Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Management > Management týmu > Flashcards

Management týmu Flashcards

1
Q

vysvětli pojem tým

A
  • spíše malý počet lidí (3-8 členů)
  • členové týmu jsou oddáni cíli
  • podpora od ostatních členů
  • otevřená a poctivá komunikace mezi členy
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

vysvětli pojem skupina

A
  • seskupení s administrativních příčin
  • boj o pozice
    “pracovní skupiny”
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

kompetentnost jednotlivců = (3)

A
  1. osobní vlastnosti
  2. odborné vědomosti
  3. profesionální dovednosti
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

úspěch týmu je hlavně závislý na kompetentnosti jednotlivců, ale také na: (2)

A
  • principech a metodách utváření týmu
  • principech a metodách využívaných při vedení týmu
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

posláním týmu, při splnění společeného cíle je též:(2)

A
  • pracovat a fungovat jako společná jednotka
  • vytvořit prostor na využití a seberealizaci každého člena pracovního seskupení
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

základní podmínkou plnění pracovních úkolů je:

A

vytváření týmů

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

PRINCIPY PRÁCE TÝMU: (4 až 5)

A
  • jasný cíl
  • struktura aktivit zaměřená na výsledky
  • společný závazek
  • atmosféra spolupráce a tvořivosti
  • vnější podpora a uznání
  • doplňující se kompetentnost členů
  • ztotožnění všech členů s cílem
  • atmosféra důvěryhodnosti
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

v současnosti jsou ve většině organizací její členové organizačně seskupení do ____ ____

A

pracovních skupim

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

příčiny nedosáhnutí cíle v pracovní skupině: 3 (není důležité, kdyžtak vynechat, nic se neděje)

A
  • nejasné stanovení cíle
  • absence pravidel komunikace
  • netolerantnost vůči sobě
  • nejasných pravidlech práce skupiny
  • nerovnoprávném postavení členů skupiny
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

kvantitativní aspekt týmu:

A

skupinová struktura

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

kvalitativní aspekt týmu:

A

skupinová dynamika

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

pozice =

A

místo, které jedinec zaujímá v týmu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

sociální role =

A

specifická pozice
soubor práv a povinností, očekávaných forem chování, které v rámci týmu vytvářejí určitý systém

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

status =

A

významná pozice, kterou člověk v týmu zaujímá

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

status člena týmu je dán ______:

A

jeho složením, zaměřením, osobnostními charakteristikami člověka

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

týmová dynamika =

A

procesy, které probíhají v týmech

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

podstatou týmové dynamiky tvoří

A

procesy vzniku, formování a transformace týmu, které probíhají v určité časové jednotce

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

hlavní fenomény týmové dynamiky jsou: (2)

A
  1. fenomén týmového tlaku
  2. fenomén týmové soudržnosti
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

fenomén týmového tlaku =

A

schopnost pracovníka podřídit se týmu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

*vnější konformita =

A

pracovník se ztotožnil s týmovými názory

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

*vnitřní konformita =

A

výsledek překonání konfliktu s týmem v jeho prospěch

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q
  • konformita naruby =
A

postoj negativismu, který se navenek projevuje tak, že pracovník považuje za svůj cíl stavět se za každou cenou proti názoru týmu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

fenomén týmové soudržnosti je proces….

A

formování zvláštních typu vazeb v týmu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

podstatou fenoménu týmové soudržnosti tvoří…..

A

interpersonální vztahy mezi členy

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

základní úkoly při utváření týmu: (3)

A
  1. výběr členů týmu
  2. příjímání členů
  3. adaptace členů týmu
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

pojem KONSENZUS

A

vznik shodných orientací členů týmu ve vztahu k určitým hodnotám

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

výběr členů by měl vycházet z ….

A

ohodnocení úrovně jednotlivých charakteristik kompetentnosti potenciálních členů

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

při výběru členů týmu je možné využít různé typy lidí, kteří mohou zastávat například dále uvedené pozice v týmu: (7)

A
  1. inspirátor
  2. realista
  3. pracant
  4. vyřizovač
  5. oponent
  6. pozitivista
  7. vedoucí
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

8 Belbinových rolí: (alepsoň 5)

A
  • inovátor
  • tvůrce
  • pozorovatel
  • vyhledávač zdrojů
  • realizátor
  • dokončovatel
  • stmelovač
  • koordinátor
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

vytváření týmu se sestavuje z několika kroků: (5)

A
  • informování o požadavcích na členy týmu
  • získávání informací o potenciálních členech (CV)
  • osobní, neformální rozhovor
  • vyhodnocení informací
  • příprava rozhodnutí o přijetí člena týmu
31
Q

____ __ _____ je specifická ověřovací proces, ve kterém je žádoucí zvládnout nejen odborné, ale i psychologicko-sociální úkoly

A

adaptace na práci

32
Q

PRINCIPY VEDENÍ TÝMU: (6)

A
  • princip souladu cílů
  • princip motivace
  • princip vůdcovství
  • princip jasné komunikace
  • princip komunikace integrity
  • princip podpůrného použití neformální organizace
33
Q

princip podpůrného použití neformální organizace -

A

manažeři by měli teto prostředek využívat pro doplňování chybějících informací a pro poskytování informací

34
Q

METODY VEDENÍ TÝMU rozumíme postup, jak____ (4)

A
  1. jak se stanovují cíle?
  2. jak se tyto cíle promítají do plánů práce týmu?
  3. jak se organizuje plnění plánů a úkolů?
  4. jak se hodnotí úroveň dosažených výsledků?
35
Q

využívané metody vedení týmu je možné rozdělit na: (8)

A
  1. metody donucování
  2. metody přikazování
  3. metody zahrnuté v organizačně - řídící normě
  4. metody motivování
  5. metody koučingu
  6. metody poradenství a konzultace
  7. metody potřeby vykonávat úlohu
  8. mentoring
36
Q

metody donucování příklady v praxi (alespoň 3):

A
  • pokuty
  • odebírání osobního hodnocení
  • strach zaměstnance o ztrátu zaměstnání
  • donucení pracování přesčas
37
Q

metoda přikazování na vykonání určité aktivity nevede člověka k tomu, aby pracoval lépe, ale aby …. (3)

A
  1. aby pracoval zodpovědněji
  2. aby se zdokonaloval
  3. aby uspořádal vztahy s tím, kdo přikazuje
38
Q

v metodě obsaženou v organizačně - řídící normě je dáno, ….

A

co a jak má daný vedoucí týmu při jeho vedení dělat

39
Q

Metody motivování při vedení týmu vede jeho členy k _____ ________.

A

pozitivním výsledkům

40
Q

Metoda koučování se stává _________ metodou vedení členů týmu.

A

preferovanou

41
Q

Základem koučingu je ____ ________.

A

umění komunikace

42
Q

Koučing představuje ____ vysvětlování a oznamování.

A

dlouhodobější

43
Q

Koučování je proces, ve kterém si člen týmu…

A
  • formuje vlastnosti
  • osvojuje znalosti a schopnosti
44
Q

5 principů koučování, které musí umět dobrý kouč uplatňovat:

A
  1. získávání informací
  2. aktivní poslouchání
  3. znalost toho, co se děje okolo
  4. vzdělávání
  5. poskytování zpětné vazby
45
Q

metodu poradenství a konzultace využíváme, když…

A

je vysoká vyspělost a kompetentnost členů týmu

46
Q

Metodu potřeby vykonat úlohu využívají ve své práci týmy s ______ ______ svých členů a svého vedoucího týmu.

A

rozvinutou kompetencí

47
Q

splnění cíle mentoringu závisí především na…

A

úrovni kompetentnosti mentora

48
Q

v odborné literatuře se objevují i jiné přístupy, například takové které klasifikují 3 metody vedení týmu:

A
  1. metoda založená na vlastnostech vedoucích
  2. metoda založená na vlastnostech vedených
  3. metoda situační
49
Q

Metody založené na vlastnostech vedoucích, vedených a metodě situační se odvíjejí od teorie ________ a teorie _________.

A

jednodimenzionální, multidimenzionální

50
Q

jednodimenzionální teorie

A
  • zohledňuje vybrané charakterové znaky osobnosti
  • klasifikuje styl na autokratický, demokratický a liberální
51
Q

multidimenzionální teorie

A
  • zohledňuje charakterové vlastnosti i další dimenze
  • zkoumá vedení lidí jako proces v určitých podmínkách
52
Q

STYLY VEDENÍ TÝMU (4)

A

1.autoritativní styl
2. demokratický styl
3. liberální styl
4. laissez-faire styl

53
Q

“desatero” úspěšného týmu:

A
  1. srozumitelné cíle
  2. přiměřená velikost týmu
  3. zodpovědně rozdělené role
  4. činnost týmu je koordinovaná vedoucím
  5. členové týmu spolu (pravidelně, otevřeně a přímo) komunikují
  6. mezi členy týmu panuje důvěra a jistota
  7. členové mají schopnost kritického uvažování a společného poučení se z vlastních chyb
  8. členové týmu umí registrovat a využívat svoje úspěchy
  9. tým má dobrou schopnost rozdělit pozornost
  10. tým dosahuje dobrých výsledků
54
Q

Posláním porad je zejména: (4)

A

a) informovat
b) diskutovat o problémech
c) zadat nové úkoly
d) určit zodpovědnost za řešení problémů

55
Q

Porada je setkání více lidí organizované na ___ ___ ____.

A

vyřešení předem určeného cíle

56
Q

posláním porad je třeba informovat účastníky o: (stačí 3)

A
  • plánech firmy
  • postupech při plnění
  • hodnocení plnění plánů
  • problémech
  • záměrech při změnách
57
Q

k typickým problémům porad patří například: ( stačí 3)

A
  • neexistuje program
  • porada se koná podle plánu, i když nenní co řešit
  • diskutují jen někteří
  • příliš rozsáhlý program
  • nepřijetí závěrů
  • lidé ztrácejí zájem
  • porady nezačínají a nekončí ve stanovený čas
58
Q

nedostatky majiící vliv na efektivnost porad se mohou vyskytnou ve všech fázích: (3)

A
  • v přípravě porady
  • v průběhu porady
  • při formulování závěru
59
Q

mezi nejčastější nedostatek při přípravě porad patří:

A

nevyužívání funkce plánování

60
Q

k nejčastějším nedostatkům patří: (2)

A
  • odklánění se od tématu
  • nevyužívání pravidel efektivního mluvení a poslouchání
61
Q

Cíl porady není možné považovat za splněný, když se ____ _______ ____.

A

nepřijmou odpovídající závěry

62
Q

pracovní porady nazýváme též:

A

schůze

63
Q

pravidla pro efektivní vedení porad týmu je možné rozdělit do 3 skupin:

A
  1. pravidla pro přípravu porad
  2. pravidla pro zabezpečení efektivního průběhu porad
  3. pravidla pro přijímání závěru porad
64
Q

pravidla pro přípravu porad: (max.2)

A
  • určení místa a času
  • určení programu a účastníků
  • včasná příprava a doručení materiálů
65
Q

pravidla pro zabezpečení efektivního průběhu porad: (max.3)

A
  • určení priorit na poradě
  • efektivní vedení
  • kontrola úkolů
  • dělat přestávky
66
Q

pravidla pro přijímání závěru porad: (max.2)

A
  • vypracovat záznam
  • vytvořit prezenční listinu
  • určit termín další porady
67
Q

program porady je možné sestavit do skupin projednávaných bodů, například: (1)

A
  • informace
  • prioritní bod porady
  • nové úkoly
  • kontrola plnění úkolů
68
Q

je možné vymezit 6 úkolů, které je potřebné mezi účastníky oficiálně nebo neoficiálně rozdělit pro úspěšný průběh porady: (6)

A
  • iniciátor
  • zapisovatel průběhu
  • tvůrce zápisu
  • časoměřič
  • účastník
  • pozorovatel
69
Q

při vedení porad, když mají být efektivní, je žádoucí využívat adekvátní metody a přístupy : (2)

A
  1. brainstorming
  2. think thank
70
Q

Využívané principy brainstormingu by měli být při této metodě zaměřeny na: (5)

A
  1. potlačení kritiky
    2.vzájemnou inspiraci
  2. uvolnění fantazie
  3. rovnost účastníků
  4. poskytnutí co nejvíce možností
71
Q

metoda THINK THANK je založená na:

A

rozdílných poznatcích a zkušenostech účastníků porady

72
Q

vysvětli metodu CC:

A

účastníci porady nejprve v pokoji, nerušeně, individuálně a bez časového stresu přemýšlejí a svoje myšlenky na kartičkách kategorizuje. Před poradou se určí téma diskuse.

73
Q

smyslem metody STP je: (3)

A
  • nejprve vyjasnit situace
  • potom definici
  • nakonec hledat řešení
74
Q

Metoda BS vyžaduje podívat se na problémy a úkoly organizace…

A

očima externího pozorovatele

Management (9 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions