module 13 Flashcards
organisationeel cultuur
dynamisch systeem van regels betrokken bij attitudes, waarden, overtuigingen en normen die gedeeld worden onder de leden van een organisatie
organisationeel klimaat
gedeelde perceptie van organisatorisch beleid
1) organizational commitment
2) normative commitment
3) affectieve commitment
1) mate waarin een persoon toegewijd is met de organisatie
2) mate waarin iemand vast zit aan een organisatie door verplichtingen
3) de relatie die iemand heeft met een organisatie
psychologische contracten
percepties van wederzijdse verplichtingen die bestaan tussen organisaties en hun leden, die verschillen tussen culturen
social loafing
individuele productiviteit neemt af in grotere groepen
social striving
individuele prestatie verbeterd in groepen (vooral in japan)
het endowment effect
als je iets bezit, vind je dat het veel waard is. Het verhoogd de waarde van het product voor ons (vooral westerse cultuur)
oligarchie
slechts een aantal mensen mogen een beslissing maken zonder dit af te stemmen met de rest
group think of team think
groupthink is de neiging om het met elkaar eens te zijn. Team think impliceert het aanmoedigen van uiteenlopende opvattingen
Decision making: Equality vs. equity
equality: fairness op basis van gelijke behandeling
equity: fairness op basis van verschillende behoeftes
Decision making: distributive vs procedural justice
Distributive houdt in of mensen de uitkomsten als eerlijk zien en procedural justice houdt in of
de procedure eerlijk verlopen is.
stereotype man (agentic)
competitief, besluitvol, agressief, sociaal dominant
stereotype vrouw (communal)
aardig, bedachtzaam, gevoelig naar anderen
achtergrond diversiteit (invloed van diversiteit)
betere performance door creativiteit en taakconflict
leeftijdsdiversiteit (invloed van diversiteit)
meer conflict