Motivace v managementu Flashcards
motivace =
určité chování člověka
mezi prioritní potřeby patří:
- fyziologická potřeba potravy, vody, spánku, a střechy nad hlavou
mezi sekundární potřeby patří:
- sebeúcta
- společenské postavení
- přátelství
- štědrost
- úspěšnost
- touha po sebeuplatnění
motivaci můžeme rozlišit: (6)
- motivaci pozitivní
- motivaci negativní
- motivací vnitřní
- motivaci vnější
- motivaci hmotnou
- motivaci nehmotnou
vnější motivace je často nazývána ….
stimulací
mezi principy ovlivňující motivaci zahrnujeme: (4)
- schopnost
- představy o práci
- vliv ostatních lidí
- chvála a kritika
tři směry teorií motivací:
- teorie potřeb
- průběh motivačního procesu
- teorií typologie pracovníka
křížová motivace
obrázek
Maslowova hierarchie potřeb a Alderferova teorie ERG
obrázek
v Herzbergově teorii rozlišujeme: (2)
- satisfaktory
- hygienické faktory
satisfaktory =
vyvolávají uspokojení a vztahují se k obsahu práce
hygienické faktory =
na rozdíl od satisfaktorů, mohou přinášet neuspokojení
McClelland ve svých teoriích vycházel ze tří druhů motivačních potřeb: (3)
- potřeby moci
- potřeby oblíbenosti
- potřeby úspěchy
Teorie očekávání =
aktivizující síla závisí na síle očekávání
čtyři hlavní druhy posílení vazby mezi motivem a reakcí:
a. pozitivní posílení
b. negativní posílení
c. utlumení aktivity
d. trest
Ouchiho teorie Z : (3)
- nejnižší úroveň - jistota celoživotního zaměstnání
- střední úroveň - sociální jistoty
- nejvyšší úroveň - přebírání zodpovědnosti, plnohodnotná účast na rozhodovaní
teorie X a Y - teorie X předpokládá, že:
- člověk má vrozenou nechuť k práci
- člověk chce být veden
teorie X a Y - teorie Y předpokládá, že:
- má k práci přirozený sklon a práce ho těší
- člověk vyhledává odpovědnost, má přirozenou ctižádost a ambice
JOB ENRICHMENT =
spočívá v tom, že je z každého dobrého pracovníka možné udělat malého manažera
JOB ENLARGEMENT =
- rozšiřování pracovní způsobilosti
- odpovídající pracovní výkon podává jen ten člověk, který je duševně i fyzicky svěží
JOB ROTATION - horizontální rotace =
znamená takovou obměnu, když je například pracovník z marketingu pracovně zařazen do útvaru technologie výroby
JOB ROTATION - vertikální forma =
kdy vyšší vedoucí na určitou dobu předchází do nižších organizačních jednotek
Hmotná stimulace =
je silným motivem především pro pracovníků s nižší životní úrovní
přístupy a metody hmotné motivace : (příklady)
- mzda a osobní ohodnocení
- cílové odměny a prémie
- 13 resp. 14.plat
- služební automobil i na soukromé účely
- příspěvek na stravu
- příspěvek na dovolenou
- úhrada nákladů na pracovní oděv
principy, formy a metody nehmotné motivace: (příklady)
- dobré pracovní podmínky
- dobré pracovní vztahy
- projevování důvěry
- bezplatná lékařská péče
- doplňková dovolená
- pohyblivá pracovní doba
