Hvad betyder “Begrænset Rationalitet”?
Når beslutninger træffes under tidspres uden fuld information om handlingsalternativer og med begrænset viden om, hvilke konsekvenser en bestemt beslutning vil have. Beslutniner tages ofte i grupper, hvori der ikke er enighed om målene.
Hvad betyder “Satisficing”?
En beslutningstager vil vælge det alternativ, der forekommer tilfredsstillende i lyset af den situation man står i. Aktørerne “satisficer” snarere end “optimizer”.
Hvordan tages en beslutning under begrænset rationalitet og “satisficing”?
Mål:
Målene er uklare og præferencerne er ikke helt tydelige.
Midler:
Kun de løsninger, der er umiddelbart tilgængelige overvejes.
Satisficing:
Den mest tilfredsstillende løsning, i lyset af situationen.
Beslutning:
Som ikke forventes at være optimal men “tilfredsstillende”.
Hvad handler “Skraldespandsmodellen” om?
Det beslutningsrum, som forskellige deltagere smider forskellige slags problemer og løsninger ind i, efterhånden som de genereres.
Organisationer er åbne systemer hvor problemer, løsninger og deltagere strømmer gennem organisationen.
Nogle problemer giver anledning til en beslutning, andre gør ikke, og nogle gange bliver løsninger til beslutninger, uden at der er nogen problemer til stede de kan løse.
Hvad er en “Beslutningsanledning”?
De situationer hvor organisationer forventes at producere beslutninger. Fx krav om ledelsesudspil eller rutinemæssige møder.
En beslutning bliver til, når legitime problemer, løsninger og deltagere på samme tid mødes i en beslutningsanledning. På den måde bliver tid og timing en helt væsentlig del af beslutninger.
Hvad er “Problemer”?
Udfordringer, ‘forstyrrelser’ af vores ‘orden’ og omgivelser der ændrer sig
Hvad er “Løsninger”?
Teknologier (teknikker) koncepter/modeller, eller ‘sådan gjorde vi sidst’.
Hvad er “Deltagere”?
Beslutningstagere (formelle såvel som uformelle) med mere eller mindre tid til at deltage og bidrage til beslutningen.
Hvad er “Access-strukturen”?
Access-strukturen afgør hvilke problemer og løsninger, der har adgang til den anledning hvor beslutningerne træffes.H
Hvad er “Beslutningsstrukturen”?
Afgør hvilke personer, der har adgang til beslutningsanledningen (hierarki eller specialister).
Hvad er problemerne med “Skraldespandsmodellen”?
- Skraldespandsmodellen er ikke en model der viser hvordan beslutninger bør tages, den viser den måde hvorpå beslutninger bliver taget.
- Beslutningstagere er ikke maskiner, men mennesker med en hel ‘tilværelse’ omkring sig. Det individuelle valg om deltagelse prioriteres og træffes ud fra disse præmisser.
○ Problem: Det er ikke nødvendigvis de rigtige deltagere, der træffer beslutningen, men dem der nu kunne være tilstede da beslutningen blev truffet (beslutningsanledning). - Allokeringen af opmærksomhed foretages ikke ud fra, hvad der objektivt/rationelt er det mest vigtige problem lige nu, men ud fra hvad ‘der er oppe i tiden’ eller ‘hvad de andre er optaget af’.
○ Problem: Vigtige/alvorlige problemer ignoreres til fordel for umiddelbare løsninger, der ikke er koblet til et problem (= “Løse koblinger”).
- Beslutningstagere er ikke maskiner, men mennesker med en hel ‘tilværelse’ omkring sig. Det individuelle valg om deltagelse prioriteres og træffes ud fra disse præmisser.
Hvad er organisationer præget af?
Uklarhed i (for)mål, præferencer og forudsætninger
Organiseret anarki: Et ‘miskmask’ af strukturer, kulturer og processer
“Løse koblinger”: Fravær af (rationel) sammenhæng mellem problemer, løsninger, beslutninger og handlinger
