Motivace v managementu

Question 1

motivace =

Answer 1

určité chování člověka

Question 2

mezi prioritní potřeby patří:

Answer 2

• fyziologická potřeba potravy, vody, spánku, a střechy nad hlavou

Question 3

mezi sekundární potřeby patří:

Answer 3

• sebeúcta
• společenské postavení
• přátelství
• štědrost
• úspěšnost
• touha po sebeuplatnění

Question 4

motivaci můžeme rozlišit: (6)

Answer 4

• motivaci pozitivní
• motivaci negativní
• motivací vnitřní
• motivaci vnější
• motivaci hmotnou
• motivaci nehmotnou

Question 5

vnější motivace je často nazývána ….

Answer 5

stimulací

Question 6

mezi principy ovlivňující motivaci zahrnujeme: (4)

Answer 6

1. schopnost
2. představy o práci
3. vliv ostatních lidí
4. chvála a kritika

Question 7

tři směry teorií motivací:

Answer 7

1. teorie potřeb
2. průběh motivačního procesu
3. teorií typologie pracovníka

Question 8

křížová motivace

Answer 8

obrázek

Question 9

Maslowova hierarchie potřeb a Alderferova teorie ERG

Answer 9

obrázek

Question 10

v Herzbergově teorii rozlišujeme: (2)

Answer 10

1. satisfaktory
2. hygienické faktory

Question 11

satisfaktory =

Answer 11

vyvolávají uspokojení a vztahují se k obsahu práce

Question 12

hygienické faktory =

Answer 12

na rozdíl od satisfaktorů, mohou přinášet neuspokojení

Question 13

McClelland ve svých teoriích vycházel ze tří druhů motivačních potřeb: (3)

Answer 13

1. potřeby moci
2. potřeby oblíbenosti
3. potřeby úspěchy

Question 14

Teorie očekávání =

Answer 14

aktivizující síla závisí na síle očekávání

Question 15

čtyři hlavní druhy posílení vazby mezi motivem a reakcí:

Answer 15

a. pozitivní posílení
b. negativní posílení
c. utlumení aktivity
d. trest

Question 16

Ouchiho teorie Z : (3)

Answer 16

1. nejnižší úroveň - jistota celoživotního zaměstnání
2. střední úroveň - sociální jistoty
3. nejvyšší úroveň - přebírání zodpovědnosti, plnohodnotná účast na rozhodovaní

Question 17

teorie X a Y - teorie X předpokládá, že:

Answer 17

• člověk má vrozenou nechuť k práci
• člověk chce být veden

Question 18

teorie X a Y - teorie Y předpokládá, že:

Answer 18

• má k práci přirozený sklon a práce ho těší
• člověk vyhledává odpovědnost, má přirozenou ctižádost a ambice

Question 19

JOB ENRICHMENT =

Answer 19

spočívá v tom, že je z každého dobrého pracovníka možné udělat malého manažera

Question 20

JOB ENLARGEMENT =

Answer 20

• rozšiřování pracovní způsobilosti
• odpovídající pracovní výkon podává jen ten člověk, který je duševně i fyzicky svěží

Question 21

JOB ROTATION - horizontální rotace =

Answer 21

znamená takovou obměnu, když je například pracovník z marketingu pracovně zařazen do útvaru technologie výroby

Question 22

JOB ROTATION - vertikální forma =

Answer 22

kdy vyšší vedoucí na určitou dobu předchází do nižších organizačních jednotek

Question 23

Hmotná stimulace =

Answer 23

je silným motivem především pro pracovníků s nižší životní úrovní

Question 24

přístupy a metody hmotné motivace : (příklady)

Answer 24

• mzda a osobní ohodnocení
• cílové odměny a prémie
• 13 resp. 14.plat
• služební automobil i na soukromé účely
• příspěvek na stravu
• příspěvek na dovolenou
• úhrada nákladů na pracovní oděv

Question 25

principy, formy a metody nehmotné motivace: (příklady)

Answer 25

• dobré pracovní podmínky
• dobré pracovní vztahy
• projevování důvěry
• bezplatná lékařská péče
• doplňková dovolená
• pohyblivá pracovní doba