Mangement 1 Flashcards
Mangement pochází z anglického názvu…
to manage
Co je to Management?
jde o umění řídit a využívat poznatky dalších vědeckých disciplín
Kdo je to manažer?
- vedoucí pracovník, který zodpovídá za chod jemu svěřené organizace
- musí mít příslušné znalosti a dovednosti
5 funkcí managementu
- obchodní
- ekonomická
- technická
- personální
- výrobní
rozděl podle úrovně manažery:
- TOP manažeři
- manažeři střední linie
3.manažeři první linie - nemanažeři
úkoly manažera, které manažer týmu vykonává (5) :
- Plánování
- Organizování
- Vedení
- Rozhodování
- Kontrola
existují tří okruhy manažerských dovedností:
- lidské dovednosti
- technické dovednosti
- koncepční dovednosti
koncepční dovednost znamená :
vidět dopředu
technická dovednost znamená:
že je manažer schopen nahradit svého zaměstnance
manažer plní tři základní manažerské úkoly:
- řídí práci a organizaci
- řídí pracovníky
- řídí produkci a operace
analýza 4E
účelnost (effectiveness)
účinnost ( efficiency)
hospodárnost ( economy)
odpovědnost (equity)
Baťův management patří do kterého managementu??
Klasického managementu
Manažerské funkce jsou určitý druh činností, která se realizuje na základě: (5)
rozdílných vztahů
v rozdílné časové posloupnosti
rozdílných informací
s dělbou práce
specializace ve sféře managementu
Na tom jak správně budou řešené otázky manažerských funkcí, závisí:(6)
- správná dělba práce spojená s mngmt
- formování struktury organizací
- formalizace a algoritmizace procesů man.
- využívání počítačových infor. systémů v managementu
5.otázky vzdělání pracovníků - základní otázky zdokonalování systému managementu a další.
práci můžeme rozdělit na 3 za sebou následující etapy:
- přípravnou (plánování)
- realizační (organizování)
- hodnotící (kontrola)
První funkce managementu =
funkce cíle
Druhá funkce managementu =
funkce realizační
Třetí funkce =
funkce hodnocení
tři principy manažerských funkcí
- homeostatický princip
- ekvifinální princip
- zpětnovazební princip
Homeostatický princip:
- o rovnosti částí v určitém celku
Ekvifinální princip:
- uplatnění při cílevědomém usměrňování vztahů mezi částmi a celku
Zpětnovazební princip:
- hodnocení vztahů +zachování rovnovážného vztahu
metody managementu: (3)
exaktní metody
heuristické metody
empiricko- intuitivní metody
Exaktní metody:
- napomáhají úspěšně zvládnout proces managementu
- větší důraz se klade na matematiku (čísla,veličiny,ukazatele) než na žívý, podnětný přístup k lidem
- opírá se o matematiku, algoritmus
(všechny odpovědi jsou správně, nemusí být všechny)
Heuristické metody:
- opírají se o určité principy a postupy logiky (kombinatorika a pravděpodobnost)
Empiricko-intuitivní metody:
- založené na analýze
- na základě zkušeností, ponaučení
Funkce plánování je ______ , _______ manažerská funkce
první nejdůležitější
Obsah funkce (plánování): (6)
- uvědomuje příležitosti
- vytyčuje cíle
- určuje poslání
- stanovuje vizi
- vytváří strategii plnění cílů
- vypracovává plán přeměny strategie
SMART = vlastnosti cílů:
S - Specific (konkrétní)
M - Measurable (měřitelný)
A - Achievable/Acceptable (dosažitelný)
R - Realistic/Relevant (realistický a relevantní)
T - Time Specific/Trackable (časově specifický)
Pro řešení úloh vyplývajících z obsahu plánování je potřebné rozlišit: (4)
(Druhy plánovacích dokumentů)
- jednotlivé druhy plánů (resp. plánovacích dokumentů), které je potřeba sestavit
- organizační úrovně
- věcnost
- délka časového období
základní druhy plánů: (4)
- poslání organizace
- vizi organizace
- strategii organizace
- vykonávací plán
vize organizace:
- nedisponuje časovou dimenzí
- v pracovnících by měla vyvolávat pocit spoluvlastnictví
Správně vypracovaná vize: (5)
-má organizaci vést
- má připomínat
- má inspirovat
- má orientovat, co dělat
- má osvobozovat
strategie organizace je označení pro ____ plán
dlouhodobý
v organizaci by měla existovat _____ _____ _____
jedna hlavní strategie
vykonávací plán
charakterizují obě dvě dříve vymezené prostorové dimenze a časová dimenze
Je možné rozdělit metody plánování na: (3)
- vytyčení cílů, vypracování vize empiricko-intuitivními metodami
- tvorba strategie heuristickými metodami
- vypracování vykonávacích plánů s exaktními (matematicko-statistickými) metodami
vytyčení cílů, vypracování vize empiricko-intuitivními metodami, zejména: (3)
- intuicí
- odhadem
- zdravým rozumem
- expertními vyjádřeními
- brainstormingem
tvorba strategie heuristickými metodami, zejména: (2)
- SWOT analýzou
- Portfoliovými analýzami- jako třeba matice BCG či matice GE
vypracování vykonávacích plánů s exaktními (matematicko-statistickými) metodami jako jsou: (3)
- ekonomické metody
- optimalizační metody
- simulační metody
doplňková funkce plánování =
rozhodování
Organizování je ____ , _____ manažerská funkce
druhá základní
S průběhem funkce organizování jsou spojené dvě základní úlohy, které jsou:
první a druhá skupina
první skupina úloh je spojena s: (2)
- vytvořením organizační struktury (když jde o neexistující organizaci)
- zdokonalováním organizační struktury (když jde o existující organizaci)
Organizační struktury je možné rozdělit podle FORMÁLNOSTI a to na: (2)
- formální organizační struktura
- neformální organizační struktura
typy formálních organizačních struktur : (4)
- liniová organizační struktura
- funkcionální organizační struktura
- štábně- liniová organizační struktura
- maticová organizační struktura
metody zdokonalování organizačních struktur: (3)
- zeštíhlováním
- zmenšováním
- vyčlenováním
druhá skupina souvisí s ________
delegováním
cílem delegování =
růst efektivity práce
doplňková funkce k organizování je:
regulování