Module 3 - La faute professionnelle Flashcards
Définissez la faute professionnelle
C’est un comportement ou une action infrégnant clairement le code de déontologie et qui est facilement sanctionnable
Définissez le manquement professionnel
Offense moins grave que la faute professionnelle qui laisse place à l’interprétation et qui n’est pas sanctionnées. Lorsque cumulés peuvent créer des problèmes au système dans son ensemble.
Définissez l’erreur professionnelle
Associée à la notion d’ignorance
Nature involontaire
Négligence
Sur quoi se base-t-on pour juger de la gravité d’une faute ou d’un manquement professionnel?
- Intensité du comportement ou de l’action
- Fréquence du comportement ou de l’action
- Importance et force de la règle, la loi, la norme, des devoirs, principes, ou procédures qui ont été violés
- Fréquence et intensité des conséquences néfastes sur les valeurs visées
Quelles valeurs peuvent être impactées par la faute ou le manquement professionnel?
a. la justice
b. le bien commun
c. la dignité humaine
d. la santé
e. la sécurité
À combien s’élèvent le pourcentage de personne avouant avoir enfrein ou contourner les règles dans le cadre de leur emploi?
44%
Nommer 3 exemples de fautes professionnelles
Mensonges à des clients
Comportement inapproprié
Mensonges à propos des heures travaillées (fraude)
Utilisation inappropriée des ressources
Violation des normes de sécurité
Discrimination
Vol
Harcèlement sexuel
Quels sont les idéaux en sciences et génie?
Servir et protéger le public.
Transformer le monde
Maîtriser l’énergie, la nature et la matière
Faire un monde meilleur
Qu’est-ce que les professionnels ont tendances à penser par rapport à leur propre intégrité?
tendance à surestimer notre intégrité morale par rapport à celle d’un individu normal
Qu’est-ce que le biais d’optimisme?
Un vision de soit biaisée qui amène une personne à croire qu’elle est moins exposée à un événement négatif que d’autres personnes.
Quelle pourcentage d’étudiant.e.s avouent avoir triché à l’université?
54%
Quelles sont les principales causes de manquements ou fautes professionnels?
- Tendance à surestimer votre propre intégrité morale
- Généralement tendance à vous plier à l’autorité
- Vous avez déjà triché, vous le ferez encore, et pour les mêmes raisons.
- Vous adoptez généralement les comportements de vos collègues
- Vous privilégiez vos intérêts personnels et ceux de vos proches ou vos semblables.
Quels facteurs influencent la susbibilité d’une personne à commettre une faute ou un manquement professionnel?
- Environnement social, professionnel, organisationnel
- Système de valeurs
- Comportements appris, perçus, observés, promus
- Force morale individuelle, valeurs et croyances personnelles
- Biais psychosociaux (sexe, âge, origines)
Pour quelle raisons les étudiants trichent?
- Insuffisance des ressources (temps, énergie, compétences)
- Importance des enjeux
- Punir l’autorité en place et transfert de responsabilité
- Forte probabilité de réussite; Faible probabilité de se faire prendre (faible mesure de detection)
- Procrastination.
- Mauvaise compréhension de la faute, mauvaises intentions
- Règles non écrites («c’est ce qu’on fait depuis toujours»)
- Influence des pairs (aide, solidarité)
Pour quelles raisons les étudiants hésitent à tricher?
- Conscience morale
- Obligation morale
- Risque de se faire prendre
- Habitude et caractère moral.
- Risque de sanction (prob + gravité)
- Gain envisageable (conséquences positives vs conséquences négatives).
- Influence des pairs
Nommer deux actions pouvant être posées par les organisations pour diminiuer la tentation de commettre des fautes professionnelles
- Réduire la force et l’emprise des causes
- Accroître la force et l’emprise des hésitations
Donner deux exemples de mesures pouvant être mises en place pour réduire la force et l’emprise des causes des fautes professionnelles et accroître la force de l’emprise des hésitations?
- Gestion prudente des délais.
- Accroissement de la formation sur la faute et le manquement
- Admission, validation ou invalidation des règles non écrites
- Formation et sensibilisation des influenceurs
- Gestion de risques groupaux
- Reconnaissance collective des risques éthiques
- Accroissement des ressources
- Raffinement de la formation
- Gestion du risque en fonction de l’importance des enjeux
- Formation et sensibilisation de l’autorité en place
- Accroissement de la probabilité de prendre les fautifs
- Reconnaissance individuelle des risques éthiques