Frederick Taylor Flashcards
Hvad er Scientific Management?
Scientific Management er et forsøg på at bruge videnskabelige metoder til at øge produktiviteten i en organisation.
Hvad er soldiering?
Når arbejderne med vilje ikke producerer det de potentielt set kan, fordi de ikke får noget ekstra ud af at gøre en indsats.
Hvad er naturlig soldiering?
Menneskets naturlige ønske om at gøre mindst muligt
Hvad er systematisk soldiering?
Når flere arbejdere konspirerer mod målet i en organisation. Altså, at de aftaler hvor meget de vil producere.
Hvad er de 4 principper i Scientific Management?
- Systematisk indsamling af viden om hvordan arbejdsprocesser udføres optimalt.
- Systematisk udvælgelse og træning af medarbejdere.
- At bringe medarbejdere og videnskab sammen.
- Opdeling af virksomhedens arbejde mellem arbejderne (udførelse) og ledelsen (planlægning).
Hvad mente Taylor med improved incentives?
Taylor ville gerne øge arbejdernes “incentives” ved ikke at sætte en begrænsning på hvad de kan producere eller tjene. Han ville, at hver man skulle producere det han kunne og betales det han var værd.
Hvad er “paradoxof high wages and low costs”?
Hvis du prøver at spare penge ved at give lav løn til dine medarbejdere, så mindsker du bare produktionen. Hvis du derimod giver dem lov til at være så produktive som muligt og lønner dem efter deres produktivitet, så betaler du i sidste ende mindre for produktiviteten samtidig med at dine medarbejdere har mulighed for at tjene mere.
Hvad mente Taylor med “førsteklasses mand”
Det handler ikke om at hver mand skal blive god til det job han sættes til, derimod skal hver mand sættes til det job hvor han excellerer. Derfor mener Taylor, at den eneste mand der ikke er en “førsteklasses mand”, er ham, der kan, men ikke vil arbejde.
Hvad handlede “Pig-iron handling story” om?
Pig-iron handling story var et eksempel på hvordan man kan sætte lønnen op og samtidig mindske omkostningerne ved at øge produktiviteten.
Hvad mente Taylor med “mental revolution”?
Taylor ville gerne vise folk at verden ikke er et nul-sums spil. Han syntes at arbejdere og ledere skulle fokusere mindre på at dele overskuddet og mere på at øge det. Han mente at dette krævede en mental revolution.
Hvad mente Taylor med “den menneskelige faktor”?
Taylor mente også, at en god organisation både krævede gode systemer og god ledelse. Ledelsen var nødt til faktisk at bekymre sig om og tænke på de ansatte og deres succes.
Hvad betyder “Labour-saving devices”? Og hvorfor syntes Taylor, at det var en god ide at bruge?
Taylor bruger et eksempel om bomuldsindustrien hvor
introduktionen af et produktivitetsøgende værktøj faktisk skabte flere jobs og ikke fjernede dem. Hver arbejders output steg gange 10, og dog steg antallet af jobs alligevel eksponentielt.
Hvordan resulterer “rate-cutting” i “soldiering”?
Rate-cutting er når arbejderen fx bliver betalt for det han producerer, og arbejdsgiveren så mener, at arbejderen tjener for meget, og derfor sætter arbejderens løn ned til et mere “passende” niveau. Dette leder til soldiering.
Hvad var Taylors diagnose?
Dårlig ledelse
- Ledelsen havde ikke forstand på det arbejde de ledte, og slet ikke på, hvordan det kunne udføres mest optimalt.
Dårlig stemning
- Ledelsen og arbejderne modarbejdede hinanden og kunne ikke se den fælles interesse i, at samarbejde om høj produktivitet.
Lave standarder
- Ingen undersøger egentlig, hvor effektivt arbejdet kan udføres. Det baseres på tommelfingerregler
Stort vækstpotentiale
- Et kæmpe vækstpotentiale som kan udnyttes ved at effektivisere arbejdsprocesserne
Hvad er tidsstudier? Og hvad brugte Taylor dem til?
Taylor brugte tidsstudier til at sætte performance standarder og resultataflønning. Tidsstudierne var en måde at finde ud af hvordan man får mest effektivitet ud af sine medabrbejdere. Han mente at lønnen skal afspejle en mands produktivitet og ikke en mands stilling.
