Organisatiecultuur (H2)

Question 1

Organisatiecultuur

Answer 1

Gedeelde waarden en overeenkomstige opvattingen over het vertoonde en gewenste gedrag binnen een organisatie

Question 2

Normen

Answer 2

Gedragsregels

Question 3

Enculturatie

Answer 3

Het proces waarbij immateriële cultuurkenmerken worden overgedragen op een individu

Question 4

Basic assumptions (Schein)

Answer 4

Bepaald gedrag waar men, vaak onbewust, van uitgaat

Question 5

De 4 organisatieculturen van Harisson (1994)

Answer 5

Rolcultuur, machtscultuur, taakcultuur, persoonscultuur

Question 6

Rolcultuur

Answer 6

Harisson (1994). Bij een rolcultuur zijn de rollen binnen de organisatie op duidelijke wijze verdeeld. Ze weten precies waar ze aan toe zijn.

Question 7

Machtscultuur

Answer 7

Harisson (1994). Bij een machtscultuur wordt het coordinatieproces bestuurd door een centrale machtsfiguur. (Bijv: Steve Jobs). Spin in het web.

Question 8

Taakcultuur

Answer 8

Bij een taakcultuur staan de te verrichten taken en de daarvoor benodige deskundigheid centraal. Denk aan een matrixorganisatie. Weinig regels.

Question 9

Persoons- of individucultuur

Answer 9

Het individu heeft zijn eigen werk en bepaalt daarin in hoge mate zijn eigen prioriteiten. (Artsen, advocaten)

Question 10

De 4 cultuurtypologieën van Deal & Kennedy

Answer 10

Deal en Kennedy zijn dieper ingegaan op de relatie van organisatie met de omgeving. Dit doen ze aan de hand van de dimensies ‘mate van risico’ en ‘snelheid van feedback’. Dit levert de volgende cultuurtypen op: de strategen, de ideeënmakers, de bureaucraten en de doeners.

Question 11

Cultuurtype ‘De strategen’

Answer 11

Deal en Kennedy. Hoog risico, langzame feedback. Beslissingen moeten nemen voor lange termijn, zoals vliegtuigindustrie.

Question 12

Cultuurtype ‘De ideeënmakers’

Answer 12

Deal en Kennedy. Hoog risico, snelle feedback. Profvoetbalclubs, reclamebureaus. Centrale waarde is concurrentie.

Question 13

Cultuurtype ‘De bureaucraten’

Answer 13

Deal en Kenendy. Laag risico, langzame feedback. De overheid. Procedures en regels staan centraal, het gaat niet om succesvolle transacties maar om geen fouten maken.

Question 14

Cultuurtype ‘De doeners’

Answer 14

Deal en Kennedy. Laag risico, snelle feedback. Denk aan horeca, productiebedrijven. Informatie is beschikbaar via maandcijfers.

Question 15

Depressieve cultuur

Answer 15

Kets de Vries en Miller. Het gemis aan zelfvertrouwen en gevoelens van mislukking zijn de basis. Er verandert weinig in de organisatie.

Question 16

Dwangmatige cultuur

Answer 16

Kets de Vries en Miller. Angst voor het gemis van controle op mensen en processen in de organisatie staat centraal. Beheersing en controle via systemen.

Question 17

Dramatische cultuur

Answer 17

Kets de Vries en Miller. Narcistisch leiderschap.

Question 18

Paranoïde cultuur

Answer 18

Kets de Vries en Miller. Leiderschap gebaseerd op achterdocht en wantrouwen.

Question 19

Schizoïde cultuur

Answer 19

Kets de Vries en Miller. De wereld heeft niet veel te bieden: los zand, organisatie met weinig samenhang.

Question 20

Hofstede

Answer 20

Heeft internationale cultuurverschillen onderzocht (machtsafstand, individualise-collectivisme, mannelijk-vrouwelijk)

Question 21

Socialisatieproces (3 stappen)

Answer 21

Het proces waarbij cultuur van de organisatie naar de werknemer wordt overgedragen. Vooraf: (website bekijken, sollicitatiegesprek), Kennismaking (toetreding tot organisatie) en Metamorfose.

Question 22

De belangrijkste middelen bij de overdracht van en inwijding in een cultuur zijn:

Answer 22

Verhalen, mythen, symbolen en taalgebruik.