Modulo 2 Flashcards

1
Q

Que significa análisis del ambiente externo o entorno organizacional?

A

Analizar el entorno, el cual esta compuesto por fuerzas que surgen y actuan fuera de la organización, que pueden afectar las decisiones y acciones internas.

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2
Q

Por que el entorno es mas o menos turbulento? En que forma geometrica su pueden distinguir las 3?

A

Depende de 3 variables:
- incertidumbre
- dinamismo
- complejidad
Las tres se pueden ver en un cubo, y cada arista tiene un significado (con respecto a si ej la complejidad es negativa y la incertidumbre tambien, es el punto A)

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3
Q

Cuales son los niveles del entorno y sus componentes principales?

A

Niveles del entorno:
- economico
- tecnologico
- social
- demografico
- politico
- legal
- cultural
Componentes:
- proveedores
- competencia
- clientes
- sustitutos

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4
Q

Cuales son las herramientas del análisis del macroentorno?

A
  • Pestel
  • Diamante de porter
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5
Q

Que es el analisis PESTEL?

A

Es un modelo que facilita la identificación y análisis de las dimensiones del macroentorno con el objetivo de tomar juicio sobre como afectan al desempeño futuro y planear respuestas.

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6
Q

Cuales son los componentes principales del PESTEL?

A

Factores:
- politicos: entidades regulatorias, politicas gubernamentales, de comercio exterior, fiscalidad
- economicos: situacion economica del pais, tendencias, impuestos, estacionalidad, inflacion
- socioculturales: estilo de vida, modas, demografia, religion, pobreza
- tecnologicos: desarrollo, financiamiento
- ecologicos: conciencia, regulaciones, desechos, limitaciones
- legales: leyes sobre asuntos ambientales, legislacion internacional, local y futura

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7
Q

Como es la aplicacion tecnica del PESTEL?

A

1) Identificar los principales factores externos
2) Analizar la tendencia de cada uno en el pasado y en el futuro
3) Analizar la capacidad de afectar el rumbo estrategico
4) aislar los que superen el doble requisito de variabilidad e impacto
5) estimar comportamientos posibles para construir escenarios

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8
Q

Cual es la herramienta que identifica las fuerzas competitivas?

A

El diamante de Porter

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9
Q

De que se trata el diamante de Porter?

A

Busca identificar los factores intrinsecos que hacen que un pais sea mas competitivo que otro; y se adapta a la empresa para determinar que ventaja del pais genera ventaja competitiva

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10
Q

Que condiciones plantea el Diamante de Porter?

A
  • condiciones de factores productivos especificos: clima, geografia, recursos naturales, mano de obra, infraestructura, calidad
  • condiciones de la demanda nacional: cultura, educacion, expectativas de la poblacion
  • condiciones de cluster: industria exitosa que atrae, proveedores capacitados
  • estrategias empresarias, estructura y rivalidad
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11
Q

De que tipo de factores habla Porter con respecto al Diamante?

A

De factores casuales (son los recursos que se tienen, es lo que hay) o factores causales (el Estado los da a traves de politicas publicas generando condiciones favorables)

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12
Q

Que es el analisis del ambiente industrial?

A

es el conjunto de herramientas que a traves de preguntas nos muestran si el negocio es atractivo o no (Thompson)

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13
Q

Cuales son las preguntas que da el analisis del ambiente industrial?

A
  1. Caracteristicas predominantes
  2. Fuerzas competitivas
  3. Fuerzas impulsoras
  4. Determinacion de la posicion competitiva relativa
  5. posibles movimientos estrategicos de los rivales
  6. factores clave del exito
  7. Oportunidades de negocio
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14
Q

Con respecto al análisis del ambiente y la pregunta 1, cuales son las características predominantes?

A

Iniciar con una perspectiva general de las caracteristicas economicas dominantes:
- tamaño del mercado y tasa de crecimiento
- cantidad de rivales y alcance
- cantidad de compradores
- diferenciacion e innovacion de productos
- condicion de oferta y demanda
- economias de escala

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15
Q

Con respecto al análisis del ambiente y la pregunta 2, cuales son las fuerzas competitivas?

A

Es el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter (dependientes) que permite analizar el atractivo de una industria:
- rivalidad entre competidores
- poder de negociacion de los compradores
- poder de negociacion de los proveedores
- riesgo ante existencia de sustitutos
- riesgo de posibles entrantes

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16
Q

Con respecto a las fuerzas competitivas de Porter, que es rivalidad entre los competidores?

A

Es la mas vigorosa. Hay factores de los que depende: crecimiento lento de la demanda, gran cantidad de competidores, altos costos de estructura, falta de diferenciación, barreras… Nunca es estable ni previsible.

17
Q

Con respecto a las fuerzas competitivas de Porter, que es poder de negociacion de los compradores?

A

Los compradores ejercen presiones:
- el grado en que tengas poder de negociacion (demandan mejor precio, terminos de pago o caract del prod o ss)
- la medida en que sean sensibles al precio (limita el potencial de ganancias)

18
Q

Con respecto a las fuerzas competitivas de Porter, que es el poder de negociacion de los proveedores?

A

El podes es mas fuerte cuando los productos/ss son escasos o estan diferenciados lo que da ventaja para fijar precios. La industria de los proveedores esta mas concentrada y dominada por grandes compañias. Su podes es mas potente a medida que ejerzan poder sobre los precios, la calidad y la confiabilidad.

19
Q

Con respecto a las fuerzas competitivas de Porter, que es riesgo ante existencia de sustitutos?

A

Hay vulnerabilidad cuando los compradores consideran que los productos de ambas industrias son buenos sustitutos.

20
Q

Con respecto a las fuerzas competitivas de Porter, que es riesgo de posibles entrantes?

A

La empresa de nuevo ingreso trae una nueva capacidad de produccion. La gravedad de la amenaza de ingreso depende de las barreras y la reaccion de las empresas establecidas. Algunas barreras son: economia de escala, diferenciacion de productos, necesidad de capital, costos de cambio de proveedor, dificl acceso a canales de distribucion.

21
Q

Con respecto al análisis del ambiente y la pregunta 3, cuales son las fuerzas impulsoras?

A

Causas que motorizan los cambios de la industria, pudiendose generar en el propio entorno competitivo o en el macroambiente. Son “la fuerza que lleva a…” Son los agentes de cambio mas potentes porque ejercen mayor influencia. Hay que resistir etiquetar todo lo que cambia como una fuerza impulsora, no es probable que haya mas de 3 o 4.

22
Q

Cuales son algunas fuerzas impulsoras frecuentes?

A

nuevas capacidades y apps de internet
globalizacion
cambio en la tasa de creciemiento de la industria
innovacion
entradas y salidas de actores clave
aumento de diferenciacion de productos
influencias regulatorias

23
Q

Que efectos tienen las fuerzas impulsoras? Que obligan a realizar?

A

Identificadas las fuerzas, se evalua:
- si en conjunto afectan la demanda del producto y en que sentido
- si en conjunto afectan la intensidad de la rivalidad
- si en conjunto afectan la suba o baja de rentabilidad
Esto obliga a generar cambios estrategicos

24
Q

Con respecto al análisis del ambiente y la pregunta 4, como es la determinación de la posición competitiva relativa?

A

Se utiliza la herramienta mapeo de grupo estrategico, que permite exhibir las posiciones en el mercado que ocupan las empresas rivales en la industria. Se toman dos variables (no correlacionadas)en cada eje y se asignan las empresas con circulos que sean proporcionales al tamaño de participacion relativa en las ventas totales.

25
Q

Con respecto al análisis del ambiente y la pregunta 5, cuales son los posibles movimientos estratégicos de los rivales?

A

Los movimientos de una empresa se ven afectados por la estrategia actual y movimientos futuros de los rivales. Se realiza el analisis de competidores de PORTER. Que consiste en 4 indicadores:
- estrategia actual
- objetivos
- capacidades
- suposiciones

26
Q

Con respecto al análisis del ambiente y la pregunta 6, cuales son los factores clave del exito?

A

Son los factores competitivos de la industria que mas afectan la capacidad de sus miembros para prosperar en el mercado. Constituyen la diferencia entre perdida y ganancia y entre exito y fracaso competitivo. La meta de los estrategas debe ir mas alla de los FCE, las empresas tienen que saltar esa barrera para sobrevivir.

27
Q

A que preguntas hay que responder para identificar los factores del éxito?

A
  1. Sobre que base eligen los clientes entre las marcas competitivas?
  2. Que recursos y habilidades necesita un vendedor para tener exito por sobre la competencia?
  3. Que se necesita para que los vendedores logren una ventaja competitiva?
28
Q

Con respecto al análisis del ambiente y la pregunta 7, cuales son las oportunidades de negocio de las industrias?

A

Es el paso final de la evaluación de la industria y el ambiente competitivo, es usar los resultados para determinar si la industria presenta perspectivas solidas de éxito competitivo y ganancias atractivas. Bajo ciertas circunstancias puede llegar a lograr buenos beneficios aun cuando opere en una industria poco atractiva.

29
Q

En el ambiente y proyeccion de la industria, cuales son los pasos a seguir? Que consideraciones practicas hay que tener en cuenta en el ambiente y proyección de escenarios? Que aportes genera a la gestion estratégica?

A

Pasos a seguir:
1. Aplicar matriz de detección de factores clave (incertidumbre, impacto potencial)
2. Identificar futuros posibles para cada factor
3. Crear escenarios segurn los futuros de cada factor
Consideraciones:
- evitar favorecer el escenario correcto
- crear el futuro
- precisar con claridad el sentido de los cambios
- asegurar que los escenarios sean elaborados
Aportes:
- mejora la capacidad de la org para hacer frente al futuro
- confiere mayor flexibilidad a la org
- reduce el factor sorpresa
- crea en los directivos conciencia