Modul 9

Question 1

Vilka två perspektiv finns det på hur man ska se på begreppet varumärkeskapital (“brand equity”)?

Answer 1

Marknadsföringsperspektivet och det finansiella perspektivet

Question 2

Vilken branding-strategi skulle passa för FMCG-varumärket Knorr?

Answer 2

Individual branding

Question 3

Det sätt på vilket ett företag hanterar sina olika varumärken sinsemellan och de produkter som är associerade med dem kan kallas…?

Answer 3

Varumärkesportfölj

Question 4

Vad kan varumärken fungera som?

Answer 4

• Kvalitetsindikatorer (dvs ger en hint om den kvantitet en vara eller tjänst har)
• Tidsbesparare (dvs förkortar den tid konsumenten lägger ned på beslut)
• Kunskapsförmedlare (dvs informera kunden om t.ex ursprungsland eller producent)

Question 5

Vad är varumärket Coca-cola och Heinz Ketchup exempel på?

Answer 5

Tillverkarvarumärken (“Manufacturer brands”)

Question 6

Begreppet samskapande av varumärket (“brand co-creation”) hänger intimt samman med…?

Answer 6

Kundorienterat arbete med varumärken (“customer branding”)

Question 7

Varför kan det vara extra viktigt att arbeta med varumärken för tjänster?

Answer 7

• För att tjänster är svåarre än varor att utvärdera och därför kan de upplevas som mer riskfyllda - något som ett varumärke kan avhjälpa
• För att ett varumärke kan etableras som något som är välkänt som konsumenten har förtroende för - något som är extra viktigt för tjänster
• För att tjänster till sin natur är diffusa (“intangible”) och kan behöva tydliggöras för att kunden ska förstå värdet av erbjudandet

Question 8

Vad är varumärkespositionering (“brand positioning”)?

Answer 8

Det är en stategi som används för att differentiera och särskilja ett specifikt varumärke